注射产品无合法来源,美容公司被判二倍惩罚性赔偿

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  北京一消费者接受面部注射后出现严重感染,遂起诉要求经营者赔偿,并主张二倍的惩罚性赔偿。4月9日记者从北京市一中院获悉,因经营者明知其注射产品无合法来源,仍提供存在缺陷的商品和服务等,最终法院判决支持了消费者的诉讼请求。

  赵某经营一家个人独资的公司从事美容服务。靖某与赵某相识后,赵某经常为靖某提供美容服务。之后,靖某在该公司处接受“红溶脂”针面部注射,后来出现了注射区红肿、硬结伴疼痛,经诊断为面部严重感染等。于是靖某要求赵某等赔偿损失,并主张二倍的惩罚性赔偿。

  一审法院判决赵某赔偿靖某医疗费等损失,但未支持惩罚性赔偿。北京一中院经过审理后认为,靖某关于惩罚性赔偿的诉讼请求应当予以支持,除了一审判决赔偿数额外,另行赔偿10万元。

  《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条中规定,经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

  据此法官认为,此案中,该公司经营者明知其注射的美容产品没有合法来源,亦知晓自身未取得相关医师执业证书,但是其仍然向消费者提供存在缺陷的商品和服务,给消费者造成了严重损害。因此,消费者有权要求经营者承担二倍以下的惩罚性赔偿,法院会根据损害后果、过错程度等因素确定赔偿金额。

  需要提示的是,消费者对美容应当保持理性态度,凡事过犹不及,人造美固然可爱,但是自然美也自有魅力。同时,消费者要保持清醒头脑,对经营者的宣传提高自己的辨别能力,避免因此给自己造成损失。

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