四季酒店的目标消费者分析-什么叫四季酒店,和快捷酒店的区别
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什么叫四季酒店,和快捷酒店的区别
四季酒店是一家国际性奢华酒店管理集团。
四季酒店是快捷酒店的一种，快捷酒店是相对于传统的全面服务酒店而存在的一种酒店业态。四季酒店被Travel + Leisure杂志及Zagat指南评为世界最佳酒店集团之一。四季希望全球九十多家四季酒店成为中国高端宾客在境内外旅游的首选，深入了解宾客，为他们带来定制化的服务体验。
快捷酒店的目标市场是一般商务人士、工薪阶层、普通自费旅游者和学生群体等。快捷酒店一般以连锁化的加盟或特许经营模式为主，通过连锁经营达到规模经济，提高品牌价值，这也是快捷酒店区别于其他星级酒店和社会旅馆的一个明显特征。
扩展资料：
四季自2002年就进入中国市场，中国的第八家酒店深圳四季酒店于2013年9月底启幕。加上已有的位于北京、广州、杭州、香港、澳门和上海的七家酒店，四季在中国最重要的城市和黄金地点都已拥有酒店。
四季对于未来在中国市场的项目非常期待，在接下来的四到五年中，中国市场已有不少于六个项目正在不同发展阶段中。四季更在中国地区推出多个社交媒体平台，包括微博、微信、豆瓣等，为旅行者们提供详细目的地及酒店信息。
参考资料来源：百度百科_四季酒店
参考资料来源：百度百科_快捷酒店
深圳四季酒店的消费人群
GRO意思是宾客关系主任，相当于酒店的大堂经理，一般主要是处理宾客关系，诸如宾客意见、投诉等的，预订部文员就是酒店前台的预订员，主要负责酒店的预订工作，如果有一定的酒店知识和工作经历并且想要更好的提升自己，建议去做GRO，但是需要掌握许多的技巧、熟悉酒店的整体工作，如果是酒店工作经验相对欠缺，就只能去做预订员了，可以从最基本的酒店知识和工作学起
四季酒店的经营理念
四季推出住宅物业四季酒店的目标消费者分析，为客人提供全产权或共享产权的市区住宅和度假别墅，并配套四季酒店的个性化服务。那么四季酒店的经营理念是怎样的呢？下面我就为大家解开四季酒店的经营理念，希望能帮到四季酒店的目标消费者分析你。
四季酒店的经营理念
全案策划，是通过对酒店选址、市场定位、产品定位，形成投资分析 报告 及投资分析模型，并据此进行酒店产品的住宿、餐饮、娱乐、会议等功能配套调整，风格调整，成本调整，选择酒店管理模式与管理机构，完成酒店运营模式设计。并将在酒店投资前期，提供持续顾问服务;包括选址、全案策划、投资分析模型与分析报告、管理模式选择与管理公司选择的决策咨询、修建性规划、概念性设计、建筑方案设计、室内装饰方案设计、园林景观设计、施工图设计、施工艺术监理、开业 营销策划 等等。
四季酒店的品牌 文化
1.高度定制化服务
四季希望全球九十多家四季酒店成为中国高端宾客在境内外旅游的首选，深入四季酒店的目标消费者分析了解宾客，为四季酒店的目标消费者分析他们带来定制化的服务体验。
2.待人如己的法则
四季酒店集团吸纳了大量的优秀人才。几十年前，四季就开始践行"待人如己"的法则。这一法则指导四季对宾客、商业伙伴、投资人以及内部人员之间的所有沟通。
3.创新精神
作为奢华酒店管理集团，四季在北美地区最先引入各项如今已成为行业标准的设施和服务，比如沐浴设施、浴袍、吹风机以及双线、多线电话等。
四季亦是第一家提供欧式礼宾服务、全天候房内用餐和包括家庭式、素食主义和健康菜单在内的创意菜单的酒店。其他品牌特色包括每日两次的客房整理服务，一小时熨衣服务以及全天四小时干洗和干衣服务。
四季最近的创新举措包括:
品牌专属私人飞机:四季酒店发布业内首创的品牌专属私人飞机，机身印有四季酒店英文字样和品牌标志，外观和内部都由四季酒店的设计团队打造，能容纳52位宾客，将于2015年2月在四季酒店环球之旅中首飞。
可更换上层床垫的睡床:四季酒店与席梦思(Simmons)合作共同推出在不更换底垫的情况下可由客人根据自己喜好选择硬、适中、软三种床垫。
15分钟客房服务:为宾客提供在15分钟之内即能享受客房用餐服务的菜单，该服务已被推广至全世界的各家四季酒店中。
当地专家博客:四季在旗下包括比弗利山、布宜诺斯艾利斯以及布拉格在内的多家酒店推出了当地专家博客。
应移动技术及高科技设备的需求日益增长，更多的新创意正计划在全世界的各家四季酒店推广。四季于近期推出了全新四季会议及活动网站，为宾客提供全新的搜索工具，并深入显示细节信息。
四季酒店的发展史
四季自2002年就进入中国市场，中国的第八家酒店深圳四季酒店于2013年9月底启幕。加上已有的位于北京、广州、杭州、香港、澳门和上海的七家酒店，四季在中国最重要的城市和黄金地点都已拥有酒店。四季对于未来在中国市场的项目非常期待，在接下来的四到五年中，中国市场已有不少于六个项目正在不同发展阶段中。四季更在中国地区推出多个社交媒体平台，包括微博、微信、豆瓣等，为旅行者们提供详细目的地及酒店信息。
2014年，四季酒店集团已在38个国家拥有92家酒店，同时还提供私人住宅和住宅俱乐部。新近开业酒店如下:
即将开业的酒店如下:
俄罗斯第二间开业的四季酒店，位于红场、克里姆林宫之侧，坐拥180间客房及套房。
由约翰内斯堡最为奢华的酒店改建而来，全城唯一坐落于山坡之上的美景酒店，便捷可达市内所有景点名胜，5间风格不同的餐厅可供选择。
唯一一家入驻迪士尼乐园内的奢华酒店，入住体验始终贯穿迪士尼主题，443间客房及套房，包括一间屋顶餐厅在内共4间餐厅。
位于卓美亚海滩之上，阿拉伯风格建筑，237间客房及套房，10间餐厅及酒吧，3座泳池，全城最奢华的水疗护理体验。
眺望阿拉伯海湾景致，44层的高塔即将成为当地地标性建筑物，拥有273间客房及套房，和6间餐厅与酒廊。
