酒店消费无法刷卡问题-我们宾馆刷房卡显示操作失败怎么回事,是刷卡器坏了吗?
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本文目录一览:
- 1、我们宾馆刷房卡显示操作失败怎么回事,是刷卡器坏了吗?
- 2、刷卡失败是什么原因呢?
- 3、酒店房卡刷不开门,怎么办?
- 4、客人在我们酒店刷卡(借记卡),第一遍没有成功,第二遍刷卡显示网络中断都没有出单子,但是钱被刷了
- 5、中行长城信用卡 前几天在酒店pos上刷的时候显示交易失败,求解
- 6、为什么我的工商银行牡丹灵通卡刷卡消费不了?我卡里还有钱,在酒店刷卡刷了2次都没有用。
我们宾馆刷房卡显示操作失败怎么回事,是刷卡器坏了吗?
。。可能是卡没对好吧,再试擦几次无效,可能那门锁装置出错了,找客服开门啦。
刷卡失败是什么原因呢?
给大家总结几个刷卡失败的原因。
1.系统维护
支付公司和银行都会不定期的做系统维护或升级,如果是支付公司系统维护期间,那么交易就都不成功,一般需要等几个小时到1天时间就能正常刷卡;
同样,如果遇到所持银行卡的发卡行正在维护系统,那么这张卡就暂时刷不出来,换其他银行卡操作即可,等到银行系统维护结束,即可正常刷卡。
2.密码错误次数过多
很多人经常更换银行卡的密码,或者卡比较多,有些卡的密码不一致,经常忘记密码,如果在pos机上多次输错密码,支付公司出于对盗刷的风控,就会限制刷卡,碰到这种情况就需要换张银行卡刷,被限制的这张卡隔天可正常交易。
3.低于最低限额
某些支付公司对于每一笔刷卡金额会有一个最低限额的限制,比如最低10元,如果只刷了几块甚至几毛钱就会出现刷不出来的情况。
4.刷卡次数超限或者频繁交易
现在不少人会自己办pos机刷卡,同一张卡在同一个商户,一天最多刷两次,如果再刷肯定就刷不出来了,这种情况换张卡或者换个商户再刷即可。
还有一种情况就是同一张卡短期内频繁交易,比如前一分钟刚在酒店刷了,后一分钟马上就换了个餐厅刷,就有可能出现刷卡失败的情况,所以同张卡至少隔半小时再刷。
5.某些信用卡限制交易
由于某些银行卡的开户行系统有漏洞,风控能力低,支付公司就会限制这类卡在pos机上交易。
此外,各个银行不断推出新的信用卡种,有时支付公司还没来得及更新,也会出现刷卡失败的情况。
总之,可以试着换卡或者换商户操作,或者隔短时间再刷,而且很多精养卡的人都有不止一个支付公司的pos机,如果一个平台刷卡失败,可以换个平台刷。
只要刷得出来就证明是平台正在维护或者因为风控暂时限制了交易,如果几个平台都刷不出来,那就说明是卡有问题,这时就需要致电发卡行询问原因了。
酒店房卡刷不开门,怎么办?
如果你是住店客人,可直接找前台换卡,或者协助开门
如果你是酒店工作人员 可以根据现场刷卡情况,判断开不了门的原因:
1、房卡刷门锁无反应:A、门锁电池耗尽: 可用机械锁打开钥匙,更换电池 B、主板出了问题: 需更换
2、房卡刷卡门锁有反应,但不能开门
A、锁芯插头松动:用备用电子钥匙或机械钥匙开锁
B、电池电压不足:接好插头或更换电池。
C、房间卡房号不正确:回系统重新设置楼号、楼层、房号
D、时间不合法:检查客人卡住宿时间,用数据卡读取时钟;若时钟不准,首先设定时钟;若客人卡时间不对,重新发客人卡
E、客人刷卡退房后又再使用原客人卡:重新发客人卡
F、锁舌不灵活未能及时缩回或弹出:用备用电子钥匙或机械钥匙打开房门,保险舌是否不灵活,检查侧饰板是否安装到位,重新安装、调试侧饰板
3、开门时提示正常,但不能开门,无电机动作声音
主要原因:电机故障 解决方法:更换电机
4、刷卡后,门锁一直滴滴连续响好几声,但是开不了门
这个需了解门锁品牌,每个品牌的滴滴叫声次数代表不同的故障及相应的处理方法,下面我仅列一种常用品牌的,你可以尝试解决一下,如不能解决,请描述一下门锁品牌及型号
2声---正确提示,表示是设置卡
3声---门锁已反锁,解决方法:用能开反锁的卡或解除反锁
6声---房号不对,解决方法:设置门锁的房号 先检查房卡的房号是否正确
7声---卡已过期,解决方法:设置门锁的时钟 先检查房卡的时间是否正确
8声---客人卡被后面的客人卡覆盖或者被退房卡限制 解决方法:刷授权卡或再刷一次退房卡
9声---卡已被挂失,即已进入黑名单
10声---授权卡的授权码无效,解决方法:拧机械钥匙3次 滴滴 滴滴 滴滴
11声---楼层卡的楼栋号或层号无效,解决方法:设置房号授权卡刷3次 房号设置卡刷一次
12声---员工卡被后卡覆盖,解决方法:刷授权卡1次 或者 拧机械钥匙3次 滴滴 滴滴 滴滴刷授权卡1次
15声——非本酒店的卡,解决方法:刷授权卡或重新发卡
30声——非本系统的卡,解决方法:重新发卡
客人在我们酒店刷卡(借记卡),第一遍没有成功,第二遍刷卡显示网络中断都没有出单子,但是钱被刷了
先说1,这是整个刷卡交易的问题,没出票就不能当做成功了。实际没收到,那就更不能以短信为依据了。这种情况肯定是钱会退回顾客卡里的。
第二个问题,这是POS机行业一堆游击队干的好事,这个行业现在监管差劲的很,基本就是球场上你想咋踢咋踢,用手拿球都行,裁判压根不管。所以很多小机构,都是用套码的办法玩,这样给自己能多赚N倍的钱,反正这些游击队都是干一枪就走,能抢一百就是一百,商户又普遍不知道这里头的猫腻,贪图便宜或者干脆选错了机构。说的直白一点,在银联或者银行后台看来,这张卡就是在X超市消费的,消费的钱由POS机那边收到后再转给你们正确的帐户,表面上看起来是刷了卡,进了酒店的帐户,实际上刷卡跟你们酒店没有关系,明白了?
中行长城信用卡 前几天在酒店pos上刷的时候显示交易失败,求解
这个可能是由于POS机在刷卡时出现了通讯故障,收单行和发卡行的系统通过中国银联的系统来转接。进行每一笔交易时,POS机都会发出一个信息包,这个信息包要访问发卡行、银联、收单行的网络结点,中间是靠电话线连接的。但由于电话线有时不稳定,在信息传递过程中,线路有可能在某个位置断掉,这样就可能引起消费者刷卡失败但钱被发卡行扣掉的现象。除了通信线路故障外,交易不成功的原因还包括发卡行主机因故关闭、POS设备故障等。银联在刷卡时先到发卡行获取信息,把银行卡上的相对应金额进行冻结后,再向POs机终端发送进一步的命令的数据信息包,
收单行和发卡行的系统通过中国银联的系统来转接。进行每一笔交易时,POS机都会发出一个信息包,这个信息包要访问发卡行、银联、收单行的网络结点,中间是靠电话线连接的。但由于电话线有时不稳定,在信息传递过程中,线路有可能在某个位置断掉,这样就可能引起消费者刷卡失败但钱被发卡行扣掉的现象。除了通信线路故障外,交易不成功的原因还包括发卡行主机因故关闭、POS设备故障等。
刷卡没成功,应及时检查账面余额并保存好交易票据,发现问题及时与消费单位和有关银行联系,避免资金损失。
一般银行每天都会进行结算,在银行每天最后做交易结算的时候,你这种情况的都会自动给你冲正,钱自动回到卡里。若一段时间后仍未冲正,应找商家和银行进行协商解决。
我也遇到过这种情况,希望我的回答你能满意。
为什么我的工商银行牡丹灵通卡刷卡消费不了?我卡里还有钱,在酒店刷卡刷了2次都没有用。
可能是你的银行卡关闭了外部消费功能,你可以到网上银行查看一下,如果是关闭的话,重新开通就可以了。你也可以带上身份证到柜台上查看一下。