美团订酒店未消费不能退款-美团订的房子不可取消或退款怎么办
微信号
KTV115116
本文目录一览：
美团订的房子不可取消或退款怎么办
美团订的房子不可取消或退款可向《地方领导留言板》反馈，当地市场部门会同美团及酒店方联络处理。
美团预订房不可取消或退款解决事例：
2018年有网友在《地方领导留言板》发帖表示由于有紧急事情不能去青岛旅游了，想把之前预定的酒店取消，可是确遭到了商家的拒绝。收到网友反映的问题后，有关部门立即进行了调查核实。
属地市南区市场监管部门于8月23日与消费者、店方和美团网取得联系，经工作，美团网已经退了房款。同时，青岛市工商局就美团网上订房时标注的“不可取消”格式条款，向企业提出整改意见，相关工作正在推进中。
扩展资料
2024年7月8日，江苏省消保委发布的《酒店预订后退订情况调查报告》显示，在调查了17957份有效样本后，发现57%的被调查者遇到过酒店预订后不可取消的情况。
其中，提出“不可取消”条款最为突出的预订渠道是旅游电商平台，占调查总数的比例为40.7%，其次是酒店官网平台、旅游公司或代理公司。
江苏省消保委建议，酒店预订渠道的经营者需要明示退订规则与代理商信息，保障消费者的知情权与自由选择权。同时，根据法律规定，经营者不得设定“不可取消”等不公平格式条款。
鼓励旅游电商平台直接与酒店签订协议，将自身服务费用与酒店住宿费用区别收取，进一步明示收费项目与退订政策。针对目前普遍存在的“酒店退而代理商不退”的问题，各预订平台也应该强化自身的主体责任和义务，采取必要措施约束代理商侵害消费者合法权益的行为。
参考资料来源：人民网--地方领导留言板·青岛市留言回复 酒店未住房款照扣 网友要求退款获解决
参考资料来源：人民网--酒店预订 凭啥“不可取消”
美团订酒店不能退怎么办？
预定的酒店不可取消，没有入住也是不能申请退款的。
有三个办法可以解决这个问题美团订酒店未消费不能退款：
一、跟酒店协商，更换入住时间美团订酒店未消费不能退款；
二、与酒店协商，由酒店将房间代为卖出。这个很多民宿可以这样操作，酒店能不能操作，不确定。旺季卖出去的可能行比较大。
三、如果是非个人意外造成的不能入住这种情况，可以打电话给美团的平台方，由平台进行协调，退款。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/cb8065380cd79123f90f4e25a0345982b3b780f0"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink"/iknow-pic.cdn.bcebos.com/cb8065380cd79123f90f4e25a0345982b3b780f0?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc=""/
扩展资料：
网上订酒店应该注意哪些问题
通过网上预订，建议选择正规的提供商，以便您的预订及入住得到权益保障。在预订时，请注意查看入离店日期是否正确；填写订单入住人姓名及联系方式需真实；留意查看酒店简介中的特别提示；选择预订需要信用卡担保，留意查看担保取消政策及时限；提交订单后，请再次确认信息是否为需要的。
完成预订提交订单后，请耐心等待网站的确认。您收到了确认信息，就代表预订成功。当您到达酒店时，到酒店前台报出预订商名及订单中所留的入住人姓名，并出示有效证件（即身份证、护照）就可以办理入住。通常酒店会要求您交纳押金以保证对您在入住期间产生费用的支付。
参考资料：/"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效"美团客服官方网站
在美团网上预订酒店付款了不想要了能退订吗
美团预定酒店可以退订美团订酒店未消费不能退款，详细如下:
1、美团针对酒店团购服务推出了随时退，过期退，支持随时退订，过期退订。
2、只要订单未使用，或者订单号未被验证，都可以进行退订，已付款会全额退回美团账户。
作为国内成立最早、综合实力最强美团订酒店未消费不能退款的团购网站，美团网首先在价值观上就与Groupon不同，美团网遵循的是“消费者第一、商家第二”，而Groupon的价值观却是“商家第一、消费者第二”。
美团网副总裁王慧文表示，美团的排序是根据团购预付费的商业模式研究出来的。
“在预付费模式中，消费者把钱打到团购网站的账户里时，他并未看到实物，也没有接受到服务，消费者是最先产生成本的，他的风险最大，商家的风险是只有消费者把钱打到美团订酒店未消费不能退款我们的账号并产生消费后，商家才有成本产生。我们就要把风险最大的人放在最上面保护好，风险小的往后放。”
美团订的酒店可以退吗？
订单还未消费，可以在订单详情页申请退款。步骤如下：
1、打开美团APP，点击下方订单。如下图所示：
2、在我的订单里，找到需要退订的酒店点开。如下图所示：
3、点开后，会显示预订成功信息，点击取消订单。如下图所示：
4、点开取消订单后会出现详细的退订信息。再次点击确认取消。如下图所示：
5、页面自动刷新，显示取消成功，点击返回箭头。如下图所示：
6、返回后会显示退款状态，退款金额在美团审核过后退还。如下图所示：
美团订了酒店不去可以退款吗？
预定的酒店不可取消，没有入住也是不能申请退款的。
有三个办法可以解决这个问题：
一、跟酒店协商，更换入住时间；
二、与酒店协商，由酒店将房间代为卖出。这个很多民宿可以这样操作，酒店能不能操作，不确定。旺季卖出去的可能行比较大。
三、如果是非个人意外造成的不能入住这种情况，可以打电话给美团的平台方，由平台进行协调，退款。
扩展资料：
网上订酒店应该注意哪些问题
通过网上预订，建议选择正规的提供商，以便您的预订及入住得到权益保障。在预订时，请注意查看入离店日期是否正确；填写订单入住人姓名及联系方式需真实；留意查看酒店简介中的特别提示；选择预订需要信用卡担保，留意查看担保取消政策及时限；提交订单后，请再次确认信息是否为需要的。
完成预订提交订单后，请耐心等待网站的确认。您收到了确认信息，就代表预订成功。当您到达酒店时，到酒店前台报出预订商名及订单中所留的入住人姓名，并出示有效证件（即身份证、护照）就可以办理入住。通常酒店会要求您交纳押金以保证对您在入住期间产生费用的支付。
参考资料：美团客服官方网站
