本文目录一览：

• 1、人保车险最怕什么投诉
• 2、保险公司最怕什么投诉
• 3、保险公司定损员最怕什么投诉
• 4、保险公司最怕什么投诉？

人保车险最怕什么投诉

最怕媒体曝光:很容易造成保险公司公关危机，形成负面影响。但是很多保险公司和媒体关系很好，所以这个办法不一定有用。

12378投诉:一旦意见被采纳，保监会和保监局会对保险公司负责人发出警告。

拓展资料:

1、如果保户觉得人保车险的服务不好，就可以去进行投诉。 比如说车险理赔员态度敷衍，服务不用心的话，客户就可以直接拨打人保车险的客服电话95518进行投诉。人保车险公司在收到客户的投诉之后，是会去查实情况，然后给出一个合理的解决方案的。 当然，客户也可以直接向当地的保监局进行投诉，这样效率最快。拨打中国银行保险监督管理委员会建立的，银行保险消费者投诉维权热线12378进行投诉之后，银保监会就会针对客户反映的情况联系保险公司，处理问题，并会在问题解决之后及时将结果反馈给客户。 当然，若是客户的合法权益受损，也可以用法律武器来维护自己，客户可以直接向法院提起诉讼。在现实生活中，因为条款争议导致产生的纠纷调解不了，从而打官司的情况也很常见。

2、保险公司最怕遭受到由12378打来的保监会投诉。我国的保险公司都受到保监会的直接管辖，对投保人或者购买保险的受益人被保人来说，遇到保险公司的理赔问题或者保险保单的问题，都可以选择拨打12378对保险公司进行投资。保险是国家大力推行的，可以用于维持社会的稳定与和谐，但保险公司的各种乱象层出不穷，经常导致投保人受到不合理的待遇，保监会的成立，就是为了监管保险公司的。

3、保监会顾名思义，保险监察委员会，对保险公司的监察就是保监会的职责所在。遇到保险公司理赔困难或者保单表意不明，业务员套路客户，退保不给通过等情况都可以拨打12378进行投诉。只要消费者保留了有效的证据，在12378上进行投诉，申请由保监会作为第三方对此进行仲裁，保险公司最怕的也是保监会。普通人法律意识可能比较淡薄，并不懂如何运用法律武器保护自己的合法权益，保监会作为执法机关，对保险有关的投诉都必须全权受理。

保险公司最怕什么投诉

一、保险公司最怕什么投诉

一般情况下，保险公司最怕的就是消费者拨打12378电话来进行投诉。12378是中国保监会建立的消费者投诉维权热线，主要的职责是接受消费者的维权投诉、对保险机构以及相关从业人员的违法违规行为的举报。

他们在收到消费者的投诉举报之后，会快速联系相关人员进行处理，并将处理的结果及时反馈给消费者。

如果大家在身边遇到保险公司有违规行为时，可以私下和保险公司进行协商，如果协商不成，就可以拨打这个电话来进行投诉。

二、投保人投诉渠道有哪些

1、保险监管部门：市面上的保险公司都需要受到保险监管部门的监管，如果大家对保险公司的某些做法不满意，就可以向保险监管部门进行投诉。

2、消费者行业协会：消费者协会可以很好地站在消费者的立场上为消费者主持公道，所以大家也可以向消费者协会提起投诉。

3、保险公司总部：简单来说就是涉事保险公司的领导。

保险公司定损员最怕什么投诉

;     车主向中国银保监会投诉定损员定损出问题保险公司最怕什么投诉，应该是保险公司定损员最怕的投诉保险公司最怕什么投诉了。

      在不走法律诉讼的前提下，车主可以通过两个途径投诉定损员保险公司最怕什么投诉：

      一是向保险公司投诉；

      二是拨打12378向中国银保监会(中国银行保险监督管理委员会)投诉。

      

      一个内部一个官方，显然后者更具震慑力。后者在接到投诉后，会向前者进行调查取证，如果投诉成立，那定损员肯定会受到更严重的处罚。

      投诉问题也分多种，一是态度问题，二是业务问题。态度问题定损员接收到的处罚可能是批评、扣薪、扣奖金等，但业务问题就有可能被开除了。有的保险公司定损员奖金跟定损价格挂钩，在勘察现场出具报告书的时候，会刻意降低定价，导致后续车主需自行承担部分维修费用。

      

      车主在实际维修后发现维修费用远高于定损理赔，跟保险公司协商不成的情况下，是可以收集相关证据走法律渠道的。甚至有的定损员跟维修厂勾结骗保，对没有发生的修理事项定损，金额较小会予以治安处罚，数额较高的情况下是可以定性为诈骗罪的。

      受害者可以直接向公安机关进行报警，公安机关会搜集相关证据后移送至检察院进行起诉，定损员跟维修厂需共同承担法律责任，不仅要没收非法所得，还要罚金并判刑。

保险公司最怕什么投诉？

保险公司最怕的投诉电话就是银保监会的维权服务专线电话，12378。

12378电话主要是接受银行保险消费者维权投诉，以及对于银行保险机构和从业人员，其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报。

12378受理的工作时间是上午的9点到下午的5点，对于保险的各类的投诉办理都是比较快速的，会解决我们的主要诉求，帮助我们跟保险公司进行沟通。