酒店消费卡买卖-买卡容易约房难,谁来解决闲置的如程民宿年卡

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买卡容易约房难,谁来解决闲置的如程民宿年卡

“买完卡酒店消费卡买卖,发现预约全都是满的。”

近年来酒店消费卡买卖,随着 旅游 业的迅速发展,民宿游逐渐成为吸引人们眼球的火爆市场,而一些商家也把目光转移到了“民宿卡”上。但随着民宿预付卡使用人群的增多,一些“套路”也油然而生。

与此同时,还有平台为了保证办卡的新会员有房可订,就在后台锁住了一些老用户预订客房的权限。据如程老会员郭先生(化名)表示,“搜索空房,我们老客户可订的数量甚至不到新开卡客户的一半 ”。

“一年内任性住”成空喊口号

随买随时用,同类产品更实惠,还有洱海、旅拍路线免费游玩”“平台整体覆盖50+ 旅游 城市、130+高品质度假民宿、重点覆盖川渝地区民宿”“不限地区、不限时间、不限总次数”等这些来自不同平台的不同宣传字眼确实看起来非常的诱人,但实际上,想住的民宿大多预订不上,这令大多数的消费者苦恼不已。

孵化如程的机构开始吧创始人左志坚针对平台房源不足给出了回复,“其实平台上的空房一直都有很多,根据我们这两年的观察,所谓预约不上,主要是消费者订不到理想的区域、时间,不像在OTA上有那么多选择。 旅游 旺季难订,淡季好订,好房间难订,普通房间好订。归根结底,是平台上的酒店数量还没有那么多。因为我们是根据会员的数量,匹配固定规模的房源,我们是提前采购房间的,必须要确保有充分的入住率。我们经营模式的核心,就是把大量闲置的间夜集中采购,然后让会员免费去住,这不仅可以把民宿的入住率提高4-5倍,大幅度增加了民宿行业的效率,还能够让那些熟悉规则的会员,从中享受到4-5倍的优惠。针对新会员,我们从去年夏天开始,上线了快速预订专区,只有新会员可以预订,并且可以很快地订到房间。我们希望用这个方式,来逐渐恢复市场”。

事实上,民宿卡本身属于用一种预付的方式来加入平台会员制度,并且在预订房间时还需要预支付入住每个间夜的押金,这无形之中就为平台增加了更多的利益,使部分消费者预付的高额押金会在平台的账户中滞留数月,这就给消费者添加了很多负面体验。

有业内人士指出,平台是有可能通过这种预付的方式来进行融资的。对此,左志坚表示,“我们的销售收入是来源于不断采购新的房源,到今天平台上的民宿已经接近350家。作为行业的首创者,我们的经营也一直比较稳健和持续,在股东名单里,有业内首屈一指的VC机构,还有很多民宿主”。

游客购卡需谨慎

据不完全统计,全国目前销售此类民宿卡的平台有近20家,而且还不断有新平台加入。然而,目前民宿卡会员制度的现状显然不足以使消费者满意,所谓的会员卡不能只是成为“一锤子买卖”,部分民宿平台的虚假、夸张宣传也迟早会被揭穿,要想使会员制度具有可持续性,企业就要做到去除 “套路”,真诚地为消费者提供实实在在的服务。

北京第二外国语学院 旅游 科学学院院长谷慧敏表示,民宿卡确实会有“小陷阱”,但还是要看商家是否诚信。但从长远来看,民宿卡这种消费模式并没有很长的生命力,目前的设计在某种程度上是个消费陷阱,民宿主没有站在消费者的角度,给消费者带来利益。此外,谷慧敏还提醒消费者,要理性购买此类消费卡产品,在购买民宿卡之前,一定要仔细研究民宿卡本身是否能够带来和自身条件相匹配的价值,同时,消费者还要明白,在价格优惠的同时还会有很多的限定条件,谨防互联网“杀熟”模式。

北京滳慧律师事务所合伙人朱立新表示,民宿平台在销售民宿卡时要提前与消费者做好相关约定,如果有明确约定的话要按照约定进行。如果没有约定,产生了像约不到房等此类问题,那么,民宿平台就违反了《消费者权益保护法》,侵犯了消费者的合法权益,消费者既然买了卡就应该在合理的范围内享受相应的权益。商家应提前预估好与销售卡量相对应的接待能力,如果因为自身接待能力不足而导致消费者无法预约,那消费者有权要求平台方全额返还购卡费用并解除合同关系。

由此可见,民宿平台需要依法运营,在保护消费者权益的同时,从而进行新消费模式的开发。

此外,朱立新还对消费者提出几点建议:首先,消费者购买有关卡券时,务必擦亮眼睛,确保其所能享受的合法权益。其次,消费者在购买卡券时,一定要认真了解使用规则,对于使用规则不明确的地方,根据日常经验,需要和商家进行沟通确认,并通过录音或电子平台的交流留下证据,如有必要最好通过书面协议的方式予以确认。最后,对于已经侵害消费者权益的行为,积极主动采取维权措施,向消费者协会进行投诉,向 旅游 等相关主管部门举报要求商家整改等。

酒店前台如何售卖会员卡?

首先是意识。

前台是酒店最重要的营销阵地。前台接待人员是酒店最重要的营销力量。

已经走进店里面的顾客酒店消费卡买卖,最清晰不过地表示了酒店消费卡买卖他的消费意图以及潜力。我们要做的,是精心去开发酒店消费卡买卖他的消费潜力。

网络预订中心在机场、火车站开发顾客,难度比起酒店前台不知道大了多少。难度在于住店需求不明确。他们都能做好,酒店的前台怎么会做不好呢7

然后是环境和方法。

酒店应该花大力气宣传自己的会员计划。网络预订中心在机场、火车站做营销,那可是别人的地盘酒店消费卡买卖;酒店在自己的前台做营销,那是自己的地盘。

整个的价牌、广告画、特别策划的优惠活动,都要营造出会员消费的气氛,诱导WalkIn的顾客购买会员卡,提升自己的忠诚程度。而不是仅仅凭借前台费劲去做说服工作。

环境的营造,促使前台服务人员的售卡行为更大程度上是一种顾客需要的服务行为,更小程度上让顾客感觉到是一种推销行为。

例如,在前台价牌上清晰地标注前台价400元,会员价390元,会员积分195点,积分当钱用。储值2000元可额外获赠200点积分或者300元本店消费额度。会员卡售价20元。

这不是为标注价格而标注价格。这是诱导顾客发起对酒店会员计划的讨论。

顾客是受利益激励的。他有很大的动机问吗酒店消费卡买卖? “我能拿到390元的价格吗?”

这个时候,就顺畅地转入了对酒店会员计划的讨论,进入了方法的范畴。

前台可以回答“可以。会员卡售价是20元。我们的会员卡在全国的联盟酒店都能享受会员优惠价和积分奖励,办会员卡是非常合算的。”

这样就转入到积分的讨论了。顾客可能问“分有什么用呢?”

前台可以回答“满390点就能免费入住了。积分当钱用。积分可以在全国的联盟酒店累加和通用,对会员说来非常方便。”

顾客也会发现积分奖励和本店消费额度奖励的差别,他很可能问“200点积分和300点本店消费额度有什么分别呢? ”

前台可以回答“有差别的。积分可以在全国的联盟酒店累加和通用。本店消费额度只能在我们这儿用,优惠幅度最大。”

在讨论过程中,酒店的前台要不断做“XXX蓄意信息叙述”。以上红色字句的,都是“XXX蓄意信息叙述”。

酒店破产他们卖的消费卡怎么办,退款说没钱。

公司倒闭或者和其酒店消费卡买卖他公司合并也不能免除公司酒店消费卡买卖的赔偿责任,可以起诉公司的法人或者合并后的新公司要求支付一次性伤残就业补助金。

我有一张太原华康帝景大酒店的消费卡怎么就能卖了?

你可以在网上或者是同城之间卖掉吧。然后其他地方应该卖不掉

酒店卖储值卡现金收入会计分录怎么做

超市卖储值卡现金收入会计分录:

借:预收账款

贷:主营业务收入

超市卖储值卡的收入归于公司的主营业务收入。

“主营业务收入”账户用于核算企业在销售商品、提供劳务等日常活动中所产生的收入。在“主营业务收入”账户下,应按照主营业务的种类设置明细账,进行明细核算。本账户期末应无余额。

扩展资料

超市储值卡返现帐务处理的会计分录

按照规定,应该在销售购物卡是就确认纳税义务

借:现金

贷:预收账款

应交税费——增值税销项

然后持卡消费的时候开发票,确认收入

借:预收账款

贷:主营业务收入

充值这种卡的消费者,是否消费卡内资金并不确定,而且可以随时退款,所以我觉得此款项有一定预收账款或其他应付款的性质。

又因预收账款的定义:“预收账款科目核算企业按照合同规定或交易双方之约定,而向购买单位或接受劳务的单位在未发出商品或提供劳务时预收的款项”。

而收这笔钱的时候,并没有明确的合同指定购买什么商品或劳务,甚至消费与否都难以确定,所以不符合预收账款的定义。

参考资料来源:百度百科—会计分录

参考资料来源:百度百科—常用会计分录大全

什么是消费卡?具体点

消费卡一般叫预付费卡,是由商场或者超市等服务场所推出的,可以将现金通过储存的方式先行放在服务场所里预存,一般情况消费卡储存是有一定的优惠的,但不同场所折扣也不同,具体的优惠可咨询消费卡所属的公司。

温馨提示:以上解释仅供参考。

应答时间:2024-05-13,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

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