本文目录一览：

• 1、酒店业有哪些市场细分
• 2、二线酒店消费者特征
• 3、酒店有什么类型
• 4、酒店常用消耗品有什么东西
• 5、开一家酒店要面对哪些消费人群
• 6、乐从索菲特酒店客户类型

酒店业有哪些市场细分

1、商务型酒店

主要以接待从事商务活动的客人为主，是为商务活动服务的。这类客人对酒店的地理位置要求较高，要求酒店靠近城区或商业中心区。其客流量一般不受季节的影响而产生大的变化。商务性酒店的设施设备齐全、服务功能较为完善。

2、度假型酒

它以接待休假的客人为主，多兴建在海滨、温泉、风景区附近。其经营的季节性较强。度假性酒店要求有较完善的娱乐设备。

3、主题型酒店

是以某一特定的主题，来体现酒店的建筑风格和装饰艺术，以及特定的文化氛围，一般历史、文化、城市、自然、神话童话故事等都可成为主题，如薇爱精品时尚主题酒店。

4、长住型酒店

为租居者提供较长时间的食宿服务。此类酒店客房多采取家庭式结构，以套房为主，房间大者可供一个家庭使用，小者有仅供一人使用的单人房间。它既提供一般酒店的服务，又提供一般家庭的服务。会议型酒店。

它是以接待会议旅客为主的酒店，除食宿娱乐外还为会议代表提供接送站、会议资料打印、录像摄像、旅游等服务。要求有较为完善的会议服务设施（大小会议室、同声传译设备、投影仪等）和功能齐全的娱乐设施。

5、观光型酒店

主要为观光旅游者服务，多建造在旅游点，经营特点不仅要满足旅游者食住的需要，还要求有公共服务设施，以满足旅游者休息、娱乐、购物的综合需要，使旅游生活丰富多彩、得到精神上和物质上的享受。

6、经济型酒店

经济型酒店多为旅游出差者预备，其价格低廉，服务方便快捷。特点可是说是快来快去，总体节奏较快，实现住宿者和商家互利的模式。

7、连锁酒店

连锁酒店可以说是经济型酒店的精品，诸如莫泰、如家等知名品牌酒店，占有的市场份额也是越来越大。

8、公寓式酒店

公寓式酒店吸引懒人和忙人酒店式服务公寓，最早始于1994年欧洲，，意为“酒店式的服务，公寓式的管理”，是当时旅游区内租给游客，供其临时休息的物业，由专门管理公司进行统一上门管理，既有酒店的性质又相当于个人的“临时住宅”。这些物业就成了酒店式公寓的雏形。

扩展资料：

服务及设施

酒店房间的基本设备包括床、衣柜、沙发、一般亦设有电话、电视、闹钟；并有冰箱，内有各种饮料、酒类及小吃，全部需额外收费（有酒店例外），在结账时缴付。房间亦备有热水瓶（或电热水壶）、水杯及速溶咖啡、茶包、奶精、砂糖等供住客免费使用。

除了十分便宜的酒店外，房内通常都设有独立浴室，内有坐厕、浴缸及淋浴设备。现在越来越多酒店设有WIFI及互联网接驳服务，采免费或额外收费。

等级

酒店的价格及品质，通常由其提供的服务所决定。在20世纪末开始，由于全球旅客人数大幅上升，酒店的服务水准亦有不少改善，世界各国一般都以酒店等级标准（由一星至五星）为酒店星级。

阿拉伯联合酋长国第二大城市迪拜的阿拉伯塔自称为世界唯一的七星级酒店，提供各式顶级服务、设备与国际精品品牌用品（按酒店等级标准则为五星级）。

五星级酒店是最高等级的酒店，一般包含的附属设施也比较多，例如泳池、Spa水疗中心及高级餐厅等。五星级酒店的服务水平被称为最高级的服务，因此“五星级服务”这个词经常出现在生活里面，指最高级的享受和生活水平等。

参考资料：百度百科-酒店

二线酒店消费者特征

消费者市场的基本特征如下：

1.非盈利性。消费者购买商品是为了获得某种使用价值，解决自身的生活消费需求，而不是为了盈利去转手销售。

2.非专业性。消费者往往缺乏专业的商品知识和市场知识，消费者在购买商品时容易受到商家，厂家宣传，服务态度和商品质量的影响。

3.层次性。由于消费者的收入水平不同，所处社会阶级不同，因此消费者市场的商品具有一定的层次性。

4.广泛性。消费者市场不仅购买者人数众多而且分布地域广，从国内到国外，从城市到农村，消费者无处不在。

5.替代性。消费者市场除了少数商品不可替代外大多数商品都能找到互换使用的商品和替代品。因此消费者市场的商品具有较强的替代性。

6.流行性。消费需求不仅受到消费者的内在因素影响，也会受到时尚，环境，价值观等外在因素影响。因此消费者市场的商品具有一定的流行性。

酒店有什么类型

1.商务型酒店

顾名思义，商务型酒店主要是为那些从业商业活动的人建立的，为商人，老板谈生意，促进交情提供相应的场所。这类客人对酒店的地理位置要求较高，要求酒店靠近城区或商业中心区，大多是在一个城市最繁华的几个位置。其客流量一般不受季节的影响而产生大的变化。商务性酒店的设施设备齐全、服务功能较为完善，规格较高。

2.主题性酒店

这类酒店都带有自己的特定属性，它的目标人群非常具体，比如情侣酒店，音乐酒店，文化酒店。情侣酒店主要是为了让情侣享受浪漫的气氛，找回最初的恋爱感觉，或者是特殊的纪念日有个地点，比如情诗酒店，天鹅恋情侣酒店。音乐酒店则是为了热爱音乐的年轻人，让他们享受自己的潮文化，尽情释放生活的压力，比如朵丽米酒店。文化酒店则是有属于自己的历史文化，感受当地的风情设立的。

3.度假观光酒店

每个著名的旅游胜地都会有自己的观光酒店，它主要接待来休假的客人，常常在海边，风景区，温泉区和山区。它受季节和节假日影响较大，不仅仅要满足旅游者食住的需要，还要求有公共服务设施，以满足旅游者休息、娱乐、购物的综合需要，使旅游生活丰富多彩，促进当地经济的发展。

4.常住型酒店

为居住者提供较长时间的食宿服务。此类酒店客房多采取家庭式结构，以套房为主，房间大者可供一个家庭使用，小者有仅供一人使用的单人房间。它既提供一般酒店的服务，又提供一般家庭的服务，比起租房来说稍贵，但好处在于有服务员，可以更加方便和省力。

5.经济型酒店

许多公司安排出差或者旅游时预算不多的时候都会选择经济型酒店，它价格低廉，服务方便快捷，开退房迅速，总体节奏较快，是早期非常火的一种酒店。

6.连锁酒店（精品酒店）

连锁酒店的数量都非常多，而且在各个主要城市都有它的身影。比起经济型酒店，他的价格稍高，但服务和客房质量更加好，在经济发展的情况下，更加适合多数人的消费。

酒店常用消耗品有什么东西

中高档酒店客房用品消耗品以及个人护理产品,包括洗头水、沐浴精、肥皂、沐浴露、润肤液、牙刷、一次性拖鞋、一次性内裤、擦鞋布和针线包、淋浴帽、卫生纸巾、抽纸、剃须套装。

根据酒店的档次和消费类型，中高档酒店的免费提供给客人使用，近几年节能环保潮流下，更多的酒店仅仅保留了必须品和用部分耐用品替代一次性耗品。

开一家酒店要面对哪些消费人群

楼主酒店消费类型你好。

酒店核心消费人群酒店消费类型：就是酒店主要入住的潜在客户群体酒店消费类型，比方说：出差的酒店消费类型，个人旅游，生日宴请的等等。

酒店特定消费人群：就是酒店已经有酒店消费类型了长期合作的客户群体：比方说：固定在酒店进行商务洽谈的公司、固定在酒店合作的旅行社、固定在酒店宴请宾客的等等客户群体。

简单的说就是一个不固定群体，一个是固定群体。

呵呵，希望楼主能满意这个答案，如果可以请及时采纳谢谢

乐从索菲特酒店客户类型

高消费类型。

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