包含酒店微信公众号315消费者权益日的词条-2024江苏银行业“3•15”消费者权益保护教育宣传报道之二
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2024江苏银行业“3•15”消费者权益保护教育宣传报道之二
工商银行江苏省分行提前部署、精心准备，全面推动开展“3•15”金融知识宣传活动。“3•15”期间陆续推出“3•15”金融知识有奖竞答、“3•15公益咨询日”、“敬老助老我先行”、“安全校园”、“金融知识进乡镇”、“携老前行 智享生活”、“工行青年林”、“护绿公益宣传”等系列活动，不断用金融服务民生，优化金融服务品质，提升消费者金融素养和风险防范能力，让金融温暖真正惠及消费者，构筑良好的金融生态环境。
3.15 消费者权益日
工商银行江苏省分行
农业银行江苏省分行
为解决老年客户享受线上金融服务的数字鸿沟，农业银行江苏省分行编制了《老年客户使用掌银指南》资料，在网点、微信等渠道广泛宣传，指导帮助广大老年群体客户使用掌上银行。该行还根据老年客户金融服务特点，编制了《农业银行老年客户金融服务手册》，在江苏消费网及农业银行官方微信等渠道发布“尊老服务专栏”系列宣传材料，通过线上线下对老年客户进行金融消费者八项权利、防范电信网络诈骗及非法集资、个人信息保护及安全用卡、理性理财等知识普及宣传，提升宣传针对性和效果。该行部分支行根据周围社区老年客户较多的特点，抽调员工组建助老金融服务、宣传小分队，为附近社区、敬老院、老年大学老人及残障客户上门提供金融服务和金融知识宣传工作，通过讲解相关实际案例、知识问答、小品表演等生动形式，宣传普及相关金融知识和防范各种诈骗、非法集资活动知识，提升他们的金融素养和防范风险能力，做老年客户身边有温度的暖心银行。
中国银行江苏省分行
江苏中行通过线上线下相结合的方式创新组织全辖开展“3•15”消费者权益保护教育宣传周暨金融消费者权益日活动。
一、主动服务，线下宣传显成效
（一）“迎进来”厅堂宣传。一是布置“金融知识宣传教育专区”，设立咨询台、张贴宣传海报、摆放自行制作的宣传折页；二是在全辖营业网点LED电子屏幕循环播放宣传标语“以人民为中心 增强金融消费者获得感”、“高息回报有风险 投资理财需谨慎”、“权利•责任•风险”；同时，还在全辖营业网点厅堂液晶电视中播放中国银行江苏省分行自行制作的“3•15宣传海报及视频”。
（二）“走出去”户外宣传。分行组织员工前往学校、企业、社区、建筑工地等，开展“金融知识送教上门”活动。同时，分行还在南京新街口商圈中央商场户外LED屏幕上滚动播放3•15宣传海报，扩大影响力。
二、精心策划，线上宣传有新意
（一）以案说险，强化微信公众号宣传。活动期间，分行通过官方微信公众号、视频公众号发送多期推送，宣传金融消费者八项权利，提醒广大金融消费者防范诈骗，提高风险意识。
（二）拍摄制作各类宣传视频。为扩大宣教广度深度，提升宣教效果，江苏中行发动辖内员工，自行制作或借力外部力量，拍摄“315”公益宣传微电影、短视频、微动画等。同时，一方面利用员工朋友圈、微信群、官方微信等新媒体推送，另一方面在全省营业网点厅堂以及省行本部LCD显示屏、液晶屏中滚动播放，大大增加了宣教活动的趣味性和有效性，切实提升了广大金融消费者防范诈骗的意识和能力。
（三）加强媒体宣传，扩大影响力。3•15当天，分行在新浪江苏开辟金融消费者权益保护专栏，宣传分行消保工作及金融知识。《新华日报》整版报道分行消保工作成效及亮点，此外，各相关主流媒体对分行进行了专题报道，切实提升了分行消保工作良好口碑。
建设银行江苏省分行
建设银行江苏省分行积极适应新形势下消保工作总体要求，多渠道、全方位开展线上线下金融知识宣教活动。一是围绕消费者关注的金融热点话题，主动走近学生、企业职工、小商户、军人等客户群体，通过开展“金融知识快闪”“有奖竞答”“情景剧”喜闻乐见的等形式，惠及更多 社会 公众；二是关爱老年客群，开展金融护航晚情活动，分行走进南京悦华养老院、镇江江滨新村、扬州翠岗社区等老年客群聚集地，为老年人送上电信防诈骗、存款保险知识、防范非法集资等金融知识大餐；三是积极 探索 金融消费者教育新模式，把线上宣传作为提升宣教覆盖面和影响力的重要手段，通过建行大学上线“多彩消保 智慧课堂”公益课，浏览人数超过3万人次；紧扣活动主题，绘制金融知识漫画，以通俗易懂的语言普及征信知识、非法集资危害；利用微信、抖音等线上渠道传播把金融知识送进千家万户。
交通银行江苏省分行
交通银行江苏省分行全面启动“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动。一是成立了以分管副行长为组长，消保委各成员部门负责人为组员活动领导小组;二是播放活动宣传主画报，并专门针对老年人设计了宣传海报，在全辖海报机、自助设备机具上滚动播放，同时，在网点滚动屏上滚动播放活动口号；三是充分利用网点营业场所开展厅堂教育，对到店客户开展适当距离的派发折页、引导观摩、宣传讲解等厅堂教育活动:四是发布《姣姣伴你共成长》系列读物，围绕一名消费者从青年、中年，步入老年的成长体系，通过漫画和“以案说险”的形式，精选内容制作印发第一期金融宣教读本；五是持续推出“蛟姣说消保”系列宣教内容进行线上宣教，持续提升交行消保品牌整体影响力；六是在做好疫情防控的前提条件下，适当地开展送金融知识进校园、社区、商圈、乡村、养老院、老年大学等活动。
邮储银行江苏省分行
邮储银行江苏省分行充分利用网点厅堂、跑马屏、自助设备、微信、微博、媒体等线上线下多渠道普及消费者八项基本权利、防范非法金融广告、理性投资等金融知识。邮储银行江苏省分行还组织开辟独立区域设立“3•15”消费者权益保护宣教长廊，组织全体干部职工学习尊长爱幼系列专题金融知识，并以此带动身边的老人孩子加强金融知识学习，提高自身保护意识。
邮储银行江苏省分行主动创新金融教育线上宣教手段，与多家报刊媒体、电视台、广播电台开展合作，针对老年人和青少年开展专题宣教。截至目前，邮储银行江苏省分行已经通过凤凰、网易及扬子晚报等线上媒体和纸媒同步推出《邮储银行江苏省分行：多措并举优化老年人金融服务》等多篇文章，通过介绍柜面发生的典型案例、针对老年人增设的智能设备应用系统、户外宣教活动等内容进一步扩大宣教影响力。邮储银行江苏省分行在微信公众号设立了“3•15尊老爱幼”系列专题宣教专区，现已推出多篇原创漫画、视频、图文宣教的“以案说法”、风险提示，其中邮储银行江苏省分行针对老年人和在校大学生制作了保护个人金融信息等原创视频，创作了防范非法金融活动的“三字经”，朗朗上口，简单易学。
在做好常态化疫情防控工作的同时，邮储银行江苏省分行积极加强与社区、养老服务机构、福利院、学校等机构的合作，通过多种宣教形式主动将金融知识送至老年人以及青少年身边。近期，邮储银行江苏省分行宣教讲师队走进射阳县养老中心，通过生动的案例向老年朋友们普及电信诈骗、非法集资等危害，并提示识别与防范非法金融活动的小口诀。为了帮助老年朋友解决运用智能技术方面遇到的突出困难，邮储银行江苏省分行宣讲师向老年朋友们介绍了邮储银行“尊长专线”服务，60岁以上老年朋友拨打邮储银行95580热线，无需再经过语音导航和按键选择操作环节，可跨过机器人直接享用“尊长专线”，由人工专属客服直接提供服务。3月15日，邮储银行江苏省分行携手南通广播电视台走进中南恭德邻里社区，针对老年朋友开展了“护航幸福晚年”专题金融知识普及活动，通过组织老年朋友集中观看邮储银行江苏省分行原创的防范养老骗局等警示视频，手把手指导他们如何通过邮储银行江苏省分行微信公众号、手机银行等渠道了解、使用金融产品，该活动已于3月15日当天在“城市日历”栏目播出。同时邮储银行江苏省分行还聚焦青少年、在校学生等年轻消费人群，在青少年群体中广泛开展金融知识、法律宣传等青少年自护教育活动，近期邮储银行江苏省分行还联合地方金融监督管理局、共青团委走进江苏省如东中等专业学校开展“青少年自护教育——金融知识走进如东中专”活动，为150余名青少年带来专题宣讲。
华夏银行南京分行
3月15日，华夏银行南京分行团委组织秦淮支行携手中国银联江苏分公司团委在五老村社区开展了一场以“雷锋伴我行 共启新征程”为主题的金融消费者权益日宣教活动，拉开了华夏银行南京分行2024年江苏银行业“3•15”消费者权益保护宣传周活动的帷幕。通过现场宣教、发放宣传折页和面对面交流等方式向社区老年群众进行金融知识普及，重点提醒老年朋友们要守住自己的“钱袋子”，防范非法集资，防范电信网络诈骗，不要眼红高额回报，树立理性投资和消费观念。活动期间，华夏银行南京分行工作人员身披绶带，向老年朋友们发放宣传精心策划、特别设计推出的“小华小夏百‘保’囊”系列助老宣传材料，助力“银发族”跨越数字鸿沟，乐享智慧金融服务！活动取得圆满成功，获得了社区老年朋友们的一致好评。
宁波银行南京分行
宁波银行南京分行积极开展“3•15金融消费者权益日”主题宣传活动。本次活动主要由分行各营业机构配合分行消保部，开展主题宣传教育活动，宣传新消法规定和消费者拥有的各项法定权利，告知金融消费者解决金融消费争议的正当渠道和方式。同时加强对金融消费者风险意识和为自己决策承担责任方面的教育，引导金融消费者合法合理、理性有序地维护自身利益。
在疫情防控特殊时期，以“线上为主+线下为辅”的模式。线上活动主要组织各家支行开展线上“3•15主题线上金融下午茶”活动。线下活动包括1、蛋黄超人与您一起聊消保。结合分行13周年行庆活动，运用“蛋黄超人”形象，推出“蛋黄超人与您一起聊消保”系列短视频。2、“关爱老人，与您同行”主题微电影。创作以老年人为主题的微电影，通过微电影宣传，缩小日益增长的老年人口与数字生活之间的鸿沟。3、针对不同年龄段消费群体进行消保宣教。目前已完成老年人、创业大学生、少儿三类人群宣教活动，取得了良好成效。
315消费者权益日活动方案五篇
一年一度的315消费者权益日就要到酒店微信公众号315消费者权益日了酒店微信公众号315消费者权益日，这一天很多商场和相关部门都会大力宣传消费者权益的相关知识并举办相应的活动。下面是我为大家带来的315消费者权益日活动方案五篇，希望大家能够喜欢！
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315消费者权益日活动方案1
一、活动背景：
近年来，商家不诚信销售的事件越来越多，消费者权益受到侵害的事件也越来越多，例如毒奶粉、毒饺子事件。面对如此众多的考验，作为消费者，如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要。同样，对于生活在校园里的广大学生来说维护自身的合法权益也显得越来越重要了。
二、活动目的：
当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁，搞好大学生的消费 教育 ，对于倡导文明消费方式，构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。但是，现在的一些大学生社会 经验 少、阅历浅、又急于经济自立，往往成为消费侵害的对象。许多大学生消费形式不健康，不懂法不会用法，在权益被侵犯时经常无可奈何。因此，消费 法律知识 的普及，维权意识的培养也是当代大学生的重要一课，是十分重要的。
三、活动主题：
安全消费进校园 维护权利你我他
四、活动部门：
经济与管理学院团委学生会
五、活动人员：
经济与管理学院全体学生
六、活动地点：
4教108
七、活动时间：
20__年3月13日晚7:30
八、活动内容：
以“安全消费进校园 维护权利你我他”为主题，针对全院学生进行消费意识和维权意识大调查，了解同学们对消费的看法、对消费法律的了解程度以及对可能遇到的消费侵权事件的处理方式。
九、活动流程：
(一) 前期准备
(1) 2月26日由自律部通知系自律告知各系，以系为单位组成小组(至少2人)进行消费权益内容的展示和普及，形式可以是单一的PPT、短剧等，也可以多种形式。内容展示可以分析不同的消费类型、消费观念，也可以借鉴自身经历、典型案例、相关法律条文以及专家观点，也可将同一种做法作不同人群的对比，等等。时间限制在10分钟;
(2) 自律部设计消费(包括网购)和消费观的问卷(20题);
(3) 自律部设计一些消费常识和消费法律的问题(PPT形式)，常规题20题，附加题1题;
(二) 活动流程
(1) 活动当日下午5:30自律部以及相关人员到达并开始布置会场;
(2) 6:30—7:30表演人员到场拷贝课件以及音响调试;嘉宾和观众入场;
(3) 7:15开始发放调查问卷，并说明结束后将问卷交到台上;
(4) 7:30活动正式开始(第5和第6个系的表演之间留40分钟左右的间隔时间);
(5) (在第5和第6个系的表演之间)进行有奖知识竞猜。每个系派2个代表上台进行竞猜(鼓励观众上台)，内容为消费常识和消费法律的问题，分必答和抢答(举手示意)，以分数高低取一、二、三等奖。一等奖1个，二等奖2个，三等奖3个，颁发奖品。每个问题限答2次。如没有一个队答出问题，则把机会给台下观众或嘉宾，答对有奖(只限一次);
(6) 最后由嘉宾评分选出优秀的展示团体，以分数高低取一、二、三等奖。一等奖1个，二等奖2个，三等奖3个，颁发相应等值金额奖品;其余专业获参与奖，颁发奖品;
(7) 回收问卷，并进行分析(结果可体现在宣传板块上);
(8) 活动 总结 。
十、人员安排
①. 自律部做好活动策划和工作分配，进行问卷设计和问题设置，并进行奖品采购和确定每个系展示的顺序(由系自律部长抽签决定);系自律做好活动通知(包括顺序通知)，提醒参与活动同学的准备进度，如有情况立即与自律部沟通协调，并在现场协助(如告知同学准备以及颁发参与问答同学的奖品);
②. 宣传部做好一块宣传板块;
③. 外联部做好赞助工作(矿泉水等);
④. 编辑部做好报道工作;
⑤. 经管学院团学做好协助工作;
⑥. 自律部做好最终的颁发奖品工作。
315消费者权益日活动方案2
一、 活动主题
消费安全进校园 营造安全放心的消费环境，保护同学们的安全权利
二、 活动背景
近几年对于我们的广大消费者来说，大家都经历了很多很多。无论是毒饺子，还是毒奶粉，更不用说什么毒牛奶事件，都足以让每一个消费者心惊胆战。可是一波未平，一波又起，现在又泛起了蒙牛O·MP问题。面对如此众多的考验，作为消费者，如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要。尤其在我们湖大没有围墙和校门的环境下，我们与外界接触的机会更多，换句话说，受坑害的几率也就大了，所以，能在这种环境下懂得运用法律手段来维护自己的合法权益更加尤为重要了。
三、 活动目的
当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁，搞好大学生的消费教育，对于倡导文明消费方式，构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。大学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立，往往成为非法传销者吸收的主要对象的问题，近年来发生在大学校园内的一系列传销事件，不仅扰乱了大学正常的教学秩序，也严重影响到大学生的身心健康。许多大学生消费形式不健康，不懂法不会用法，在权益被侵犯时经常无可奈何，因此，严厉打击传销，依法阻断传销活动，让法律进入大学校园，防止传销活动对大学生的学习和生活带来侵害，已经成为社会各界必须重视的一项重大课题。我们希望借助工商局和消费者协会的力量，加强对消费者权益的宣传，提高同学们的消费维权意识，知法懂法，学会正确地维护自身的合法权益。
四、 活动形式安排
1、 电影展示
2、 权益知识展览
3、 签名活动
4、 发布 倡议书
五、 活动前期宣传
1、 网络宣传：人人、QQ
2、 其他宣传：海报、横幅、传单
六、 活动具体安排
(一) 电影展示活动
1、 前期准备
(1)制作海报和传单，在各大教学楼及寝室张贴和发放
(2)制作展板，挂出横幅，对这一个活动进行适当的宣传。
(4)针对即将采用的活动形式，做必要的前期准备。比如申请场地、会场布置，主持人邀请等等。
2、活动时间
3月15日晚，具体的开始时间可视活动情况而定。
3、活动具体内容
(1)开小讲座：以“消费安全进校园”为主题，由主持人或工作人员担任主讲，与同学们进行面对面的交流，宣讲内容可以包括：
A. 宣传讲解《消费者权益保护法》有关知识。
B. 对本次活动的目的及重要性讲解。
C.解答同学们日常消费中遇到的难点问题。
(2)影视宣传：播放一部与消费者维权有关的经典电影，让大家从中受益，敢于站起来维护自己的权益，而不是默默忍受被坑。
(3)材料宣传：向同学们介绍食品的选购与鉴别、假冒伪劣产品的特征等消费知识及维权 方法 ，分发相关的法律、法规宣传材料，或可以写一些有关食品的选购与鉴别、假冒伪劣产品的特征的 文章 ，由我们协助分发。
(5) 现场咨询：互动时间可以接受同学们的现场问答。
4、活动后期阶段
(1)寻找有关部门在大学内为同学们维护权益提供一个有效的解决途径。
(2)与大学城里的 其它 大学性质与我们相同的部门取得联系，在工商部门和消费者协会的帮助下，发起一场消费维权进大学城的活动，扩大这场活动的影响面。
315消费者权益日活动方案3
一、指导思想
以保护消费者合法权益为宗旨，以“携手共治 畅享消费”年主题为主线，以创新消费维权工作、提高维权效能为动力，弘扬维权、倡导诚信、引导消费、服务区域发展。
二、主要内容
1、“以案释法”，广泛开展消费知识宣传教育
(1)将日常工作中的典型案例、消费知识、业务公告等工作在QQ群、“__工商”微信公众平台、微博等网络媒介同步开展;
(2)加强与《中国消费者报》、《中国工商报》、《中国消费者杂志》、《大众日报》、《齐鲁晚报》、《齐鲁消费者》、《__晚报》、《鲁中晨报》、《今日__》、《山东卫视》、《__电视台》、《__电视台》等平面媒体的合作，传递__消费维权的动态，弘扬维权为民的正能量。
2、开展消费维权工作人员维权业务培训
培训内容为：
新消法知识、典型案例分析、维权工作技巧和消费者权益保护执法办案。
具体安排是：
3月3日上午在区工商局六楼综合会议室，由消保委秘书长授课，区工商局全体人员参加学习。
3、在商贸企业开展《新消法与售后服务》知识讲座
培训内容主要包括：
新消法知识、纠纷处理实务、售后服务知识和产品质量管理等,由区消保委秘书长进行授课。
具体时间地点安排是：
(1)3月2日下午，在__广周 布艺 商行
(2)3月5日上午，在__点点孕婴用品
(3)3月5日下午，在银座商城桃园店
4、在院校开展“新消法”、“打击防范传销”知识讲座
培训内容主要包括：
新消法知识、打击防范传销知识等,由区消保委办、公平交易局、南营分会、南郊分会组织进行授课和宣传活动。
具体时间地点安排是：
(1)3月11日，在__职业学院
(2)3月13日，在山东轻工职业学院
5、开展“家用汽车销售领域经营行为整治”总结及业务培训
活动内容：
总结整治活动，开展汽车三包、违法行为防范、服务及纠纷处理技巧讲座。
具体时间地点安排是：
3月12日，在区局六楼会议室，参加人员是全区汽车销售企业(4S店)销售经理、客户服务经理。由消保委秘书长总结、授课，南郊分会负责召集人员、安排会场。
6、各消保委分会于活动期间分别在辖区开展宣传活动
各分会要因地制宜，深入学校、企业、社区、农村开展咨询服务活动,积极开展送法下乡、消费教育进学校进课堂进村庄等活动，切实做好消费维权服务工作。农村分会以大集现场宣传为主。具体活动由各分会分别实施。
7、纪念日现场集中宣传咨询活动
活动时间：3月14日上午9：00-11：00
活动地点：国际家具会展中心(__市__区周隆路2573号)
参加单位：
区消保委、区工商局、质监局、卫生局、物价局、药监局、烟草专卖局、司法局、邮政局等部门。
活动形式：
各单位结合本单位实际，组织业务人员在现场设立宣传咨询台，现场接受群众咨询、处理相关投诉。
8、组织“3.15”志愿者参加宣传咨询活动
组织实施：
(1)西城分会组织大街古商城老年消费维权志愿者服务队参加活动;
(2)南郊分会组织山东轻工职业学院大学生消费维权志愿者开展宣传咨询活动;
(3)南营分会负责组织__职业学院大学生消费维权志愿者开展宣传咨询活动。
9、开展家具、餐饮、商贸流通、汽车销售等企业诚信经营倡议活动
活动形式：
筛选确定诚信承诺企业，协调参加现场活动，组织现场签订倡议书、授牌等相关活动。四大类企业承诺倡议书及参加承诺单位名单将在《__电视台》滚动播放，在《今日__》专版刊登，通过移动、联通、电信手机短信全覆盖发送。
组织实施：
(1)区消保委和区食药局筛选确定30家餐饮服务企业;
(2)区消保委与区商务局、各消保委分会筛选确定20家商贸流通企业;
(3)区消保委和各消保委分会筛选确定30家家具生产经营企业;
(4)区消保委和各消保委分会筛选确定10家汽车销售企业(4S店)。
10、名优企业咨询服务活动
参加企业条件：
“消费者满意单位”、“双十佳”单位、“双基地”企业、“守合同重信用企业”、“驰名、商标企业”等。
活动方式：
相关企业，在本单位及活动现场设投诉咨询服务台，接受消费者投诉和提供咨询服务。
315消费者权益日活动方案4
活动目标
1、了解3.15并知道维护自己的合法权益。
2、整理食品找出伪劣产品并归类。
3、了解伪劣产品对我们的危害，激发幼儿打假的热情。
二、活动准备
情景布置(超市)、PPT教学图片或视频
三、活动过程
1、逛超市，引出课题。
“小熊超市开业了，邀请小朋友去购物。”
师生共同逛超市，幼儿选择自己喜爱的食品。
通过逛超市引出课题，同时引起幼儿对本节课的兴趣。
幼儿检查所买食品的质量与保质期。
幼儿在已会看保质期的前提下检查自己买的食品，并帮助幼儿巩固了已学过的知识。
2、观看PPT或动画，了解伪劣产品给我们带来的不良后果。
幼儿看PPT并 说说 看到了什么。
通过图片吸引幼儿的注意力，让幼儿知道伪劣产品对我们的危害。
再次观看PPT图片，教师提问帮助幼儿理解内容。
“老鼠的头为什么会那么大呢?(因为喝了伪劣的奶粉)
“刺猬身上的刺为什么都没有了?(因为用了伪劣的洗发水)
“猪的鼻子为什么像大象的鼻子一样长呢?(因为用了质量不合格的化妆品)
请幼儿说一说看到伪劣产品后的感想。
“你看到这些伪劣产品给我们带来的不良后果有什么想法呢?”
幼儿在观看图片后，对这些伪劣产品给我们带来的不良后果说出了很多自己的想法，非常同情那些受害的消费者。
教师小结：伪劣产品给我们的生活带来很多危害，危害到了我们的面貌、身体健康，严重的还威胁到了我们生命。所以我们在购物的时候一定要仔细检查商品的质量和保质期后才能购买。
3、讨论买到伪劣产品因如何处理?
请幼儿说一说自己买到伪劣产品或过期产品的感受和处理方法。
“我们刚刚去逛超市有的小朋友买到了伪劣产品，心情怎么样呢?”
“我们买到伪劣产品应该怎么办呢?”
“我们要怎么处理这些东西呢?”
“如果工作人员不帮我们调换新的产品怎么办?”
根据已有的经验来讨论买到伪劣产品的处理方法，有些幼儿说扔了、送人，卖掉，拿着小票找工作人员调换等等。
教师讲解3.15消费者权益日的有关知识。
“如果我们买到伪劣的产品我们可以去找工作人员调换，如果工作人员不理睬我们或不帮我们调换，我们可以打电话去消费者协会去投诉，来维护自己的合法权益。”
通过讨论，教师告诉幼儿另一种维护自己利益的方法——到消费者协会投诉，增加了幼儿的生活经验并知道要维护自己的合法权益。
观看视频，了解消费者协会的工作人员是如何处理伪劣产品的。
“那你们知道消费者协会的工作人员是怎么处理这些伪劣产品的吗?”
“你刚刚看到了什么?”(工作人员用火把伪劣产品销毁)
在此环节中，幼儿猜测工作人员是如何处理伪劣产品，最后通过视频告诉幼儿工作人员是如何处理的。
4、帮助小熊检查超市的食品。
教师讲解操作要求：
“我们要把过期的食品找出来放到边上的回收箱里，再把食品按种类来上架摆好。”(可以按糖果类、薯片类、饼干类、饮料类等来分类。)
幼儿操作，教师巡回指导。
师幼共同检查食品的安全。
幼儿操作，复习保质期的看法并根据食品的种类进行分类。同时也加强了幼儿在购物时要仔细检查商品的质量和保质期以防买到伪劣产品的好习惯。
四、活动延伸——处理伪劣产品
“我们已经把超市的伪劣产品找出来了，现在就让我们把这些伪劣产品去处理掉吧!”
在延伸活动中，让幼儿不要随便处理这些伪劣产品，以防坏人把这些伪劣产品拿出来再骗人。所以在处理上一定要完全销毁，不要让坏人再害其他的消费者。
315消费者权益日活动方案5
为进一步贯彻落实省、市工商局和消委会的工作要求，紧扣2024年消费维权年主题“品质消费美好生活”，宣传贯彻《消费者权益保护法》等法律法规，大力倡导诚信经营，切实营造放心舒心的消费环境，倡导品质消费理念，营造品质消费氛围，举办好东兴区20__年纪念“3·15国际消费者权益日”宣传活动，特制订本方案。
一、活动目的
紧紧围绕“品质消费美好生活”年主题，树立“消费者优先”理念，倾听消费者声音，重视消费者诉求，大力倡导诚信经营，切实营造放心舒心的消费环境，倡导品质消费理念，营造品质消费氛围。
二、活动主题
“品质消费美好生活”
三、活动时间
2024年3月14日-15日
四、活动地点
东兴城区、学校、市场、乡镇、商场、社区。
五、活动组织
由东兴区工商局、东兴区消委会主办。为加强对活动的领导，成立东兴区2024年纪念“3·15国际消费者权益日”宣传活动领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在东兴区保护消费者权益委员会办公室(领导小组人员名单见附件1)。各工商所、消委会分会要制定相应的活动方案，明确任务和分工，加强协调配合，确保活动抓好落实。
六、活动内容
(一)宣传贯彻《消费者权益保护法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》及相关法律法规知识;
(二)组织相关单位和企业在学校、乡镇、市场、车站、社区开展消费维权知识“五进”活动。
(三)组织相关成员单位开展有关法律法规和消费维权知识宣传活动，现场受理消费者咨询投诉，及时化解消费纠纷，维护社会稳定。
(四)指导相关单位开展“3·15”纪念活动。
七、活动安排
3月14日-15日，组织相关单位和企业在学校、市场、乡镇、街道、社区开展消费维权知识“五进”活动。
八、活动要求
纪念“3·15国际消费者权益日”活动涉及面广，与人民群众生产生活息息相关，是全区消费者的一件大事，为切实做好2024年“3·15”系列宣传活动，提出几点要求：
(一)增强全局观念，统一按照时间安排，积极协调有关单位和企业开展好宣传活动;
(二)组织各方面力量，在“3·15”活动当天，深入乡镇、社区、学校、市场，贴近消费者，采取设置咨询点，现场受理消费者咨询投诉，印发有关法律法规资料等方式开展宣传活动;
(三)大力宣传、营造氛围，加强与媒体合作，广泛宣传“3·15”活动情况，大力营造品质消费的良好风尚;
(四)积极受理消费者咨询投诉，及时化解消费纠纷，维护社会和谐稳定;
(五)全面收集，认真总结“3·15”活动情况。各工商所、消委会分会于3月15日16前将开展“3·15”系列宣传活动情况和相关图片上报区消委会。
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微信公众号12315投诉提交后怎么不显示
按照中央有关要求，市场监管部门已将原工商12315、原质检12365、原食药12331、原价监12358、原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》等法律法规和规章的规定，投诉人可以通过本平台就消费者权益争议向市场监管部门进行投诉。1.本平台所称的投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，请求市场监管部门解决该争议的行为。2.投诉人填写的投诉内容应当符合平台要求的格式，事实清楚、实事求是，并根据平台和处理单位要求提供电话号码和其他有效联系方式，以便市场监管部门在处理时可以及时与投诉人取得联系。3.投诉由被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监管部门处理。对电子商务平台经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的投诉，由其住所地县级市场监管部门处理。对平台内经营者的投诉，由其实际经营地或者平台经营者住所地县级市场监管部门处理。4.按《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定具有处理权限的市场监管部门
为什么315是消费者权益日？
为了扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到广泛重视，促进各个国家、地区消费者组织的合作与交往，更好地开展保护消费者权益工作，1983年国际消费者联盟组织确定每年3月15日为“国际消费者权益日”。
从1983年以来，每年3月15日，全球各地的消费者组织都举行大规模的活动，宣传消费者的权利，显示消费者的强大力量。其中包括发布新闻公报、向公众介绍消费者组织的活动；告诉人们消费者组织将为保护消费者权益做哪些工作；通过报纸、刊物、电台和电视节目进行宣传，在学校发放宣传材料或消费者刊物。
组织消费者权利的演说，努力提高消费者的保护意识。有的国家的消费者组织在这一天向公众征集“消费权益歌”，有的组织演讲比赛、保护消费者知识竞赛或进行“一年最严重的损害消费者利益事件”的评定活动。
奖励为保护消费者合法权益工作作出贡献的人；举办各种展览；举办消费教育讲座；有些国家的消费者组织还开展对保护消费者权益有关法律法规的执行情况检查；举行集会、演出、现场宣传咨询投诉和义务服务等活动。
中国保护消费者基金会的成立
中国保护消费者基金会经中国人民银行批准，民政部注册，于1989年11月正式成立。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》是消费者组织，依据《中华人民共和国公益事业捐赠法》又是公益性社会团体。
宗旨是：保护消费者合法权益、提高消费者地位、推进保护消费者事业的发展。积极履行《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予消费者组织对商品和服务进行社会监督的职责。
正确引导消费，向社会推荐优质商品和优质服务；致力于与国内外热心保护消费者权益的社会团体和其它组织以及知名人士的友好合作和国际交流。
以上内容参考 西双版纳人民政府－315消费者权益日由来以及简介
