携程预定酒店不退款打消费者热线-网上预定了酒店 没去入住 卖家不退款 怎么维权
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网上预定了酒店 没去入住 卖家不退款 怎么维权
可以向消费者协会或仲裁机构投诉举报,卖家涉嫌触犯了消费者的合法权益。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:
第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
扩展资料:
相关法律法法规:
卖家此举还涉嫌违反合同法,根据《中华人民共和国合同法》规定:
第五十四条 下列合同,当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销:
(一)因重大误解订立的;
(二)在订立合同时显失公平的。
一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的合同,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。
当事人请求变更的,人民法院或者仲裁机构不得撤销。
参考资料来源:
中国人大网-中华人民共和国合同法
中国人大网-中华人民共和国消费者权益保护法
如何投诉携程退票问题
可以在携程app里面找到投诉问题,在里面按要求提交信息就可以了,也可以在手机app里面评论差评和投诉都是可以的。
携程订房不给退钱打12345也不给处理
携程订房不给退钱携程预定酒店不退款打消费者热线,对我来说是一件非常糟糕携程预定酒店不退款打消费者热线的事情,我曾经尝试过拨打12345,但是没有得到任何有效的帮助,携程也没有给我任何有效的处理方案,这让我非常沮丧,我曾经尝试去投诉,但是没有得到任何有效的帮助,我也曾经去找携程客服,但是也没有得到有效的帮助,我花了很多时间去尝试解决这个问题,但是都没有得到任何有效的结果,这让我非常沮丧,我希望携程能够给我一个有效的解决方案,让我的钱能够得到退还,以此来完成我的订房。
怎样投诉《携程》最有效?
第一:新浪微博有一个黑猫投诉平台,可以投诉他。理由可以参考《消费者保护权益法》。但是注意要随时关注,5天你不发消息就会自动完成,只要没达成我们想要的结果可以一直投诉,会有携程客服回应。
第二:拨打上海市市长热线投诉,区号021。因为携程总部在上海
第三:拨打12315消费者投诉热线。
第四:拨打02162133650上海市长宁分区市场管理局投诉。
第五:携程属于上海市文化旅游局管,也可以查找它的号。
第六:可以在网上12315平台投诉。
第七:如果是金额较大,可以直接起诉。
微博网友爆料称,携程疑似再次出现“大数据杀熟”现象。他表示,自己日前想要在携程购买机票,显示总价格17548元,因为发现没有选报销凭证,于是退回去,修正一下。
然后,再去支付,就告诉没有票了,让回去重新选择,总价就贵了近1500元,但他发现航空公司官网还显示有票。
对此,携程表示,携程绝不存在任何“大数据杀熟”行为,但在陈先生订单复盘中,我们发现了2月26日发布的新版本中在机票预定程序中存在Bug。针对网友在携程上重搜机票贵了近1500元一事,携程方面发表道歉声明称,二次支付显示无票是系统Bug所致,绝无大数据杀熟。
投诉携程网打什么电话?
如何投诉携程旅行网
您好,如果携程网跟您之间存在违约行为,造成您的损失,建议携程预定酒店不退款打消费者热线你到消协等对旅游业有管辖权的部门进行投诉。如果给他们的客服电话投诉,本人认为是没有什么用的,您见过有人因为他人对自己的不满打自己耳光的吗?我没见过。
如何投诉携程网
您好!
携程是中国领先的在线旅行服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海。携程旅行网向超过五千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、高铁范购以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。目前,携程旅行网拥有国内外五千余家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心,每月酒店预订量达到五十余万间夜。在机票预订方面,携程旅行网是中国领先的机票预订服务平台,覆盖国内外所有航线,并在四十五个大中城市提供免费送机票服务,每月出票量四十余万张。
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12315怎么投诉和举报携程网
告知自己的姓名、住址、电话(手机)号码携程预定酒店不退款打消费者热线;(不愿意透露自己的姓名和身份的,举报中心尊重其意愿)携程预定酒店不退款打消费者热线; 经营者的地址、名称、电话(手机)号码,户外广告的特征; 简要说明申诉举报的事项、违法事实及有关线索、证据,本人的处理要求; 询问受理工作人员姓名、联系时间、地点及方式。
我在携程网投诉除电话外怎么投诉
除了打携程官方的热线还可以打12301进行投诉的
如何投诉携程?
打他们客服电话
怎样投诉携程 100分
12345市民服务热线,你可以和他们说明让他们去帮你调解,其实也没有什么特别好的方法,大公司是这样的,也没有什么好的投诉的地方。
如何投诉携程旅行网
您好,如果携程网跟您之间存在违约行为,造成您的损失,建议你到消协等对旅游业有管辖权的部门进行投诉。如果给他们的客服电话投诉,本人认为是没有什么用的
怎样对携程的客户服务进行投诉?
现在如果在携程碰到不公平对待就忍着吧,他们的客服现在比客人牛,可以主动挂客人电话(在话没有说完的情况下),可以推脱责任,可以拿假信息来编造投诉结果。。。。。。携程已经不再是那个携程了,我看是个破鞋城了
携程旅游网的投诉电话号是多少
10106666
投诉携程网到12315还是国家旅游总局那个好
这个是消费者协会电话,一般没什么用,现在每天早上在FM89.9都有解决投诉的。你可以打电话去咨询,他们会帮你解决的。