本文目录一览：

• 1、酒店送一次性用品算什么服务
• 2、问卷调查1
• 3、健康饮食绿色消费调查报告

酒店送一次性用品算什么服务

已经禁止一次性用品的使用

店客房不得主动提供一次性日用品，逾期没有纠正的酒店，将被处以500-5000元的罚款。

其实在西方国家，例如澳大利亚、加拿大、新西兰、美国和西欧等国际，将有偿用品早已经逐渐替代了一次性用品，成为酒店宾馆行业一种新的方向和发展的趋势。不久的将来，是否这个规定会从上海覆盖到全国呢？国家会不会像禁止提供免费塑料袋一样，在全国范围内禁止一次性的洗漱用品呢？

当然我们先之的小伙伴们一定要做好心理准备，发展是趋势，行动靠自己！

酒店对于有偿提供需技巧

虽说绿色消费已是一个必然趋势，但与此同时，一次性用品的取消会给酒店的客源带来影响。很多消费者的出行习惯已经养成，如果断崖式取消一次性用品，大家也许不能一下子接受。

担心自己酒店入住率，同时政府也没有强硬的手段制裁。其实这也无可厚非，立场和利益不同，利益相关者肯定会选择比较稳妥的一个方法。

下面我们就来看一看各地酒店业是如何应对酒店一次性用品浪费的：

一

以价格优势吸引顾客。降低客房价格，以较便宜的价格，消费者也教容易接受。位于南京闹市区百时快捷酒店取消了一次性用品的免费供应，转而有偿提供，而且价格较低，普通的一次性拖鞋、牙刷都是一元，塑料梳子则为两元。酒店客房价格与同行相比，也以单间129元占据较大优势。所以，酒店内的生意并没有受到影响。

二

直接让利消费者。对于有些消费者而言，可能更加会放心于自带的洗漱用品，酒店取消一次性用品对于这些顾客自然影响不大，但是没有使用过客房内的用品，却仍旧想要为其买单，却让消费者心理不平衡。“7天”连锁酒店，早在三年以前，就取消了客房内一次性用品的供应，同时将这些用品的费用从房价中剔除，基础房价下降18元，受到顾客欢迎。当然，酒店出于服务品质的考虑，也推出了有偿的生活用品包，3款设计满足不同顾客的个性需求，顾客可以根据自身情况在前台购买或者网上订购。

三

升级产品、升级服务。则通过提升产品和服务来弥补取消“六小件”所带来的顾客满意度影响。由于酒店服务群体定位原因，商务顾客不会对酒店取消一次性用品后进行让利触动太大，反而会更加的注重服务体验。为了兼顾客户需求与环保，酒店改变洗漱用品“属性”，选择上乘、外形美观的产品，沐浴液、洗发露也换成了大瓶装品牌产品，顾客在使用后会舍不得丢弃，离开后选择带走从而解决浪费问题。同时，酒店常客的洗漱用品可在酒店预存，下次入住继续使用。

对于尚处于彷徨之中的酒店而言，可借鉴这些酒店对于一次性用品浪费问题的处理办法。当然，也要根据自身的实际情况，进行合理的规定，确保酒店服务质量和环保低碳发展的同步进行。

刚刚我们介绍了酒店的应对方案，

那身为酒店人我们是不是也很好奇

对于消费者，大家的看法~

有机构随机选择20位市民进行问卷调查。

其中有30%的人坚持酒店应该提供一次性用品，45%的人对于酒店不提供一次性用品持支持的态度，剩下25%的人觉得无所谓。其中认为酒店应该提供一次性用品的30%的受访者，更多是出于方便的考虑。

问卷调查1

1． “十一”期间预计消费多少？ ( B)

A.200元以下 B.200－500元 C.500－1000 元 D.1000元以上

2． “十一”期间预计在消费上花多少时间？ (C )

A. 一天以内 B.两天 C.三到四天 D.五天以上

3． “十一”期间内会和谁一起去消费？(B C )

A. 自己去 B.和父母去 C.和同学去 D.和兄弟姐妹去

4． 十一主要在哪一方面消费？（选至多三项）(B ) ( C) (K:一些小装饰 )

A. 饮食 B.学习 C.服装 D.鞋子 E.电子产品：如手机，MP3，MP4，电子词典, 游戏机等 F.运动 G.娱乐活动：如唱K，打机，买CD、影碟，看电影等 H.化妆 I. 理财 J旅游 K.其他

5． 如果要进行服装，鞋类产品消费，你会选择：(D )

A. 经济实惠的 B.标新立异的 C.质量优先 D.名牌产品 E.时尚，复古

6． 如果要进行电子产品消费，你会选择：( D)

A． 质量优先 B.基本功能齐全即可 C.追求名牌高端产品 D.要有个性

7． 如今食品价格飞涨，饮食消费日益昂贵，出去吃饭你会选择：( B)

A. 继续在原来吃饭的地方吃，不管价格 B.只要味道好，哪家都可以 C.味道可以不用那么好，但要实惠 D.选择高雅有名的餐厅，不管价格

8． 消费你会选择哪一种方式付款？ (A )

A. 钱货两清（一手交钱，一手交货） B.刷卡消费

9． 是否会在假日理财？

答 : 是，但不是我。因为每次出门都是爸爸妈妈一起去，不用自己交费，只管吃，挑衣服就好了

10．消费时是否会注意选择绿色消费？假日消费时会考虑到使用环保购物袋吗？

答:有时会，但很多时候想不起来

11．假日会不会选择参与慈善事业？

答: 只是看到才会，比如去麦当劳会在柜台那捐点钱

12．会选择怎样的商品？（选两项） ( B) (C )

A．打折的 B.名牌的 C.实用的 D.流行的

13．会选择怎样的购物方式？(选两项) (B) (C )

A. 购物中心 B.商业街 C.百货 D.网上购物 E.邮购

14. 你认为怎样的消费更经济合理？答:首先不能天天去逛街，每次到换季时衣服紧缺时再去买，还有不能贪小便宜，有时打折的商品会是有残缺的，像专卖店里的虽然很贵，但穿着塌实。

健康饮食绿色消费调查报告

主 题健康饮食酒店绿色消费问卷，绿色消费 指导教师 吴海燕课题名称健康饮食，绿色消费 课题成员吴霄阳、汪代一、方曾昊、陈高彦、陆一鸣活动时间暑假 问题的 提出酒店绿色消费问卷我们上网查到，中国每年在食物中毒下死了350人左右，那么一共在食物中毒下死的人更是一个天文数字。因此，酒店绿色消费问卷我们开始调查了一下居民的看法。调查的基本情况一、调查地点、内容及对象1、调查地点：欧尚超市、肯德基、菜场、医院、小店 2、 调查内容：每个人对食物的不同看法 3、调查对象：顾客、店主、工作人员、厨师 二、调查方法：面对面、填表格、对话 三、具体分工采访询问：方曾昊、汪代一总记录：吴霄阳出问卷：吴霄阳问卷调查：方曾昊拍照：陈高彦总结：陆一鸣预期成果 形成调查报告 表达形式 文字、问卷统计表

课题名称 健康饮食，绿色消费

访问者 方曾昊

被访问者 厨师 记录人员 吴霄阳

访问地点 欧尚超市 方式 面对面

访问记录 问：您有时间接受我们的采访吗？答：有。问：最不喜欢吃的菜有哪些？答：不新鲜的菜。问：生活中，你知道哪些食品属于垃圾食品？答：油炸类、烧烤类、辣条问：你认为能促进健康的饮食习惯有哪些？答：注意饭前、饭后的个人卫生。问：小学生的饮食应该注意什么？答：不暴饮暴食，有规律的吃。问：谢谢 答：再见。

结论 每个人对于健康饮食有着不同的看法，也对食品的新鲜度也很重视。而垃圾食品是最受小学生‘‘欢迎’’的，希望能够少吃，最好不吃。

课题名称 健康饮食，绿色消费

访问者 方曾昊

被访问者 顾客 记录人员 吴霄阳

访问地点 肯德基 方式 对话

访问记录 问：您有时间接受我们的采访吗？答：有。问：平时你最喜欢吃的菜有哪些？答：山药。问：平时你有什么饮食习惯呢？答：没有问：你经常喝饮料吗？答：喝矿泉水。问：你经常吃零食吗？答：非常少。问：谢谢。答：再见

结论 从以上情况来看，这位阿姨十分注意自己的身体健康。我们也要像她一样多吃山药等对身体有益的食品。多喝矿泉水，少喝饮料、吃零食。

访谈表（二）

访谈表（三）

课题名称 健康饮食，绿色消费

访问者 汪代一

被访问者 医生 记录人员 方曾昊

访问地点 医院 方式 面对面

访问记录 问：您有时间接受我们的采访吗？答：有。问：你有没有边吃饭边看电视的习惯？答：有时候。问：家里是不是经常吃一些粗粮？答：难得。问：平时渴了喝什么最好？答：开水。问：你觉得不吃早餐对学习成绩会有什么影响吗？答：会有让学生在上课时感到疲惫。问：你不喜欢吃的菜都有哪些？答：没有。问：谢谢。答：再见。

结论 边吃饭边看电视对身体有害，因为会使胃功能紊乱，甚至造成胃下垂。因此不要边吃饭边看电视。并且吃饭时多吃粗粮，对身体好。

健康饮食，绿色消费

调 查 卷

1、您喜欢吃什么类食物（ ）

A、肉类 B、蔬菜类 C、水果类 D、零食 E、油炸类

2 、您对食品健康知识的了解程度（ ）

A、了解很多 B、一般 C、很少 D、不知道

3、你觉得你的身体情况（ ）

A、特别好 B、很好 C、一般D、很差

4、平时在买菜的时候您一般会买什么（ ）

A、青菜 B、鸡蛋 C、肉类 D、豆制品 E、其它

5、您平时饮食方面更注重哪些（ ）

A、味道 B、营养 C、自身爱好 D、色泽 E、无所谓

6、你是否关注你的身体健康状况（ ）

A、是 B、不是

健康饮食，绿色消费

调查结果统计

经过问卷调查，结果列表如下：访问人（共调查 人）

问题一: 您喜欢吃什么类食物？

选 项人 数百分比A、肉类12%24B、蔬菜类25%50C、水果类16%32D、零食3%6E、油炸类8%16

问题二: 您对食品健康知识的了解程度？

选 项人 数百分比A、了解很多14%28B、一般35%70C、很少6%12D、不知道 0%0

问题三: 你觉得你的身体情况？

选 项 人 数 百分比A、特别好3%6B、很好29%58C、一般18%36D、很差0%0

问题四: 平时在买菜的时候您一般会买什么？

选 项 人 数 百分比A、青菜24%48B、鸡蛋20%40C、肉类20%40D、豆制品19%38E、其它13%26

问题五: 您平时饮食方面更注重哪些？

选 项 人 数 百分比A、味道21%42B、营养29%58C、肉类16%32D、豆制品2%4E、无所谓1%2

问题六: 你是否关注你的身体健康状况？

选 项 人 数 百分比A、是50100%B、不是 0 0%

结 果 分 析

课题名称 健康饮食，绿色消费 指导老师吴海燕课题成员吴霄阳、汪代一、方曾昊、陈高彦、陆一鸣课题报告执笔人陆一鸣结果分析我们的课题是“健康饮食，绿色消费”，调查的方式有二种，从调查范围方面来说，一是到欧尚超市调查、肯德基，二是到菜场调查，三是到医院、小店进行调查；从调查方式方面来说，一是问卷调查，二是口头访问。从调查结果中，我们不难看出当今的小学生对荤菜的需求量是很大的，甚至荤素相差悬殊。很大一部分同学并不注重合理的膳食结构，仅凭自己喜欢的口味选择饮食。偏食、挑食，偏爱香辣、油炸食品是当前同学中存在的大问题，这也导致越来越多的小学生走向或营养不良或营养过剩的极端。也有一部分同学不愿吃食堂的饭菜。调查还表明，在饮食均衡问题上男女生的表现也各不相同。女生中讲究荤素搭配的大有人在，饮食过程中注重绿色食品，能够合理安排饮食。但同时也存在着饮食盲目类型，有些女生不知道自己要吃什么，该吃什么，选择很多份才勉强凑合一下，其结果通常是每份菜都只尝了一口，剩下的都送给了垃圾桶吃。男生看似没那么多的状况，但酒店绿色消费问卷他们的选择大多一样，不是鸡腿就是里脊肉，很少有男生会选择蔬菜类。此外，同学中吃零食的现象非常普遍。调查过程中发现，每天吃零食的同学占11%，偶尔吃的占83.6%，仅有5.4%同学认为可吃可不吃。根据调查还可以发现绝大多数同学喜欢喝各类饮料而不喜欢喝开水。果汁汽水等饮料含有大量糖分，且含有不同程度的防腐剂，这对人体非常有害，并不适宜多喝。而成人和儿童大不相同，爱吃蔬菜的就占了%50，而爱吃烧烤类的也只占了%16。要是我们小学生跟成人一样饮食就好了。这次调查让我们了解了长兴的饮食问题，调查之后，我们发现成人的饮食习惯比小学生好得多，所以小学生的饮食应该有所改善。 我们的建议 我们小学生的饮食习惯很多方面确实令人担忧。虽然同学们也知道现在我们处于生长期，需要合理的营养摄入，但实际生活中，却缺少良好的饮食习惯。为了使我们更加健康地成长，如何把握好饮食这一关至关重要。我觉得可以从以下几个方面入手：一：注意合理膳食。据相关了解，生长期的我们，每人每天需要总热量2400大卡，蛋白质70克，才可达到饮食营养基本平衡。日常生活中要多吃水果、蔬菜和豆类，蔬菜和水果可以提供人体所需的维生素，同时蔬菜中还含有粗纤维，这是其他肉类食品无法取代的。那些大量食用油炸和烤制食品的同学尤要注意，这类食物不仅会造成营养的不均衡，同时它富含的脂肪酸对人的心脑血管危害也很大。同学们应当引起重视。 二：养成吃早餐的良好习惯。有相当一部分同学不是很重视吃早餐，并非每天吃早餐甚至不吃早餐。营养学家分析说，早餐是一日中最重要的一餐，不吃早餐会带来很多危害。比如引发低血糖影响记忆力，最重要的是长期不吃早餐会诱发胃炎、溃疡，造成对身体的很大伤害。我们不仅要重视早餐的量，在质方面也要注意。建议同学们早餐多吃谷类，豆类和奶类食品，补充人体所需维生素矿物素和钙质。需要注意的是早餐不要吃太多油炸食物和方便面，这类食物含热量高，营养价值差，多吃不易消化，会造成脑部供血不足，使人无法集中精神，反而影响学习。三：提倡同学们要少吃零食。很多同学吃零食是因为嘴馋，而且大部分零食是以油炸食品或膨化包装食品为主，这些垃圾食品吃多了，就会增加患癌症的机率。建议同学们零食可以吃，但应选择健康的食品，并且还是要以三餐为主以获得生长发育所需要的营养物质。零食一旦多吃，会导致营养不良。四：少喝饮料，多喝白开水。调查中发现大部分同学喜欢饮用纯净水和茶饮料，也有相当一部分同学经常饮用碳酸型饮料。白开水不仅解渴，而且可以增进机体免疫功能，提高人体抗病能力。科学认为白开水是人体最健康、最经济的水分来源，省钱又健康。