本文目录一览：

• 1、百分之多少的客人会因为酒店服务态度不好而不去消费？
• 2、酒店客人没付钱走了怎么办
• 3、如果客人拒付，酒店该如何处理？详细流程
• 4、客人住酒店不付款怎么办
• 5、客人没在店里消费,拿着其他店的饮品过来自己店,硬坐着不走，怎么处理?

百分之多少的客人会因为酒店服务态度不好而不去消费？

这个比例是很高的。只要有能够替代的酒店客人不在酒店消费，不去消费的比例可以高达90%以上。如果酒店是独一无二的，没有其客人不在酒店消费他酒店可以替代。那么，酒店的服务态度不好，不去消费的客人只占到40%左右。

酒店客人没付钱走了怎么办

法律分析客人不在酒店消费：第一：追债之前你要确定该身份证上客人不在酒店消费的人和住宿人是同一人，这个是前提，如果不是那这张身份证毫无意义。

第二：入住登记单和账单是你追账客人不在酒店消费的凭证，（既然逃账账单肯定没签字了），所以这时候客人签字确认的住宿登记单就尤为重要了，住宿单要明确房价/抵离店日期/天数等信息。

第三：调取监控录像，入住和离店的监控的都要，以作为证明该客人在店入住的凭证。

第四：准备好上述资料，报警，通过警方去联系债务人。

第五：将该客人列入黑名单，同时查询该逃账客人在本酒店的入住记录，有历史同住客人或者联房客人的客史档案都要更新，列入账务高风险客户名单。

第六：若账款无法追回，根据财务坏账赔偿条款对当事责任人给予一定比例的罚款。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

如果客人拒付，酒店该如何处理？详细流程

首先客人不在酒店消费你要有告诉我客人不在酒店消费，客人拒付客人不在酒店消费的原因……

根据原因才知道怎么告诉你答案。

先说说最坏的情况，如果是恶意的，就是说客人就是故意拒付的，那么这种情况下估计很难让他改变主意。

不过有一个原因，任何客人在酒店消费时产生负面情绪，都要从几个方向去着手。

1。给他尊重。

2。让他发泄。

3。适当的补偿。

哪怕有时酒店并没有做错什么。毕竟服务业来说，客人就是上帝。

试试看当客人情绪平和一点再低姿态的沟通一下，说不定有用。

客人住酒店不付款怎么办

可以╯▂╰，最好先通知本人，问清楚原因。如果联系不上就报警啊。如果有证件在你那里，多数也是假的证件。难道住店不先交钱么-_-||

客人没在店里消费,拿着其他店的饮品过来自己店,硬坐着不走，怎么处理?

这个情况不多的话客人不在酒店消费，建议你可以人性化处理，又不缺位置，让他坐就是客人不在酒店消费了嘛，你态度好客人不在酒店消费了，说不定还可以帮你店打广告呢。