酒店可以拒绝消费者吗-商家有权利不接待客人吗
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商家有权利不接待客人吗
商家有权利不接待客人要依据具体情况而定。依据酒店可以拒绝消费者吗我国相关法律酒店可以拒绝消费者吗的规定酒店可以拒绝消费者吗,经营者在经营的过程中酒店可以拒绝消费者吗,是有权不卖给顾客的,交易是自愿平等的,经营过程中不能存在强买或者强卖的行为。
经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。原则上商家是不能拒绝顾客消费的,但出现为了大多数顾客安全等情形时,有权拒绝个别消费者消费。商家拒绝消费是否涉及歧视,要依据具体情况而定。
国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。《消费者权益保护法》
第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
餐饮店可以拒绝客人消费吗
如果吃饭客人有严重的传染性疾病、有精神问题、有犯罪倾向、有暴力危害等严重影响其他客人的可能性,或者违反了民族风俗习惯(如带非清真食品进入清真饭店)时,饭店出于其他客人的安全或者民族习惯,可以拒绝吃饭客人,这符合《中华人民共和国消费者权益保护法》第十四条、第十八条的规定,所以不违法。但是如果客人是普通人员,无以上情形时,或者曾专经对饭店的服务提出过合理、合法的批评和赔偿要求,而饭店只是出于个人的喜好而拒绝客就餐时,就违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第十四条、第二十七条的规定。被拒绝的客人可以向当地消费者协会投诉
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。
第十八条 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。
第二十七条 经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。
你好,饭店可以无理由拒绝顾客用餐吗
不可以吧,不能无理由拒绝哈,但是咱们服务行业不能拒绝得特别直白,咱们得委婉并且有礼貌的去拒绝。无理由的拒绝会打消顾客再次到饭店用餐的欲望和积极性并且他会想向周围的人,朋友,同事去传播说,我今天吃饭被一个饭店无理由拒绝了,没有任何理由的拒绝了。这就影响咱们饭店的口碑了,毕竟是服务行业口碑也是非常重要的呀,不能给别人给咱们饭店差评的理由啊。可以用其他方式拒绝的呀,比如今天还没准备好或者今天老板家里有事,理由多的是,但就是无理由拒绝不太好啊。