本文目录一览：

• 1、携程旅行网店大欺客，客服态度差，退酒店不退款！请问上海12315有用吗？
• 2、请问，出差订酒店是在网上定便宜还是签协议价？协议价怎么签》？
• 3、关于酒店和携程之间的订房协议佣金比例，有知道的朋友吗？
• 4、携程保留房什么意思
• 5、携程预订酒店，入住后需要加住几天，请问该如何延期，延期还能享受返现吗？发票该找谁开？

携程旅行网店大欺客，客服态度差，退酒店不退款！请问上海12315有用吗？

您好！感谢您对携程旅行网的关注！

由于需查看您的订单为您进行核实，如您仍有疑问，建议您在关注携程微信（iCtrip）后，在9：00-18：00之间发送“KF”进入人工告知您的订单号及具体事宜，我们会有专员为您核实处理。

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请问，出差订酒店是在网上定便宜还是签协议价？协议价怎么签》？

首先，协议价和门市价差价不少，如果你公司跟酒店未签订协议价，你可以去携程网订房，还是比直接去酒店订房便宜。

其次，如果你是长期出差的话，可以通过你公司与酒店销售部联系，与酒店协商签订一份书面约定，同时要保存好相关证据，以便在发生纠纷后及时维护自己的合法权益。

关于酒店和携程之间的订房协议佣金比例，有知道的朋友吗？

与携程合作是不收取任何费用的，一般你需要联系负责当地区域的酒店经理，他会给你传真或者邮件一份合作协议，应该有10页，写满了各种法律条款和双方权责，一般五星级酒店签约的佣金比例是10%，经济型酒店25%左右。签署协议之前务必要仔细阅读他的每项条款，比如价格倒挂，到店无房，保留房条款等等。一般你签署完成后，传给携程，会在1周左右给你回传他们盖章后的原件。这样你们的合作就可以开始了！目前携程主张合作的酒店通过后台ebooking系统自行控制价格和房态，因此你需要获取一个ebooking的登录名和密码，这个携程技术部门会给你发邮件。接着就是你将未来3-6个月的房间类型和价格录入系统就能上线了。当然一开始不熟悉时，也可以让区域经理帮你放上价格。携程每日会进行到店客人的审计，这个你需要及时让预订部确认，每张预订单会标明是否属于保留房以内的订单，并且需要你在最短时间内确认回传。携程每月月初会结算上月的的佣金，一般以你与携程每日日审结果的加和为准。佣金支付必须及时，不然会被拉入黑名单～不知道这样答复您是否明白了～

携程保留房什么意思

问题一：携程保留房可以拒单吗 可以，保留房的意思是携程与酒店协议保留的房间，但如果酒店房间已满而酒店没有及时通知携程或者自行关房，那么网站上还会继续显示保留房，你也会订到，但是酒店会拒单，携程客服会先帮你和酒店争取，如果争取不下来，才会联系你改订其他房型或酒店，不谢请叫我雷锋

问题二：携程网担保和预付是什么意思？ 您好，信用卡担保是一种预订方式，并非支付，此类产品仍需要您至酒店前台付款。预付是付款方式之一，您可以提前将房费支付给携程，待入住当天直接入住即可，无需重复缴纳房费。

问题三：保留房是什么意思 酒店保留房：用来形容酒店为某预定渠道事先保留出来的，以供这一渠道更加便捷地使用（销售）的客房，并且此渠道可以先行确认给自己的客户的，而无需询问酒店是否还有空房可卖。

问题四：买房预约保留什么意思 买房认购指的是在开发商没拿到预售证情况下而先与消费者达成的购房协议。

认购一种是在开发商未拿到预售证，而向购房者预约房源，待拿到预售证正式销售时正式成交。即在没有正式的销售许可的情况下，开发商与购房者达成购买协议。也叫认筹、预约、预定。

另一种是开发商在拿到预售证的情况下，与购房者达成购买协议，但没有进行正式的书面签约，而只进行简单的协议签署，确认达成购买协议。这种情况是因为签署房屋购买协议过程比较复杂，条约较多，还涉及贷款、银行、以及各类证件的证明，而进行的简化过程，正式签约一般会在认购之后正式签署购房协议。因此，许多楼盘开盘当天声称卖了N套，卖了N%，均为认购数据，而不是实际的成交。也叫做去化，与开盘总房源的比率称为认购率、去化率。

问题五：房间保留时间是什么意思 就是你订的房间酒店给你的最后时间，比如，你中午订的房间，晚上才去，接待员说给你保留至23：00那么，你23：00还没去的话，他们房间紧张的话就可以把你的房间出售给其他的客人，你赶不上的话需要在23:00之前打电话更改保留时间，因为酒店不可能一直给你留着这个房间一晚上不卖。经常会出现订了房间而客人不去的，空一个晚上，其他客人来了没房卖。给酒店照成损失。

问题六：网上订酒店下面有一项显示房间保留至**点是什么意思 你到了时间没有去就作废

问题七：酒店前台携程但保留房怎么结账 您好！感谢您对携程旅行网的关注！

前台现付类酒店，在离店当天直接将房费付给酒店前台工作人员即可。如有疑问，欢迎您在关注携程微信（iCtrip）后，在9：00-18：00之间发送“KF”进入人工告知您的订单号以及具体事宜，我们会有专员为您核实处理。

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问题八：什么叫保留房 保留房

酒店保留房：

英文：alloment 用来形容酒店为某预定渠道事先保留出来的，以供这一渠道更加便捷地使用（销售）的客房，并且此渠道穿以先行确认给自己的客户的，而无需询问酒店是否还有空房可卖。

问题九：艺龙网定房有保留时间是什么意思 您好，如您的订单是前台付款的，您需要在保留时间内到酒店办理入住，过时酒店会取消订单。

如您的订单是担保或者预付的订单，因已经提供银行卡担保或者预付房费，房间是整晚保留的。

问题十：携程网专供房是指什么 您好！感谢您对携程旅行网的关注！ “专供房”从字面意思来看，应该是指酒店专门留给携程客户的房间，此类酒店与携程有着紧密合作，为携程会员提供更加便利服务。

您可在微信中搜索携程公众号“iCtrip”，回复“绑定”或“关联”，即可使用微信预订携程产品，更有专享优惠活动让热爱旅行的您惊喜不断～　另外，推荐您下载“携程旅行”APP（m.ctrip/m/c270），“携程在手，说走就走！”

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携程预订酒店，入住后需要加住几天，请问该如何延期，延期还能享受返现吗？发票该找谁开？

您好，我们是根据您订单中实际使用的消费券和天数返现的，如延住需要您下延住订单并使用消费券哦。不同的预订途径申请返现方式也可能有所不同，官网下单是点击返现邮件申请；客户端下单则是发送微信验证码申请，具体以实际预订时为准。另外，酒店发票是由收款方提供。