本文目录一览：

• 1、为啥抖音什么律师都是认为酒店12点前退房是违反消费者权益法，顾客有权利跟消协投诉来保护自己的权益？
• 2、消费者权益法对酒店宾馆退房时间的规定
• 3、消费者权益法规定酒店可以根据消费者的意愿退房吗，有人说按酒店中午12点退房的规定，是违反？
• 4、活动宣传方案
• 5、根据 消费者权益保护法 的规定,旅客在酒店享有哪些权利?
• 6、店庆活动方案

为啥抖音什么律师都是认为酒店12点前退房是违反消费者权益法，顾客有权利跟消协投诉来保护自己的权益？

“12点退房”的做法有其历史渊源。2002年5月1日颁行的《中国旅游饭店行业规范》，其第10条规定：

“饭店客房收费以‘间/夜’为计算单位(钟点房除外)。按客人住一‘间/夜’，计收一天房费；次日12时以后、18时以前办理退房手续者，饭店可以加收半天房费；次日18时以后退房者，饭店可以加收一天房费。”

显然，依该第10条规定，12点以后退房的，酒店可加收半天-1天的房费，但这种费用的加收未必为顾客所熟知，强制收费也可能导致纠纷的产生，所以该规定第10条在2009年已被修改，现规定为：

“饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或者确认已将上述信息用适当方式告知客人。”

消费者权益法对酒店宾馆退房时间的规定

通常宾馆的退房时间，普遍在12点到下午两点。

权限在于宾馆，消费者权益法在这方面作用不大的。

消费者权益法规定酒店可以根据消费者的意愿退房吗，有人说按酒店中午12点退房的规定，是违反？

一般酒店都规定中午12点必须退房酒店消费者权益日，否则又要算一天酒店消费者权益日了酒店消费者权益日，只要出房费酒店消费者权益日，谁会叫你退呢酒店消费者权益日？

活动宣传方案

为酒店消费者权益日了保障事情或工作顺利、圆满进行，常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。方案应该怎么制定呢？下面是我为大家收集的活动宣传方案6篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

活动宣传方案 篇1

在纪念第26个世界人口日之际，区人口计生局、区计生协将组织全区人口计生系统开展纪念“7.11”世界人口日宣传活动。向广大育龄群众宣传人口计生政策、法规，普及生殖健康科普知识，以弘扬我区人口计生系统的主体意识，不断增强为民服务意识，充分展示人口计生工作队伍的良好形象，推动群众路线教育实践活动和人口计生工作深入开展。现将活动事项通知如下：

　 　一、活动主题： “践行群众路线 打造诚信计生”

　 　二、活动形式： 全区设八个站点，分别开展宣传活动。

三、活动时间： 20xx年7月10日(星期五)下午2：00至5:30。

四、活动安排：

(一)区人口计生局、区计生协、小寨路街办站点：

在小寨十字东侧(赛格国际购物中心)设立宣传站点。设置若干咨询台(重点宣传单独二孩政策、“两项工程”、奖励扶助、心理健康、综合保险、流动人口均等化)，免费发放计生宣传品、计生药具，开展生殖健康咨询义诊服务等。

具体分工：

局办公室：负责活动现场的全程组织和策划;负责提供若干免费发放实物;负责提供5顶活动帐篷、若干桌椅、台标和饮用水;负责区、局领导巡查各宣传站点的全程跟踪报道工作。

局业务科：负责安排2名宣传员，重点宣传单独二孩政策、奖励扶助工作;负责提供3块相关展板和若干宣传品。

区新市民管理站：负责安排2名宣传员，重点宣传流动人口均等化;负责提供3块相关展板和若干宣传品。

区计生服务站：负责安排2名宣传员和1名医务人员，重点宣传“两项工程”;联系一家医院，开展专家义诊咨询活动;提供区局门旗、3块“两项工程”展板、若干宣传品以及计生药具。

区计生协会：负责安排2名宣传员，重点宣传心理健康和综合保险工作;提供若干相关宣传品。

小寨路街办：负责安排若干名宣传员，宣传本地区计生工作;负责提供若干块展示本地区计生工作的展板和若干宣传品;负责联系宣传活动场地、安保和卫生清洁工作。

(二)等驾坡街办、大雁塔街办、曲江街办、长延堡街办、电子城街办、丈八街办、鱼化寨街办站点：

在各自地区人口密集地分别设立宣传站点。根据各自实际，因地制宜安排活动方式和内容，也可参照区局活动形式开展活动。各宣传站点于20xx年7月10日(星期五)下午2：00至5:30统一开展活动。

　 　五、领导巡查：

这次宣传活动改变以往集中宣传形式，在八个街办分头进行，全面展开。活动当天将邀请副区长张晓琪，由区人口计生局领导陪同，巡回各街办活动现场莅临指导。请各街办计生办务必引起高度重视，认真做好前期筹划工作，圆满完成现场宣传活动。

　 　六、活动要求：

1、局属各科室请将宣传展板内容于6月17日前交局办公室统一制作。

2、各街办请将活动方案于6月30日前报区局办公室。

3、活动结束后，请各街办于7月11日上午10时前务必将活动特色以信息速报局办公室，联系人：XXXX。

活动宣传方案 篇2

“315”法律、法规宣传日活动方案 为了宣传贯彻农业电视、法规，在“3.15”消费者权益日当天，宁河县农业局组织执法人员于板桥集市开展了“3.15”电视、法规宣传日活动。就此拉开了县农业局春季科技宣传月活动的序幕。此次活动，由局长王东军带队，宁河县农业局7个有执法内容的单位30余人参加。

活动中，宁河县农业局将展位设在集市的明显位置，并悬挂宣传标语，农民群众踊跃咨询，执法人员耐心讲解有关农业电视、法规知识，技术人员讲解农业新型实用技术、推荐优良农作物品种。此次活动共接待法律咨询300余人次，农业技术咨询500余人次，发放明电视、光盘等宣传资料1000余份（盘），就这次宣传活动，宁河县广播电视局专门做了跟踪报道。

为配合“3.15”法律、法规宣传活动，宁河县农业局还专门制作了宣传标语，分别悬挂于贸易

开发区、板桥镇 集市、潘庄镇集市等主要位置。同时还组织了大规模的春季种子检查活动，共检查种子35万公斤，查处不合格种子0.7万公斤，立、结案1起。

活动宣传方案 篇3

为构筑社会消防安全“防火墙”工程、深化消防安全“五大”活动开展“清剿火患”战役营造良好的宣传和舆论氛围，切实提高全民消防安全意识，提升全社会抗御火灾能力。制定“119”消防日实施方案。

一、指导思想

紧紧围绕“全民消防、生命至上”这一活动主题，以宣贯《xx市消防安全宣传教育纲要（xx）》、普及新《消防法》等消防法律法规和消防安全常识为重点，以预防和减少火灾事故的发生为目标，充分运用各种手段、各种宣传载体，开展形式多样、富有实效的消防安全宣传活动，提升全民消防安全素质，为建设“美丽金坑”创造良好的消防安全环境。

二、活动主题

“全民消防 生命至上”

三、组织机构

乡政府成立“119”消防日宣传活动领导小组，由副乡长谢子财任组长，乡党政办、派出所、综治办、安办负责人为成员。领导小组下设办公室（挂靠在乡派出所），由乡派出所所长任办公室主任，负责组织、指导、协调和检查督促 “119”消防日宣传活动的开展。

四、活动时间

11月1日至11月10日

五、活动内容

1、11月1日起，各村要在进入本辖区或辖区的主要道路张贴、悬挂或涂刷2条以上消防安全宣传标语（标语内容见附件）。

2、11月8日-10日，全乡制作一期消防板报、张贴一批消防标语、悬挂一条宣传横幅、组织一次灭火逃生演练、开展一次火灾隐患排查整改。

3、11月1日起，各有关部门要深入火灾隐患较多的流动人员聚住区、人员密集场所、竹木加工企业、化危场所、建筑工地等进行消防安全知识的宣传，增强公众消防安全意识，从源头上预防和遏制火灾事故的发生。

六、工作要求

（一）高度重视，加强领导。要围绕今年的宣传主题，认真研究、精心策划，及时制定切实可行的宣传活动计划和实施方案，确保活动部署到位、开展到位、成效到位。

（二）形式多样，营造氛围。要发挥媒体的作用，播放消防宣传公益广告和消防逃生自救知识，提高群众消防安全意识和逃生自救技能。

（三）多措并举，抓好落实。要掀起《xx市消防安全宣传教育纲要（xx年）》宣贯高潮，大张旗鼓地宣传《纲要》，做好组织实施工作。

活动宣传方案 篇4

为全面贯彻落实“六五”普法宣传，进一步推进我区“法治财政”建设工作，更好地宣传财政，服务全区经济跨越发展、创新发展、率先发展，根据省财政厅《20xx年全省财政税政工作要点》和市局政策法规处的要求，现结合我区实际情况，特制定本方案。

一、指导思想

以科学发展观为指导，贯彻落实省财政工作会议部署和省市的普法宣传有关精神，加强区乡二级财政法制宣传，重点宣传财政惠民政策、支持中小企业发展政策及新出台的财政有关法律法规。通过广泛宣传，进一步提高财政惠民政策的知晓率和普及率，让社会各界更加认识财政工作、了解财政工作、理解财政工作、支持财政工作，为建设和谐美好新、推动经济社会又好又快发展提供良好的财政法制环境。

二、宣传内容

全面落实“六个注重”，全力推进“八项工程”，重点宣传省市支持企业转型升级、科技创新、扶持中小企业发展的优惠政策和新出台的财政法律法规，以及三农、教育、医疗、养老、社会保障、就业再就业等方面的财政惠民政策。

三、宣传时间和宣传主题

宣传时间：20xx年5月—6月

宣传主题：发展与民生

四、宣传形式及活动安排

通过多种途径和方式，创造性地开展丰富多彩、富有成效的法治财政宣传活动。具体包括：

（一）由办公室牵头办一期专辑《财政信息》，汇编全区财税政策和惠民政策。并充分利用报纸、电视、网络、短信平台等媒介通过悬挂横幅、散发宣传单、发放宣传品等传统方式，向社会广泛宣传各

项财税政策、惠民政策。

1、在区财政局门户网站开设专栏，宣传各项财税政策和财政惠民政策。预算、经贸、基层、行财和社保科等局内业务科室在局网站上开通微博，()对涉及全区财政政策有疑问的进行解疑答惑。

2、在报刊上专题宣传，在日报专题宣传区有关财税政策和财政惠民政策。

3、利用电视媒体宣传，在电视台新闻专栏宣传有关财税政策和财政惠民政策。

4、通过短信平台进行宣传，针对群众关注的社会热点难点问题，开展有针对性的专项法治宣传教育，将财税政策和惠民政策的主要内容编辑成短信，向社会各界进行宣传。

（二）开展“法治财政进基层”系列法规政策宣传服务活动。结合“时间过半，任务过半”目标，牵头做好财政收入任务落实的同时，宣传扶持企业发展、全力保增长的各项财税政策。

1、送政策进企业，由经贸科牵头，召开企业代表座谈会，发放宣传材料，宣传国家、省市支持企业转型升级、扶持企业发展的财税优惠政策酒店消费者权益日；由会计科牵头、经贸科配合，开展新中小企业会计制度培训工作，确保年培训人员不少于300人。

2、送政策进农村，由基层局牵头，各财政所、财政分局至少选择一个村，采用各种农民喜闻乐见的形式，深入农户，走进田间，向广大农民宣传三农、教育、医疗、养老方面的财政惠农政策。

3、送政策进社区，由行财和社保科牵头，从项里、幸福、古城、河滨财政所至少选择一个社区，为居民提供面对面的政策咨询解答服务，将教育、医疗、住房保障、就业再就业方面的财政惠民政策送到千家万户。

4、开展财政知识大讲堂活动。由会计科牵头，邀请市区会计专业人士对区属各行政事业单位、乡镇街道、中小学会计进行培训，提高会计业务素质和处理水平。

五、工作要求

1、加强领导，精心组织。为扎实推进“财政宣传月”活动，确保宣传效果，局成立“财政宣传月”活动领导小组，组长由局主要负责人担任，副组长由各分管局长担任。领导小组下设办公室负责具体工作，相关科室主要负责人、乡镇财政所长和开发区、新区财政分局局长是宣传月活动的第一责任人。

2、突出重点，科学安排。各牵头科室、财政所、财政分局要按照活动方案中内容和要求，将宣传与服务相结合，有计划、有步骤地把财政宣传月活动开展得有声有色。

3、形式多样，注重实效。各牵头科室、财政所、财政分局要创造性地开展宣传活动，采取多种形式，把各项财税政策和财政惠民、惠农政策宣传到社区、农村、企业、学校等基层，做到家喻户晓，人人皆知，确保取得实际效果。

4、及时联系，加强沟通。各牵头科室、财政所、财政分局要加强与宣传部门及新闻单位的联系，积极提供宣传信息及相关稿件，形成声势，不断提高宣传质量，力求做到电视上有图像、广播里有声音、报纸中有文字、网络上有形象。

5、收集资料，及时报送。各牵头科室、财政所、财政分局负责各项活动的资料收集，主要是活动期间的照片、影像、宣传材料的发放等资料，活动结束后将相关资料及时报送预算科汇集整理归档。

6、加强督查，抓好落实。在宣传月活动期间，局财监绩效科就《方案》落实情况开展督查，对组织不力不能按序时完成任务的科室、财政所、财政分局进行通报，对创新活动形式开展宣传社会效果好的科室、财政所、财政分局进行表彰。

活动宣传方案 篇5

策划书

赞 助 策 划 书

——————赞助单位：五星电器

活动策划书目录：

1． 前言

2．活动目的

3．活动介绍

4．经费预算

5．参加人员

一、前言

为迎接3.15消费者维权日的来临，我班将与五星电器隆重举办《3.15进校园活动》。借此机会我班同学非常希望成功地与五星电器建立合作关系。以巩固五星电器品牌在学生群体中的稳定地位，并借此机会宣传五星电器的品牌和提高同学的辨别真伪的能力，使双方达到“双赢”。作为青春的代言人，大学生总洋溢着年轻的活力、充满着狂热的激情，对新奇刺激的活动必定会踊跃参与，全程投入。这类的活动必能让主办协会的知名度得到很大的提高，同时也让赞助的商家达到想要的最佳宣传效果,从而大家都得以大丰收。新生的大学生活已进入了正轨，一切都相对顺利，学校也很有活动的气氛。在这个消费者维权知识宣

传的黄金月，哪个组织率先策划出极具创意的活动，哪个组织就能在新生中树立良好的公众形象，同样哪个公司能在这个月做最有效的宣传，哪个公司就能树立稳固的校园品牌，更有利地去巩固这一片大市场。因此，五星电器又怎会错过这么好的一个黄金时机呢？！本次活动的策划通过了分析讨论，极具权威性。况且本次活动是将会成为最具特色的`普法活动、拥有极高的品牌文化，校方给予高度重视，并给予大力的支持和配合。届时必将能让活动的参与者感到耳目一新，兴奋不已；让赞助商尽情享受投资少回报高的乐趣。

二、活动目的

贯彻落实《消费者权益保护法》，提升在校大学生消费维权意识，使大学生真正做到知法，守法，懂法，运用法律手段保护自己的合法权益不受侵害，承担起保护消费者合法权益的责任，构建良好、和谐的消费环境。

三、活动介绍

20xx年学生团体活动

（一）、活动名称：

“3·15消费与民生”消费者权益保护日宣传活动

（二）、活动主题 ： 消费与民生

（三）、主办方： 10酒店管理

协办：系学生会

赞助商：五星电器

（四）、前期活动：

1、 3月4号做好前期宣传工作，张贴宣传标语，分发传单。

2、 利用展板的形式进行商品展示、咨询，宣传五星电器形象，帮助消费者辨别电器真伪，增强消费者消费信心。

3、 消费者权益维护签名活动。（充气设施到位，桌椅，遮阳棚 2个（包括条幅，活动用品）

4、 活动时间：20xx年3月4日11：00

5、 活动地点：学院食堂门口

6、 需准备的东西：展板制作，横幅、标语制作，宣传单，宣传气球派发，奖品，人员分配等

（五）、后期活动

1、开展《电器选购知识讲座》（赠送礼品）

2、传单继续发

3、时间：20xx年3 月5—6日

4、地点:多媒体教室 （传单继续发）

5、参与人员：五星电器、10酒店管理、经贸系学生会、10财务管理、10旅游管理

6、需准备的东西：展板制作，横幅制作，宣传气球派发，人员分配等。

7、团购活动，免费电脑维修，

团购活动（照相机、键盘、散热器、鼠标、u盘、内存卡等等）

四、经费预算

本次活动阵容之强盛、对象之广泛、必将引起强烈反响，从而为商家带来预想不到的宣传效果和商机。

费用预算（__900_________元）

1） 发传单劳务费__400_________元；

2） 9米横幅一条（__________元）；

3） 气球两袋_40__________元；

4） 水笔10支____40_______元；

5） 标语制作与张贴80___________元；

6） 不可预见性支出_________元；

五、活动负责人： 吉根宝、董其艳

主要参与者：五星电器、10酒店管理全体人员

嘉宾：经济贸易系学生会成员，10财务管理、旅游管理同学

活动宣传方案 篇6

20xx年月19日是第8个“世界家庭医生日”，为贯彻落实《国家卫生健康委员会办公厅关于开展“世界家庭医生日”宣传活动的通知》（国卫办基层函〔20xx〕）281号）及《自治区卫生计生委办公室关于开展20xx年“世界家庭医生日”宣传活动的通知》和《xx市卫生计生委办公室关于开展20xx年“世界家庭医生日”宣传活动的通知》精神，提高居民签约的积极性，营造家庭良好社会氛围，为做好相关宣传活动，结合我区实际，制定本活动方案。

一、活动主题

家庭医生:我承诺我服务

二、活 动 形式

（一）开展集中宣传

活动的时间：20xx年月xx日上午9：00-12:00。

活动的地点：xx市xx区xx菜市场附近

活动单位

主办单位：xx区卫生和计划生育局

协办单位：xx市发展与改革委（医改办）

xx区发展与改革局（医改办）

xx区疾病预防控制中心

八一社区卫生服务中心

贵城社区卫生服务中心

港城社区卫生服务中心

（二）基层医疗卫生机构宣传

于“世界家庭医生日”前后，卫生院和社区卫生服务中心（站）在人口密集的公共场所开展不少于一次集中的宣传活动，通过设置宣传栏、悬挂横幅、发放宣传资料、粘贴宣传海报等造良好的宣传氛围，结合义诊、健康体检等进行开展宣传活动。院内、中心和村卫生室有条的可以播放家庭医生宣传视频、广播等，或通过进村入户走访、门诊等开展宣传。

三、领导机构和人员分工

（一）成立宣传活动领导小组（以下简称“活动领导小组”）

xx

（二）具体分工

1xx区卫计局

（1）基层公共服务股负责本次活动的统筹协调和全程跟踪落实工作。负责准备宣传横幅、板报、家庭有关宣传资料。

（2）科技宣教股协助基层公共服务股的工作，并负责活动宣传的拍摄工作，做好宣传报道等工作。

（）爱卫办协助基层公共服务股的工作，并负责准备健康素养66条等健康知识宣传资料。

2xx市发展和改革委员会

负责提供有关宣传资料及物品。

xx区发展和改革局

负责提供有关宣传资料。

4xx区疾病预防控制中心

负责提供基本公共卫生服务卫生服务和健康素养宣传资料。

八一社区卫生服务中心

负责落实本次活动场地、桌椅等有关工作，并通知和协调xx区2家政府办社区卫生服务中心参加本次活动，并准备好有关宣传资料。

四、活动内容

（一）宣传家庭医生签约有关内容和政策

1家庭的理念。

2家庭团队。

家庭的主要内容。

4家庭的程序。

家庭的获得渠道。

6家庭的付费办法。

7其他。（如宣传家庭医生团队先进事迹。）

（二）基本公共卫生服务有关内容和政策

1基本公共卫生服务的14项目内容

2高血压、糖尿病、严重精神障碍、肺结核等疾病的防治，确诊后的治疗、护理；建立健康档案的流程，享受卫生院、社区卫生服务中心、村卫生室哪些相关的免费服务。

健康素养66条等健康知识宣传。

五、其他事项要求

（一）个社区卫生服务中心组织医务人员参加义诊宣传活动，每个单位要求至少派6名医务人员参加，医务人员穿上工作服。

（二）各乡镇卫生院、社区卫生服务中心（站）于20xx年月1日前把家庭医生日宣传活动的总结形成书面材料、活动图片和活动情况统计表（详见附）报到卫计局基卫股邮箱：xx以便上报市卫计委基卫科。

不尽事宜，请与卫计局基层公共服务股联系，电话：xx，联系人：xx

根据 消费者权益保护法 的规定,旅客在酒店享有哪些权利?

旅客在酒店享有保障安全权，知悉真情权，自主选择权，公平交易权，依法求偿权，接受教育权（获得消费和消费者权益保护方面的知识的权利），获得尊重权，监督批评权。另外消费者权益保护法还 规定消费者享有依法结社权。

店庆活动方案

为了确保事情或工作有效开展酒店消费者权益日，通常需要提前准备好一份方案，方案是书面计划，是具体行动实施办法细则，步骤等。方案酒店消费者权益日的格式和要求是什么样的呢？下面是我整理的店庆活动方案4篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

店庆活动方案 篇1

一、活动主题 ：热烈庆祝**超市成立七周年

二、活动时间 ：20xx年3月5日-20xx年4月1日

三、活动目的：

1、以司庆七周年为契机，通过策划一系列活动，进一步宣传企业的整体形象，企业在顾客及供应商中的知名度和美誉度;

2、以三八妇女节、3.15消费者权益日、公司七周年为契机，刺激消费群，吸引目标消费群及潜在的消费群，最大限度地扩大销售额;

3、通过策划一系活动，加深xx超级广场与消费者的相互了解与情感沟通;

4、扩大企业知名度，进一步树立“关爱社区居民共建温馨家园”的社会形象。

四、活动对象 ：顾客、员工及供应商

五、活动广告语：

a、针对性广告语：

1、热烈庆祝深圳**公司成立七周年!

2、热烈庆祝**超市成立七周年!

3、**司庆乐在“七”中

4、真诚相伴七载，真情服务永在!

5、服务**我们会更加努力!

6、欢庆七周年真情大献礼

7、携手同行七周年千万好礼送给你

8、**超市祝所有女性朋友节日快乐!(庆祝三八妇女节)

9、全民行动关爱女性(庆祝三八妇女节)

10、天天xx天天“3.15”(消费者权益日)

b、公司常用形象广告语：

1、爱是挚诚家乃至亲

2、品质、服务、物有所值!

3、关爱社区居民共建温馨家园4、XX年xx品质服务工程

六、活动举措：

1、卖场布置：

a、场外布置：

1)大型巨幅：各分店根据物业实际尺寸联系制作，内容为此次各项主题促销活动的信息;

2)小型条幅：内容是各知名企业的祝贺语;比如：百事公司祝**公司成立七周年。(请采购部提前将供应商名单传市场部)

3)喷绘：主要公布此次各项主题促销活动的所有内容，传达活动信息，吸引顾客;

4)橱窗玻璃：对橱窗玻璃进行合理化布置，增加公司七周年喜庆气氛。

b、场内布置：

1)吊旗纸：设计制作以公司七周年为主题的一款吊旗纸，烘托卖场气氛，美化购物环境;

2)店庆横幅：在大门口正中悬挂“热烈庆祝**公司成立七周年”的横幅;

3)收银台、入口：制作相应的企业形象宣传语及各项主题活动内容;

4)手工吊旗纸：在卖场显眼的区域，制作各种主题促销内容的手工吊旗纸;

5)灯笼(拉花)：烘托气氛;

6)根据卖场实际情况，适当设计制作一系列广告宣传牌，美化卖场，传达信息。

2、媒体宣传：

1)海报3期：

第一期：“三八”妇女节手招：2p(2月27日-3月8日);

第二期：公司七周年手招：(3月5号----3月18号)8p90个单品

第三期：公司七周年手招：(3月19号---4月1号)8p90个单品

主要以特惠装、搭赠装形式为主;

2)场内广播：滚动宣传企业文化，介绍商品特价信息和促销活动，现场刺激顾客的注意和参与的积极性，影响顾客购买行为，提高销售额;

3)人员广告：所有人员必须充分了解此次开展的促销活动，做好每一位顾客的活动解释工作;

4)电视、报纸广告：

3、促销活动：

每当春暖花开时，我们将迎来公司周年庆，“谈指一挥间”，公司在大浪中已走过了七周年，回顾过去，我们始终以“品质、服务、物有所值”为经营理念，满足于每一位顾客，也同时得到了各位顾客的一致认可，展望未来，我们始终相信会为您想的更多、做到更好，为感谢您对**超市一直以来的支持与厚爱，值此司庆七周年到来之际，我商场特为您举办各种优惠活动，保证让您惊喜不断、乐在“七”中、高兴而来、满意而归!

店庆活动方案 篇2

自1992年12月18日，XXX鱼馆崛起于济南餐饮市场以来，十一年的风风雨雨，十一年的时光见证着XXX鱼馆自艰难起步到现在省内外拥有20多家连锁加盟店，1000多名员工、多种业态、资产过亿的集团公司。

如今，公司即将迎来自己十一周年的店庆，面对竞争激烈变幻不定的餐饮市场，作为新派鲁菜的代表如何来筹划十一周年店庆呢？

一、前言

中国辛勤的劳动人民，在数千年的饮食文化的探索和发展中，逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等各大菜系和具有属地风味的特色小吃。鲁菜是中国北方第一大菜系，历史悠久，影响广泛，是中国饮食文化的重要组成部分，传统鲁菜以其味咸、鲜、脆嫩、风味独特、制作精细享誉国内外。在川粤菜系大举北上和东北特色菜蜂拥入关时，鲁菜式微，锋芒内敛。值当此时，XXX鱼馆在市场搏杀中脱颖而出，成为新派鲁菜的代表之一。

当今的餐饮行业，发展趋势可概括为：发展十分迅速，规模不断扩大，市场不断繁荣。然而，繁荣的同时意味着竞争的加剧，每天总有一些餐饮店铺倒下去，又有更多的餐饮店铺站起来，但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。近年来，作为新派鲁菜代表的微山湖鱼馆一直屹立在餐饮界的潮头，“XXX全鱼宴”成为响当当的招牌。

二、市场/企业分析

济南的餐饮市场同样存在激烈的竞争，自生自产的宾馆、酒店林林总总，外来的菜系如谭鱼头、火锅城、姜仔鸭、烧饿仔等连锁加盟店在济南均有分布，争夺着济南有限的餐饮资源，冲击着食客的味觉、视觉。

一个酒店要获得成功，必须具备以下基本条件：一、拥有自己的特色；二、全面的（质量）管理；三、足够的市场运营资金；四、创新，不断推陈出新。这些条件缺一不可，否则，就如昙花一现。这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的`原因所在。

近五、六年来，公司通过自身繁殖、管理输出、品牌输出等方式在餐饮界大展身手，同时又在不断的积累着雄厚的管理、技术、资本。而作为鲁西南代表的“XXX全鱼宴”既可以看到传统鲁菜的精当和细腻，又有孔府菜的豪华与高贵，更能感受到微山湖气息的清新与曼妙。

三、营销策划

餐饮服务的目的是让顾客满意，只有顾客满意了，酒店才能获得利润；要做好优质的服务，离不开企业内部员工的努力；内部员工营销的成功又以全面的（质量）管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。

在这恰逢十一周年店庆和圣诞节到来，借此时机，我们以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者相结合，作为本次店庆活动的重点进行。以济南市五个店为例：

一、本次店庆活动目的：增加公司的品牌影响力，提升公司的知名度和美誉度；提升公司形象，增加企业竞争力；加强公司员工的企业忠诚度和向心力；提高全员服务意识、工作积极性；展现公司文化底蕴，进一步提升集团公司的企业文化；提升公司销售额，增加利润；为20xx年更好的发展打下良好的基础。

二、本次店庆活动时间：20xx年12月13日至22日，共计10天。（圣诞节策划可和店庆一起搞，消除日期空档。）

三、地点：济南市五个店

四、参与人员：公司所有员工、前来就餐的顾客等

五、营销主题：顾客满意、员工满意、管理提升、文化创新

四、具体方案策划

一、SP方案

1、“微笑服务”。在店庆期间，所有员工一律微笑服务，细致耐心，让顾客乘兴而来，满意而归，提高顾客的感觉消费价值。

策划如下：

12月12前各店召开动员大会；13日至22日服务员之间开展“服务大比武”竞赛，在大厅设立一个专门版面，每日评出“当日服务最优之星”，并给予物质奖；

2、特价。①每日推出一款特价菜，每日不重样。

②随顾客所点菜品加赠部分菜品，如当次消费满100元，加赠2碟凉菜；满200元加赠4碟凉菜等；

③打折，这是一个迅速提高销售额的法宝，建议适当打折刺激消费。

3、礼品、抽奖。有计划发放公司店庆纪念品、小礼物，增强与客人亲近感，扩大宣传面。公司统一印制部分店庆纪念品要求小而实用、漂亮大方，如带有店庆标志的签字笔、气球、打火机、帽子等，按桌发放。

抽奖方案：主题——“品全鱼宴、中大奖、游微山湖”

凡是于13日至22日店庆期间，当日当次消费满150元以上的 顾客均可以参加。每店设立一等奖2名，奖励“微山湖一日游”，公司统一组织，中奖顾客食宿住行完全免费；二等奖11名，奖店庆红包1个，现金100元；三等奖100名，奖店庆红包1个，现金5元。

二、内部营销方案

内部营销是一项管理战略，核心是发展员工的顾客意识，在把产品和服务推向外部市场前，先对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息，利用有效的激励手段。

1、在全体员工内部加强温情管理，要求每一位员工将所面对的其它员工视为自己的顾客，像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中，将内部员工营销固定下来。

2、征文比赛。

内部员工征文：“我的选择——XXX鱼馆”

要求：1、题材围绕微山湖鱼馆所发生的事情，可以是工作经历、感想、看法、寄语等。

2、体裁不限。散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。

3、截止时间为12月20日。

希望全体员工积极投稿。本次征文活动将评出一等奖1名，奖金200元；二等奖2名，奖金100元；三等奖5名，奖金50元。并进行集中展出。

3、成本节约比赛。

通过系列活动，对内部员工再教育，提高其的积极性。

三、产品营销方案

1、在推行传统餐饮的同时，推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侣套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。

2、绿色家宴。随着生活水平的提高，人们饮食已经不仅仅是为了解决温饱，而是吃“绿色”，吃 “健康”。绿色家宴的推出，无疑会受到消费者的青睐。在原材料使用上，力推生鲜类绿色食品；烹饪方式上结合现代人的消费时尚，使菜肴风味化、营养化；在家宴的菜谱上，注重菜肴的营养搭配，平衡膳食，满足人们的健康要求。强烈建议厨房部推出。

3、秋冬季节是滋补的好时候，建议引进高档营养滋补菜品。

四、文化营销方案

1、借店庆11周年之机，向消费者宣传公司的企业文化，增强公司在目标消费者中的影响力。

策划如下：13日至22日店庆期间，设立大型宣传板，上面张贴公司的精神口号，微山湖风光图片，鱼宴的制作流程，各分支公司的图片资料，公司员工的寄语等，让顾客把“吃”当作一种享受，使顾客乐而忘返。

2、店堂现场气氛，包括灯光、音响、海报、POP等。

五、广告营销方案

在信息发达的现代社会，媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。酒店根据不同媒体有不同媒体受众的特点，合理进行自己的市场定位和目标客户的定位，合理的选择媒体投放广告，不可片面追求覆盖率，造成广告的浪费。

作为公司本次店庆来说，一般选择媒体有《齐鲁晚报》一栏1500元左右，《济南时报》一栏600元左右，电视可以上5秒、15秒广告，其次还可以在互联网上宣传（费用优惠）。

硬广告和软广告相结合，软硬兼施，以取得更好的效果。具体发布可为：店庆前两天发布一次，13日发布一次，18日发布一次。利用媒体整合，实现小投入，大产出。

五、店庆现场布置

一、 所用媒介：

氢气球、条幅、公司吉祥物、大型宣传海报、宣传单、展板、POP（各种张贴画）、礼仪小姐、纪念品等

二、 店庆时酒店外观：

氢气球带着条幅在空中飘飘欲飞；吉祥物热情向你招手；楼体外打出“11周年店庆”醒目标和优惠项目的大条幅，以及供应商的祝贺单位的条幅；进门处设置一个高精度喷绘的店庆告示牌；礼仪小姐发放公司店庆纪念品；整体呈现出一种喜气洋洋的气氛。营造出简洁又有品位的节日氛围，消费者从门前一过，就会被这种气氛所吸引。

三、 店内景观：

服务员穿戴整齐，面带微笑，热情洋溢；总台服务细致耐心；地面光可鉴人；桌椅一尘不染；公司各种宣传资料随手览阅；灯光明亮柔和；音乐如高山流水；绿色盆景赏心悦目；顾客从进店时刻起，即能享受到一流的服务和视、听、触、嗅觉的全方位感官享受。进餐完毕，还可以参与抽奖，并赠送纪念品。

让顾客自始至终享受到XXX鱼馆一流的服务，留下美好的记忆。

四、费用预算

氢气球 1500元

纪念品 1000元

条幅 200元

宣传资料海报 500元

微山湖一日游 2200元

内部竞赛 1650元

广告费用 10000元

合 计 17050元

五、效果分析

一、宣传造势，五店联合店庆，气势宏大，让消费者产生强烈的记忆感，引起良好的口碑宣传，提高公司的知名度和美誉度。

二、店内外造型富有人情味，服务周到，能提升目标消费者的本企业 忠诚度。

三、通过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛，能极大的增强本公司员工的企业归属感和向心力，提高工作积极性 。

四、通过促销，提升公司营业额。

五、本次活动规模大、而费用相对低廉，能取得事半功倍的效果，形成大的轰动效应。

店庆活动方案 篇3

活动主题：

上岛咖啡 金秋十月 三节同庆 缤纷有礼

普天同庆祖国60周年盛世华诞！

上岛咖啡恭祝全州人民中秋快乐！

热烈祝贺上岛咖啡兴义店成立5周年！

活动目的：

增加上岛咖啡在兴义的影响力，重点打造国庆、中秋、店庆，以突出兴义第一家西餐咖啡厅、第一家品牌连锁店，提升公司知名度、公司形象和影响力！同9月部分营销活动，普及咖啡西餐文化，展现公司文化底蕴！以此和竞争对手拉开距离！深度做好新老客户营销，提升销售额与利润，争取在10月突破营业收入XXX万元，为公司以后的发展打下良好的基础。

活动时间：

从9月28、29、30三天完成前期广告宣传，POP传单发放，店内海报、户外广告落实！

从10月1日以国庆为主落实国庆内容至10月3日。

10月3日以中秋为主。

10月3日至10月16日落实店庆前期活动内容。

10月17日至11月17日以店庆活动为主。

活动地点：

上岛咖啡店内外。

参与人员：

公司所有员工和新老客户。

具体方案内容：

一、 活动安排

1、 微笑服务：在9月23日至30日之间，由外场部主抓服务培训，有关工作效率、技能等；经.做好各部门管理和配合、活动组织。由10月1日到11月17日之间，各部门一律微笑服务，细致耐心，提升服务力和效率，让顾客称心而来，满意而归！提高顾客的消费感觉和价值。

2、 于9月23日召开管理层会议，宣布此次活动内容和筹备方式，人员分工、传单制作和发放方式等会议议程。

3、 自10月1日起，服务部开展“服务大比武”每日评出当日“服务之星”，1至2名，并给予20、10元奖励。

4、 9月份消费送礼活动延续，工作餐和下午茶照常推出，答题活动等全部延续到10月16日。

5、 在10月1日举行消费抽奖活动，奖品以餐券为主。在一楼大厅收银台旁做一个抽奖箱和一个X展架介绍抽奖规则，由一个营销经.负责落实抽奖，凡到本店消费均可参与抽奖，奖券以15元-50元餐券为主。主要促进顾客回头率。

6、 在10月3日当天，凡到本店包房消费满即送价格50元以内月饼礼盒，在大厅消费的客户每人发放月饼2个和板栗一碟。10月17日至11月17日所有咖啡和牛扒7折酬宾，问答活动和消费送礼继续，问答活动延续到白天，工作餐和下午茶在星期五、六、日取消。

7、 10月17日当晚10点举行抽奖送消费券大奖，分为

一等奖：一名

价值1000元餐券，并送VIP至尊8折卡一张，此餐券由10张100元餐券，分10次消费完毕，仅限大厅使用，每次最低消费满后使用。

二等奖：一名

价值500元餐券，并送VIP至尊8折卡一张，此餐券由10张50元餐券，分10次消费完毕，仅限大厅使用，每次最低消费满后使用。

三等奖：二名

价值200元餐券，保温瓶1个，此餐券由10张20元餐券，分10次消费完毕，仅限大厅使用，每次最低消费满后使用。

幸运奖：50名

价值20元餐券，此餐券仅限大厅使用，每次最低消费满后使用。

8、10月17日至11月17日之间到店内消费均能获得抽奖券，此抽奖券于11月17日当晚开出，奖项分别为：

特等奖：一名：

价值1000元手机一部，旅游消费券一张，餐券500元，此餐券由10张50元餐券，分10次消费完毕，仅限大厅使用，每次最低消费满后使用。

二等奖：两名：

价值500元手机一部，200元餐券，保温瓶1个，此餐券由10张20元餐券，分10次消费完毕，仅限大厅使用，每次最低消费满后使用。

三等奖：10名：

价值20元餐券，此餐券仅限大厅使用，每次最低消费满后使用。

9、10月17日和11月17日当晚8：00-12：00，请兴义一优秀萨克斯手与钢琴合奏，请兴义名歌手清唱！（暂定）

二、广告和店内装饰方案

1、10月1日店内布置主要以中国红为主，用红色气球装饰店内（如图1、2），门口做两块国庆和中秋广告牌（下图3），一个红色气球拱门（如下图4），两个红色灯笼。（9月30之前完成）

2、组织各供应商赠送店庆布标和花篮（10月16日之前到位）

3、租拱门一个于大门口，上标明：上岛咖啡兴义店5周年庆典（10月16日之前到位）

4、购置彩色三角旗挂与店外周边（10月16日之前到位）

5、挂小红灯笼与店外招牌周边，下面挂“上岛咖啡五周年”吊牌（10月16日之前完成）

6、做三块竖型布标：①红色，标语为：普天同庆祖国60周年盛世华诞。

②绿色，标语为：热烈祝贺上岛咖啡兴义店成立5周年！

③紫色，标语为：上岛咖啡恭祝全州人民中秋快乐！

7、做一块横型布标：红色，标语为：上岛咖啡 金秋十月 三节同庆 缤纷有礼，各项优惠酬宾活动火爆进行中。

8、以上布标全部于9月30日之前到位。

9、租音响设备一套，于10月17日早上至下午7点放置门口，播放欧美经典咖啡厅音乐招揽顾客；晚上抽奖活动于2楼大厅用。（10月16日之前落实到位）

10、做一块背景喷绘，内容为：上岛咖啡5周年庆典（规格在2m×2m左右）用于两次抽奖时用（于10月16日之前完成）

11、做部分店庆标识，用于布置店内空置墙面。（10月16日之前完成）

12、购买部分气球、彩带和彩色绸带用于布置店内楼梯扶手等（10月16日之前完成）如下图5

13、购买金色彩布用于装饰店内2楼顶。9月30日之前完成

14、购买红色地毯用于店门口布置和二楼大厅临时奖台。10月16日之前完成

15、做部分X展架介绍本次活动内容（9月30日之前完成）

16、考虑是否做其它宣传广告。

17、营销部积极联系做好各项短信广告发布和客户联系，介绍好本此活动！

17、店内布置方案：（全部于10月16日夜完成）

(1)、一楼：以气球为主装点屋顶，墙面，（如图2、3）在玻璃上做一块心形标识，以气球围边，标语内容为：5年我们一路走来，上岛咖啡，伴君一路辉煌。吧台杯架上用绸布和气球装点。

楼梯口做一个方型气球拱门(如图4)。楼梯扶手上用气球和绸布装点至三楼（如图5）。

（2）、二楼：以气球为主装点屋顶（如图2、3）、墙面，墙面布置标识（如：“上岛咖啡我5岁了”1m×1m标识，）两个圆形吊顶用金色布吊顶。

布置背景喷绘，内容为：上岛咖啡5周年庆典（规格在2m×2m左右）用于两次抽奖时用。

各植物更换并用彩绸布和气球装饰。

（3）、三楼：过道用气球和部分墙面标识装饰。包房用气球扎花装饰。

店庆活动方案 篇4

一、金囊促销

在促销活动中对某个客人提出一些错误的观点和理解,不是当面指出,而是事先准备金囊若干,有美容使用托盘盛金囊交到客人手中,不要马上拆开,同时送小礼物.

二、专家讲课促销

专家学者一般授课时一定要采取预先约定的形式,并事先预收押金,现场全额清还,一是显示讲课内容的珍贵,二是确保参会人数,内容应深入浅出,同时注意互动,课程内容包括化妆品知识,妇女权益法讲座,结合近年新婚姻法,从关爱女性健康,维护奴性权益角度出发来考路,并可由此展开讨论.还可以设现财投资,自我形象设计,快速化装,奴性与性,相夫教子等奴人话题.

三、买二赠一促销

买二送一,买大送小,购客装赠院装,购客装赠免费疗程,买美白赠面膜等等.

四、返点促销

消费者每做一个疗程可获其特护理为返点,返点最好是百分之十以上才有吸引力.

五、积分促销

为了提高顾客消费总额,而采取的一种方法,先订好一定积分限度,达到一定额后,会获赠其特物品,如产品,礼品,优惠待遇等.

六、命名促销

给美容院开展其特活动,要求客户命名,优胜者以资奖励.

七、标语促销

美容院通过悬挂标语,口号的方式促销,醒目而有渲染力.

八、找缺点促销

又称投诉促销,客户根据美容院实际情况进行服务,产品,管理等提建议,有建设性的以资奖励.

九、开卡促销-

开卡促销是美容院基本的促销手段,也成为美容院主要的促销方式之一,开卡的形式多种多样,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等.

运用方法:美容院为了稳定住忠诚的老顾客,在顾客护理期间,为顾客办理的促销卡,在金额上享受一定的优惠,即办理月卡比每单次消费的费用低,办理年卡比办理月卡总和消费要低,并且顾客还可享受一定的购买产品优惠及折扣,享受美容院各种优惠项目.

场合对接:月卡、季卡、年卡、积分卡适合于任何大小的美容院,金卡、银卡、贵宾卡、会员卡适合大型的美容会所、大型美容院、美容生活馆.

十、派单促销-

美容院为了吸引更多的新顾客,扩大经营商圈,提高美容院知名度而进行的一种发放美容院宣传单、体验单的一种促销手段.

运用方法:美容院需要印制一些有美容院形象的宣传单,派美容师在美容院附近,美容商圈内定点派单或将此单送到商圈住宅的顾客信箱内,以达到宣传美容院,促进顾客消费的目的.

特别提示:一般在派单上可印制美容院免费试做的项目,激发顾客的消费尝试欲望,促使顾客登门进行更多的咨询和服务需求.

场合对接:小、中型美容院,大型美容院开业期间适用.

发廊开业活动方案

1、开业7天购买vds或悠兰贝尔洗发水均享受1元烫发或1元染发服务;

2、进店消费即送瑛派儿旅行套装一份(男:洗发水一支、护发素一支;女:洗发水一支、护发素一支、弹力素一支);

3、开业7天消费即送会员储值卡,存100送20,存300送80,存500送130,同时以后项目享受会员价6.8折优惠,产品享受会员价7.5折优惠;

4、开业7天记次卡优惠办理:150元(15次)洗头卡,仅售100元(15次),;

5、米兰炫低温生化烫一次,送价值68元弹簧素一瓶;

6、凭开业宣传单页附卷,电发、拉直发减免10元;

7、开业7天购买380元维多利亚倒膜,即可享受7次免费服务;

注意:宣传单张制作及印刷3000张,宣传单张发放时注意发放群体

开业前后3天赞助附近3家大型酒吧进行宣传活动,奖品由我店提供

一等奖:奖励xcc价值380元倒膜一套,此倒膜仅限本店使用(1名)

二等奖:奖励橄榄油160元洗护套装一套(2名)

三等奖:奖励3次洗头卡一张(5名)

四等奖:凭酒吧消费凭证享受开业期间项目5折优惠(10名