本文目录一览：

• 1、伊曼尼套房酒店的英文名称
• 2、酒店前台英语专业术语解释「」
• 3、请教酒店餐饮方面的专业英文单词
• 4、酒店富床铺整理房间的专业术语叫什么
• 5、五星级酒店的开夜床是怎么回事？为什么很多酒店都说要开夜床？
• 6、用英文说明住酒店需要的五种服务

伊曼尼套房酒店的英文名称

伊曼尼套房酒店是巴厘岛的酒店，英文名称是Imani Suites。

2017年开业，共有23间房。下榻开业于2017-01-01的巴厘岛伊玛尼套房酒店(Imani Suites Bali)，感受巴厘岛的独特魅力。包括MÉTIS Gallery  Boutiques、Suda Sarira Spa和Rob Peetoom Hair Spa Seminyak都在短距离内，入住酒店的旅客在该地区游览会很方便。酒店对客房的装饰十分考究，每间设施齐全的客房都配备有房内保险箱、空调和液晶电视机。有饮水需求的旅客，酒店还为您提供了电热水壶和免费瓶装水。浴室配有拖鞋、24小时热水和吹风机。旅客可以在酒店的西餐厅中挑选自己喜爱的风味美食。在余暇时间，可以选择去酒店的酒吧喝上一杯饮料，驱走所有的疲惫。贴心的送餐服务可以满足那些喜欢在私人场合进餐的旅客。除了这些酒店内提供的餐饮服务，离酒店不远处Biku（东南亚菜）的炸春卷、Hog Wild in Bali（烧烤）的碳烤猪肋排以及Sarong Restaurant（东南亚菜）的美食，也是来这座城市出行不容错过的美食之选。酒店提供室外游泳池，旅客可以在这里舒缓身心压力。提供干洗服务，为您的旅途省心。酒店会为自驾的客人提供免费停车场。

此酒店周边还有很多值得去的地点，比如：

景点登巴萨

登巴萨与伊曼尼套房酒店距离0.6km

登巴萨又称“巴塘”，位于印度尼西亚巴厘岛南部海港，是巴厘岛的首府，岛上的第一大城市和商业中心，印度尼西亚的著名旅游胜地。古老又现代的登巴萨堪称火山和茶叶种植园的王国 ，集浓郁的宗教氛围和现代风情于一体，尤其在城市建筑风格上体现了巴厘岛特有的魅力。

如果想了解当地人的生活，可以去逛逛传统的市集，在巴东河的两岸有集中的传统大市集，在河的右岸专卖民生用品、织品及手工藤篮，而左岸则贩卖着各类疏果及辛香料。登巴萨市集的商品琳琅满目，物美价廉，绝对让你逛得大呼过瘾。

这里还有众多珍藏艺术珍品的博物馆和形形色色的印度教寺院，让这座旅游城市显得韵味十足。

水明漾海滩

水明漾海滩与伊曼尼套房酒店距离1.51km

·位于巴厘岛南部的西海岸，是西海岸首屈一指的海滩。

·水明漾海滩北半段游客多一些，南半段多为本地居民。

·许多豪华住所、酒吧、餐厅、夜总会、商店和画廊都聚集于此。

·白天海滩格外宁静，没有库塔海滩的喧闹，是看夕阳和冲浪的好地方。在落日时分，坐在酒吧餐馆摆在沙滩的懒人沙

发上，听着驻唱歌手动人的音乐潮水褪去，看着游人们在海边骑马、散步、踢球，印着夕阳的美景海天一色，

水明漾海滩

水明漾海滩(4张)

别有一番滋味。

海滩漫步购物中心

海滩漫步购物中心与伊曼尼套房酒店距离4.63km

Beach Walk Bali海滩步行街结合住宿、餐饮、购物、娱乐为一体，再注入巴里岛当地的文化与建筑艺术建构而成的大型商业广场。

Beach Walk Bali是一家四层楼的建筑（地上三层+B1），商场设计从天空鸟瞰就像是巴里岛传统农村的梯田，主题建筑的屋顶设计也特别运用传统的Alang-Alang 工法，不仅能藏风纳气更有冬暖夏凉，节能省碳的绿色环保概念在里面。在 Beack Walk 里面散步，你不仅可以尽情享乐购物，这里还是库塔海滩上拍照与看夕阳的最佳景点。

酒店卡雅纳酒店

卡雅纳酒店与伊曼尼套房酒店距离0.06km

2007年开业，2015年装修，共有24间房。酒店设施。共有24间客房。提供24小时前台接待和24小时退房服务，随时欢迎客人的光临。酒店设备包含货币兑换服务。公共区域设有互联网接口以及无线网络供客人使用。在餐饮设施方面提供餐厅、咖啡厅和酒吧。酒店内设有商店，购物方便。为了客人的舒适，备有多样的休闲设施供使用，花园也包含在其中。如有需要，停车场可供自驾旅客使用。尚有其他服务，例如医护理、送餐服务和洗衣服务。酒店提供班车服务。便利的自行车租赁服务（需付费），让客人可以惬意探访周边风景。客房设施。所有房间备有空调和浴室。另外还有无障碍浴室可预订。大多数房间里，露台是标准配置。房内配有双人床或者特大号双人床。所有客房里都有保险柜和迷你吧。并有迷你冰箱和煮茶/咖啡机。电话、电视机和DVD播放器为住宿带来更多舒适。房内亦为住客准备了拖鞋。浴室里有淋浴间、浴缸、吹风机和浴袍。运动/休闲。酒店提供室外游泳池。躺椅已备好在阳光露台上。游泳区的气泡按摩池为身体带来舒缓放松。在酒店里提供的付费休闲项目有自行车/山地车、SPA、蒸汽浴室和按摩理疗。餐饮。丰富多样的餐饮服务可供预定，客人可在早餐、午餐、晚餐、含早餐的住宿和半食宿中选择。亦另外提供小吃。信用卡。接受所有常见信用卡支付，例如美国运通（American Express）、维萨卡（Visa）、大来信用卡（Diners Club）、JCB卡和万事达信用卡（MasterCard）。

东尼斯别墅度假酒店

东尼斯别墅度假酒店与伊曼尼套房酒店距离0.07km

2000年开业，2010年装修，共有71间房。巴厘岛托尼之家别墅度假村座落于交通便捷的时尚水明漾地区，数分钟路程便到达餐厅，购物也很方便，同时酒店靠近Petitenget海滩，对于旅游度假而言是不错之选！别墅簇拥于郁郁葱葱的热带植物之中， 客房以白色作为房间的主基调色， 凸显高贵典雅之感， 配置简易与现代化的家具作为装饰， 使整个房间的客房既显现代，又不失巴厘岛传统风格之美。巴厘岛托尼之家别墅度假村拥有餐厅与酒吧，不仅提供美味的食物， 同时也是旅客消磨度过下午悠闲时光的不错之选！

水明漾坎瓦兹度假村

水明漾坎瓦兹度假村与伊曼尼套房酒店距离0.09km

2018年开业，共有150间房。水明漾坎瓦兹度假村度假酒店是一个时尚的热情好客的避风港，充满了低调的舒适感。 我们的餐饮场所，泻湖游泳池，健康设施，宽敞的活动空间和设备齐全的客房让您放松，重新加油并充电。坎瓦兹酒店位于热闹的水明漾社区的中心地带，距离精致的餐饮场所，着名的海滩俱乐部，时尚的咖啡馆，夜总会，无数时尚精品店和水明漾海滩仅有一箭之遥 - 塞米亚克海滩以其神奇的日落而闻名。坎瓦兹提供多方面令人垂涎的度假胜地，欢迎在巴厘岛极具活力的飞地寻求超时尚生活方式的旅客。

餐厅Hog Wild with Chef Bruno

Hog Wild with Chef Bruno与伊曼尼套房酒店距离0.74km

WAHAHA Pork Ribs Seminyak

WAHAHA Pork Ribs Seminyak与伊曼尼套房酒店距离1.89km

登巴萨日落餐厅

登巴萨日落餐厅与伊曼尼套房酒店距离3.74km

酒店前台英语专业术语解释「」

Connecting room

意思是相连房。指相邻且相通的房间;

适于安排关系密切及需互相照顾的客人;

不宜安排敌对或不同种类的客人。

Room change

指为客人转换房间;

客人转房的两种主要原因是客人休息受到影响及房间设备出现问题;

转房的手续是：叫行李生拿新的房间钥匙及欢迎卡到客人的房间换旧的房匙及欢迎卡，请客人在新的欢迎卡上签名。 最后通知相关部门，更改有关资料。

House use

指酒店人员用房;

酒店提供一部分房间给管理人员休息用，以便于工作;

要控制好酒店人员用房的数量

Guest history

意思是客史档案;客人离店后，前台人员将客人的有关资料记录下来并加以保存;

客史档案是酒店极富价值的资料，有利于对客提供针对性、个性化的服务以及开展市场调研，以巩固和稳定客源市场。

Sleep out

是“馆外住宿”，简称“外宿”。

Tips

意思是小费，指客人为感谢服务员所提供的服务而给予的赏金。

按规定不能收)取小费，应婉言谢绝。

如盛情难却，应将小费上交上级部门统一处理。

Walk-in

指没有预先订房而前来入住的客人，简称“无预订散客”。

Commercial rate

商务房价：指酒店为争取更多的客人而与一些公司签订合同，给予他们优惠的房间价格。

Pressing

预先分房：指客人抵达前预先安排所需房间。

Net rate

净房价。指房价中除去佣金、税收、付加费等剩下的纯房间收入。

Waiting list

意思是等候名单。当酒店房间已满，仍有客人要求订房或入住，可做等候名单。

Skipper

意思是故意逃账者;

其特征是：无行李或少行李者，使用假信用卡或假支票等;

对于无行李或少行李者都要留意其消费情况，使用假信用卡或假支票者，要收取其消费保证金。

Register

意思是入住登记，指要入住酒店的客人需要办理手续，如填写登记表等;

登记的意义在于可以确保客人身份的真实性，便于查询、联络和沟通;

登记的内容包括客人的姓名、出生年月、国籍、证件号码、签发机关、有效期等。

Upgrade

意思是将高价格种类的房间按低价格的出售;

用途：A、用于房间紧张时，给有预订的客人;B、提高接待规格给重要客人。

Early arrival

意思是提前到达。指客人在预订时间之前到达。

提前到达有两种情况：A、是指在预订日期之前到达。B、在酒店规定的入住时间之前到达。

无论以上哪种情况，都要妥善安排好客人。

Adjoining room

相邻房。指导相邻而不相通的房间。

适于安排相互熟识的客人，不宜安排敌对或不同种类的客人。

Tariff

价目表，是一种向客人提供酒店的房间类型及房间价格等信息的资料。

Day use

半天用房，指客人要求租用客房半天，不过夜。

一般租用时间为六小时以内，退房时间为下午六点钟以前，房价是全价的一半。

Average room rate

平均房价。计算方法：客房总收入除以总住房数。

Guaranteed booking

保证性订房。指客人通过使用信用卡、预付定金、订立合同等方法，来确保酒店应有的收入。酒店必须保证为这类客人提供所需的客房，它使双方建立起了一种更为牢靠的关系。

DND(do not disturb的缩写)

请勿打扰，客人避免外界打扰而出示的标志。

IDD(international direct dial的缩写)

意思是直拔国际长途电话。

No-show

指没有预先通知取消又无预期抵达的订房。

Package

指包价服务。指宾馆将几个项目组成一个整体，一个性出售给客人。

Message

意思是留言服务，它是一项酒店帮助客人传递口信的服务。

Night audit

意思是夜间稽核，主要负责复核各营业点的营业收入报表、单据、客人房租是否正确，各类特殊价格的审批是否符合规定，发现错误应立即更改，以保证酒店营业收入账目的`准确。

Cancellation

指客人取消预订的要求。简称取消预订。

Pick up service

意思是接车服务，酒店派人或车到车站、机场、码头把客人接回酒店。

Wake-up call

意思是叫醒服务。

请教酒店餐饮方面的专业英文单词

门市客（Walk-in）----未经预定而进入饭店要求入住的宾客。

出租房（Occupied）----有宾客现时正入住着此房间。

免费房（Complimentary）----客房处于出租状态，但住客不需要付租金。

续住房（Stayover）----住客今天不离店，至少还会住一晚。

打扫房（On-change）----住客已离店，但客房处于尚未清扫完毕可供出租的状态。

请勿打扰房（Do not disturb）----住客要求不要打扰。

外出过夜房（Sleep-out）----住客开了房，但未使用。

未结帐房（Skipper）----住客未做结帐安排已离开了饭店。

空置房（Sleeper）----住客已结帐离开饭店，但是前厅员工未及时更改客房状态。

待售房（Vacant and ready）----客房已打扫并检查完毕可供出租给来店的宾客。

待修房（Out-of-order）----不能给宾客使用的客房，客房处于待修状态有许多原因，包括需要维护保养、重新装修以及彻底清扫。

双锁房（Lock-out）----客房被加了锁，住客因此不能进入，需要与饭店管理层澄清一些问题

后才会恢复租用。

已结帐的在租房（D NCO did not checkout）----住客已对结帐做好了安排（所以不是未结帐房）但是离店前未通知前厅。

即将离店房（Due-out）----住客将于次日退房。

走客房（Check-out）----住客已结帐，交回了钥匙，离开了饭店。

延时离店房（Late check-out）----住客要求在饭店规定的离店时间以后退房，并以得到准许。

单人房（Single）----供一人住的客房。可能有一张床或不止一张床。

双人房（Double）----供二人住的客房。可能有一张床或不止一张床。

三人房（Triple）----供三人住的客房。可能有两张床或不止两张床。

四人房（Quad）----供四人住的客房。可能有两张床或不止两张床。

大号双人床（Queen）----房内有一张大号双人床（Queen size bed），可以住一人或不止一人。

特大号双人床（King）----房内有一张特大号双人床（King size bed），可以住一人或不止一

人。

双床间（Twin）----房内有两张相同尺寸的床。可以住一人或不止一人。

两张双人床间（Double-double）----房内有两张双人床。可以住一人或不止一人。

沙发床房（Studio）----房内有一张沙发床----长沙发可当床用。房内也可能还有一张床。

小套间（Mini-suite or junior suite）----在一单人房内，除了床还有起居区域。在有些饭店，卧室与起居室不在同一房间内。

套间（Suite）----一个起居室连带一卧室或不止一个卧室。

连通房（Connecting room）----客房除了分别有单独房门外，客房之间有门连通。宾客可以

不经外走廊到达另一房间。

相连房（Adjoining room）----客房之间有公共墙，但无连通门。

相邻房（Adjacent room）----客房与客房靠得很近，也可能隔着走廊。

后台（Back of the house）----指饭店内的某些部门，其员工不与宾客直接接触，如工程、财务和人力资源部。

国际金钥匙协会（Clef d’Or）----国际大厅服务主管协会，要获得大厅服务主管头衔，必须申请成为国际金钥匙协会的会员。

密集工作型排班（compressed work schedule）----一种不同于每天8小时的排班方法，员工在不到5个工作日完成原规定一周的工作小时。

基本功能（essential functions）----美国残疾人协会使用的术语，根据EEOC，某一岗位的基本功能是指任职人能独立地或使用合理设施后履行的职能。

弹性工时（flextime）----弹性工作时间安排，员工可自行安排开始和结束工作的时间。

前台（front of the house）----饭店的一些职能部门，那些部门的员工频繁地接触宾客，如餐饮部和前厅部。

岗位职责（job description）----一份说明某个岗位的主要职责以及上下级关系、相应的责任、工作条件和必须使用的设备和资料。

工作分担（job sharing）----一种由两位以上兼职员工妥善安排、共同承担的全日制岗位的工作。

任职条件（job specification）----一份关于完成某一岗位职责所必须具备的个人资格、技能及素质的说明。

宗旨陈述（mission statement）----一份陈述饭店独特目标以有别于其他饭店的文件。宗旨陈述表达了饭店所遵循的理念、饭店活动的含义和方向，以及宾客、管理者和员工三者的利益。

组织机构表（organization chat）----用图表形式展示某一组织内部各岗位之间的关系，各自在组织中的地位、责任区域和权力范围。

合理设施（reasonable accommodation）-----美国残疾人协会的专用术语。用一种不同寻常的做法，使合格但有残疾的人参与工作。做这种改变可以逐步进行，无须雇主强行履行。

营收中心（revenue center）----指饭店向宾客销售产品和服务从而直接取得营业收入的部门

如前厅、餐饮部各营业点、房内用膳和零售点等都是饭店主要

营收中心。

策略（strategy）----部门为实现其计划目标而制定的方法。

支援中心（support center）----饭店内不直接创造营业收入，但对创收部门给予支持的部门，包括客房部、财务部、工程维修部和人力资源部。

方法（tactics）----为贯彻策略而制定的每日运转步骤。

门市客（walk-in）----未经预定而进入饭店要求入住的宾客。

电话计费系统（Call accounting system CAS）----一个连接饭店电话系统的装置，可以根据客房打出的电话号码正确地计费以及传输费用。

对客服务全过程（guest cycle）----描述饭店经营流程的一种说法，以宾客和员工面对面接触和交易为其特征。

客帐（guest filio）----一张记录某个人或某间客房的交易情况的表格（纸制或电子表）。

客室档案（guest history file）----一份汇总饭店与曾经是住店宾客间有关信息的宾客历史资料档案。

饭店信用额度（house’limit）----由饭店方面制定的信用额度。

问讯目录（information list）----一份按入住宾客字母顺序排列的索引，用来转接电话、传递邮件、留言以及回答访客问讯。

漏帐（late charge）----一笔应该记入客帐的交易，但在宾客离店后这笔记录才进入前厅登帐

系统。

饭店电脑管理系统（property management system PMS）----一个电脑软件模块组合用于支持饭店多种前后台经营管理活动。

入住登记表（registration card）----一张印制好的用于记录入住信息的表格。

订房记录（reservation card）----一份电子文件，记录宾客的有关资料，如抵店日期，需要的

客房类型，预付的定金，来店人数等。

预定记录（reservation file）----一份订房记录的汇总文件。

收款凭证（voucher）----一份要登入到电子帐单上去的记录详细交易内容的文件；在营业点未与前厅系统连接时用来传递交易信息。

用支付定金的方法作保证类预定（advance deposit guaranteed reservation）----一种保证类预订的方法，要求宾客在抵店前付给饭店一笔指定数额的钱款。

直属预订网络（Affiliate reservation network）----

出租率----一段时间内无论是售出或占用的房间数与可销售房间数之比。

酒店富床铺整理房间的专业术语叫什么

做夜床。

开夜床服务是每天提供给客人舒适酒店消费服务项目英文的、便宜入睡酒店消费服务项目英文的爱心服务酒店消费服务项目英文，为酒店消费服务项目英文了给入住酒店客人一个好印象的服务项目。

夜床程序标准酒店消费服务项目英文：

1、 夜床服务时间为18:00—21:00，其他时间可以根据客人要求提供开夜床服务。

2、 A 、客房的‘请勿打扰’灯亮着，则不要打扰，记录下时间，并报告领班。如果发现‘请勿打扰’灯已关闭，按照正常的开夜床程序进行夜床服务。B 、客人在家需要征得客人同意，如果客人不需要，就不要再打扰客人。

3、 按照正常的开夜床程序进行夜床服务，服务员按照操作程序敲门两次，并要说明。晚上好，客房服务员。英文是GOOD EVENING ，HOUSEKEEPING 。等待3秒钟，再次敲门，如果房间没有应答，可打开房门，缓慢开启房门至1/3处再次说明“晚上好，服务员”，再次确认房间有无客人，如果房间还是没有应答，方可进入。

4、 服务员进入房间后，打开房间内的所有的照明，不要动客人所设置的空调温度。(如果窗户开着，将窗户关闭）。

5、 清洁烟灰缸及倒掉所有的垃圾，更换垃圾袋，更换毛巾，补充一次性客用品，房间物品摆放整齐。（客人重要物品不要动）

6、 如果发现有工程问题，及时报修、跟修及卫生整理。

五星级酒店的开夜床是怎么回事？为什么很多酒店都说要开夜床？

人们对旅游越来越热衷了，很多人会在节假日的选择外出，在外出期间，会选择入住一些五星级的酒店。因为，这些酒店，它通常都都很奢华，而且一些体验也是非常的硬件，给我们带来的感受，几乎是完美的。有的甚至会带高端餐厅，等一些服服务。有的一些城市，但凡有名气的景点，附近都会有特别好、特别优质的酒店，虽然，这些酒店的价格，通常是入住很那个的，但是，很多人在外出的时候，仍然会愿意选择一些五星级的酒店。

相信经常住五星级酒店的朋友，对他们近乎十分贴心的服务、也是很受用，而且感觉到特别的暖心。不知道你是不是有没有听过“开夜床这类的服务”。有很多人居然表示，自己出门较多，也从来没听过的，而且，很多人觉得这个名字有点奇怪，听起来，非常的尴尬，并且怀疑，这服务是不是来自于酒店？

有的一些朋友表示，之前在傍晚，总是会有人敲开游客的门，然后会问“您是否是要开夜床？”因为对于这个词汇是非常的陌生，所以很多人是不敢接受这样的建议，因为夜床这个两个字太有点敏感不正常了，问题是，在五星级的正规酒店当中，真的会有开夜床这样的服务吗。

实际上，“这种的开夜床服务”，多数只会出现在比较高端、又非常奢华的五星级酒店，它是一种特别贴心的服务，通常是在下午5-6点左右，在晚上之前，会询问游客是否要进行开夜床服务。

开夜床这种服务简单的来讲，就是请游客进房、然后开灯、或者是拉窗帘，给宾客倒牛奶、替宾客检查屋子里的一些设施，包括提供的睡前食物等一站式的服务。也有的朋友表示，对于机场接送、也或者是24小时的送餐，很多的服务都有参与过，但是对于这类的服务，很多人真的是感觉到很郁闷的，不过真正的明白之后，发现，这是一种很贴心的服务。很多业内人士表示，不是所有酒店都有这种服务的，只有高端、奢华的五星级酒店，一般才会开设这种服务。

但是很多人却表示，这种服务不错，不过开夜床服务，往往会给人很大的误会，会给游客一种很尴尬的感觉。所以，如果觉得，再将名字给定的正经一点，似乎听起来，就没那么的尴尬问题了。朋友们，你是否有体验过这样的一站式的服务，如果体验过，对它印象又如何呢？

旅游视角：开夜床这种服务简单的来讲，就是请游客进房、然后开灯、或者是拉窗帘，给宾客倒牛奶、替宾客检查屋子里的一些设施，包括提供的睡前食物等一站式的服务。

五星酒店的夜床服务，究竟是种什么样的体验？游客表示一头雾水

用英文说明住酒店需要的五种服务

住酒店需要的五种服务

Hotel needs five kinds of services

Hotel service is an intangible and priceless commodity, which is sold to the guests at any time and in any time. Service also can be said to meet the needs of his hotel service people to pay the intelligence and the necessary labor.