酒店消费潜规则-北京五星级酒店潜规则是什么?
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本文目录一览:
- 1、北京五星级酒店潜规则是什么?
- 2、国庆出行怎么订酒店最便宜,有哪些潜规则?
- 3、在酒店消费为什么要加收百份之十的服务费?如何评定服务费的收费标准?
- 4、你知道酒店里办婚宴隐藏的陷阱么
- 5、酒店里的潜规则一 哪些
- 6、与女朋友约会住酒店必须知道的潜规则
北京五星级酒店潜规则是什么?
2017年9月4日,一条名为《五星级酒店,酒店消费潜规则你们为什么不换床单》的网帖,一石激起千层浪,舆论一边倒指责五星级酒店欺骗消费者。涉事的北京多家5家五星级酒店于9月5日被北京市相关部门约谈。
“一客一换”是五星级酒店的行业标准,但事实上,即使是五星级酒店奢华品牌,也并非像公众想象的那样,新客人入住,就把所有日用品全部更换、设施彻底洗涤。“一客一换”指的是用过才会给换。在行业中有一条惯例叫“十无六净”,也是每个前台经理检查房间是否清扫合格的标准,具体十无指四壁无灰尘、地面无杂物、床上用品表面无污渍、卫生间清洁无异味、金属把手无污渍、家具无污渍、灯具无破损和污渍、茶具无污渍、房间卫生无死角、楼面整理无六害酒店消费潜规则;六净指四壁净、地面净、家具净、床上净、物品净、卫生洁具净。
客人退房后,床单、被罩、枕头罩必须要换。这是五星级酒店清扫客房的硬性标准。但此外,大多酒店都会在满足这两条标准的情况下节约人力成本,比如浴缸、坐便、漱口杯等如果客人没有用过就不会再次清洗酒店消费潜规则了。”
对于酒店如何确认,主要凭经验和“十无六净”来判断。当然,这种行业惯例存在漏洞,比如这次就没有发现评测机构的紫外感光印章。但这也并非是欺诈消费者,只是产品与大众对的五星酒店认知有差距。比如:大床上四个枕头,如果四个都在床上用了,服务员就要全部更换。如果客人睡觉前把两个放在了沙发或者衣橱里没有使用,服务员就可以不做更换。
事件从浅谈是监督不力引起的;深层次看,酒店业整体不景气也是行业出现乱象的原因之一,国八条出台后,北京地区出现了相当严重的星级酒店产能过剩,收益大不如前。据悉,北京大多五星酒店客房服务员月薪不足3000元,员工流动率常年在40%以上。招工难,让酒店一人多用,一名服务员每天要打扫13间客房以上,非常辛苦,又得不到尊重,很难尽职尽责按标准打扫卫生。客房服务员最多的抱怨就是工作累和工资低。执行不到位,规则自然产生了。
精评媒:昨夜风雨起,污液床中泣,本是鸳鸯戏,规则当放屁。
国庆出行怎么订酒店最便宜,有哪些潜规则?
旅游已经成为了当下的一个热门潮流,“世界这么大我想去看看”也不再是口头说说而已,更多的是一场说走就走的旅行。每个城市每个景点,都有属于它的特色,而我们选择自己向往的目的地之后,最重要的便是解决住宿问题。
住宿在旅游的过程中,起着至关重要的作用,安静舒适的住宿环境,能让人有充足的精力去欣赏城市或者景点的美景,也可以在舟车劳顿后得到很好的休息,因此在选择住宿的时候很多人都很慎重。住宿的环境和价格是决定我们选择哪家酒店最重要的因素,很多时候价格我们会优先考虑,相反住宿环境在价格面前可以相对退让一些,但是酒店或者民宅的客房即使房间一致,价格在不同时间段也会有较大的波动,我们该如何订到最便宜的客房呢?
如果有经常出行的小伙伴,就会发现酒店的房价其实并不是固定的,其实是有一定的起伏变化,有的甚至上涨或者下调了上百元,这样的情况又是什么原因造成的呢?酒店客房的定价虽然要经过平台的审核,这也是平台为了防止酒店随意调控客房价格,避免扰乱酒店的市场。
虽然有酒店的把控,但是酒店还是有权力调控客房价格的,毕竟这关乎酒店的利益,而酒店调整可房价并不是随心所欲,而是有一定的“套路”可言,例如在淡季的时候,酒店为了吸引顾客,客房价通常会上调一些,到了旺季更上调的幅度更大,这也是我们最常遇见的情况之一。
除此之外,酒店在会根据订单的情况调整客房价格,例如一段时间内酒店的订单增加了许多,那么酒店这边就会相应地调高价格,但是调高的幅度不会很大,一般在20到30元左右,其次在酒店已经确认了今天入住的客人情况下,酒店发现还有很多空余的房间,也会适当的调整平台的价格,因此我们在选择订房的时候就很有技巧了,想要订房最便宜,省下这一部分旅游经费,你得知道以下三点。
第一也是最重要的,在订房的时候要避开旅游高峰期的时间段,至少提前一个月做好行程规划预定酒店,因为大部分人选择订房都是临期而定,而面对即将要到来的节假日,不及客房资源紧张,房价上涨的幅度也非常的大,越临近旅游高峰期,房价的客单价就越高,甚至有些酒店会留下一两间房高价出售,在面对客房爆满的情况下,很多游客也只能无奈买单。
提前预定有个好处,因为即使知道旅游旺季即将要来到,很多酒店依旧没办法判断今年的游客量,因此提前一个月,房价虽然有上涨,但是上涨的幅度不会太大,这时候订房也是最便宜。除此之外,不同时间段订房,价格也不同,晚上订房的价格较白天会便宜一些,因为白天订单确定了,如果客房依旧剩余很多,酒店可能就会适当调低价格。
在酒店消费为什么要加收百份之十的服务费?如何评定服务费的收费标准?
1)有些是地方规定。
2)有些是在旺季或者黄金周,酒店临时添加了员工。在供不应求的时候就会相应收取些服务费。
3)还有订房和订餐的时候要收取的服务费。
4)酒店给您提供附加服务的时候收取的服务费。比如说早餐是不送到房里的,要送的话就要加收服务费。
这个现在被说为酒店餐饮业的“潜规则".具体的我也搞不清楚。
你知道酒店里办婚宴隐藏的陷阱么
隐藏的陷阱我个人看来就是酒店的隐形消费是最为厉害的,也是大多数新人比较关心的,所以我就列举了几个婚宴酒店的隐形消费,希望能够帮助到你。
婚庆进场费:如果你选择的酒店和婚庆公司不是一条龙服务的话,很多高级酒店还会想新人收取婚庆进场费。因此,新人在挑选婚庆公司和酒店的时候,要事先了解清楚,婚庆公司是否是酒店的固定婚庆公司,不是的话这笔费用由谁来付,具体花费是多少。
开瓶费:开瓶费一般出现在新人自带酒水的情况下。有的新人为了节省点花费会和酒店商量自带酒水,有的酒店也是允许的。但是让新人无奈的是在宴席之后的结算清单里居然有一笔“开瓶费”,因为你是自带的酒水,我们服务员为你提供开瓶服务,所以需要收取开瓶费。可能很多新人都不知道有这笔费用,所以还是要提前注意的好。
服务费:在婚宴中,现在很多酒店都推出了婚宴套餐,相对来说会比较实惠。但是在一些比较好的酒店和餐厅中,还会收取15%的服务费。一般这部分的费用是因为酒店每桌都会配置一位服务员服务,提升来宾用餐服务环境。所以,在决定了婚宴套餐的时候,最好也先问下是否包含此费用。
停车费:一般婚宴酒店的车位都会比较紧张,因此,除了几个免费的停车位外,其他的车位都会收取费用。而婚礼当天你如果有很多的亲朋好友来参加婚礼的话,酒店自然会收取一定的停车费。一般超出的车辆停车费约10~20元/小时计算,算起来也是一笔可观的数目。
酒店里的潜规则一 哪些
平时无论是节假日出去游玩儿,还是出差都免不了要住酒店。那么酒店一些不为人知的潜规则,你知道多少呢?下面我给大家盘点一下。
首先就是选择酒店。我们选择的时候一定要选择有正规手续,最好是全国连锁的酒店。因为这类酒店设施完善,服务规范,出了问题也比较好解决。切不可贪小便宜,住一些没有手续的黑店。不然钱财丢失,或者出现一些无法预料到的事情,就都要自己承担了!
然后进入酒店房间之后,先不要急着开灯,把窗帘全拉上。在整屋黑暗的情况下,打开手机拍照功能。站在屋子的正中央,原地缓慢的转一圈。如果在手机上面发现红点,就证明那个地方存在针孔摄像头。虽然正规酒店不会做这种事情。但是免不了有一些不法分子在入住的时候,装上这些针孔探头,窥探别人的隐私,所以这点尤其要注意!
房间里面的杯子和茶壶最好自己带,不要用酒店的。因为入住酒店的人非常多,而茶壶茶杯又是大家经常要使用到的物品,所以卫生无法得到保障。为了我们自身的健康,最好还是不要用为好!
另外,如果使用卫生间的马桶,一定要垫上纸。因为虽然很多酒店对外宣称,客户走了之后就会全部消毒。但是我曾经有一个朋友,在知名酒店,做过服务生。她告诉我,很多时候看不出来脏,一般是都不会擦的!这点也要注意!
还有在房间里面,千万不要光着脚在地毯上走来走去。虽然这些地毯服务人员也会打理,但由于人来人往不断的在上面踩踏。所以存在大量的细菌和碎屑。如果粘到我们的皮肤上,很可能会对我们的健康造成隐患。
最后就是熟悉一下整个酒店的布局。知道每个安全出口在什么方位。确保如果出现什么突发状况,可以在最短的时间内逃离酒店,躲避危险。
通过上面的描述,我想大家已经对酒店的潜规则,大家已经有了一个基本的认识。虽然这些知识看上去比较琐碎,但是为了我们自己的生命财产安全,小心一点总是没有错的!
与女朋友约会住酒店必须知道的潜规则
从住酒店这个“ 住 ”字简单说两句吧。
房型选择: 不要 学校、车站、景区、商圈附近的民宿、私人旅馆、情趣酒店的情趣房、大床房 ,这类房型可是人口流动性大,年轻情侣入住率最高的房型,也是偷拍分子摄像头投放率最频繁的房型,都是“ 精准客户 ”,养活了一批批的“传媒人士”。
住宿习惯:进屋先检查房间是否有隐藏摄像头 ,不想日后在国产区看见自己,这是必要步骤,正度床的四面、卫生间顶部,以及可能出现的常见地点。
安全意识: 记住, 一定要锁门 ,而且有人敲门先看猫眼,平时猫眼记得闭合,别被反偷窥。
卫生意识: 如果你住了商务标间的话,哈, 水壶尽量不要用 ,嗯,不要用。
强行打折: 正常来讲,周一至周四住店, 都是可以申请折扣的 ,当然,只要你不是商业区的商务酒店,毕竟你按第一条执行的话,工作日酒店入住率很低。
双床意识: 毕竟住店要么你是妹子,要么带妹子一起,那双床,一定是要有得, 保证一个床湿透,还有另一个干爽的床可以住
防范意识: 如果感觉之前住酒店可能有问题,担心被拍,可以过段时间用 关键词搜索,浏览相关网站 ,或者用 人脸匹配的检测平台 ,看有没有被上传网上,发现后及时联系站长删除。
追责意识: 一旦发现,一定不要傻乎乎的慌了手脚,赶快回到之前的酒店, 摄像头八成还在 ,然后报警,保留证据, 要求酒店赔偿 (酒店是第一责任人,别被不关他事的言论忽悠了), 酒店因为声誉问题一定会赔偿的 。
以上,是一些实用的潜规则小技巧,更多技巧,还是要靠实战积累的。