2024年4月12日，由全球化智库（CCG）和ETS中国主办的2024国际人才培养与发展论坛在北京举行。克诺尔轨道系统中国区副总裁、欧盟商会政府事务论坛主席刘畅出席并演讲。

　　刘畅强调，跨国公司要充分结合和发挥人才国际化和本土化的优势。随着经济全球化的不断深入，跨国公司作为经济全球化的重要载体，加深了世界各国之间彼此的依存，同时也在实现国际分工、促进世界经济的持续发展过程中承担了非常重要的角色。

　　她指出，人才的国际化是非常重要的一部分。运用具有国际视野的人才，充分掌握最新技术以及理解最先进的经营理念，实现国际化人才与本地人才的充分结合，是跨国公司非常有利的优势。

　　她也强调，跨国公司一直在进行着人才本地化的建设，“我们越来越多的看到跨国公司中出现中国籍高管、中国籍CEO”。

　　谈及跨文化沟通和企业跨部门协调，刘畅强调了两个关键词：多元性和包容性。“正是有不同背景的员工，从不同的角度、不同的解读进行不同的创造，跨国公司才会有长久发展的动力”，她认为。

　　而谈及包容性，刘畅认为要求同存异、和而不同。“每个人都有各自不同的特长，如何能够激发出这样的特长，让他能够在日常工作中，尤其是跨部门的沟通和协调中尊重彼此的不同，同时寻找最大的包容的地方。这是能够激发出员工的贡献的很好的基本点”。

　　谈及ChatGPT出来而带来的不确定性，刘畅强调两个关键词：人文情怀和创新精神。她指出，创新是驱动人类不断发展的主要动力，把握好人文情怀加上创新精神，那么ChatGPT等人工智能可能永远都只是一个工具。

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