本文目录一览：

• 1、根据 消费者权益保护法 的规定,旅客在酒店享有哪些权利?
• 2、消费者权益法规定酒店可以根据消费者的意愿退房吗，有人说按酒店中午12点退房的规定，是违反？
• 3、酒店在经营中有哪些行为做法和规章制度是侵犯消费者合法权益的？

根据 消费者权益保护法 的规定,旅客在酒店享有哪些权利?

旅客在酒店享有保障安全权，知悉真情权，自主选择权，公平交易权，依法求偿权，接受教育权（获得消费和消费者权益保护方面的知识的权利），获得尊重权，监督批评权。另外消费者权益保护法还

规定消费者享有依法结社权。

消费者权益法规定酒店可以根据消费者的意愿退房吗，有人说按酒店中午12点退房的规定，是违反？

一般酒店都规定中午12点必须退房，否则又要算一天酒店消费者权益制度了，只要出房费，谁会叫酒店消费者权益制度你退呢酒店消费者权益制度？

酒店在经营中有哪些行为做法和规章制度是侵犯消费者合法权益的？

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》中消费者的权利部分，酒店经营过程中不得侵犯消费安全权（人身财产安全不受损害），知情权（相关产品和服务的真实情况），自主选择权（自主选择商品品种，服务方式，经营者，有权进行比较，鉴别等），公平交易权（质量保障，价格合理，计量准确，拒绝强制消费），赔偿权（因购买商品和服务受到认识财产损害的，享有依法或赔的权力），受尊重权，监督权（对商品和服务）等。

经营者义务中，具体来说有：1提供合格安全的产品，服务，2提供真实信息，明码标价3消费者要求出具票据的，不的拒绝4存在瑕疵，要提前告知（瑕疵，不同于缺陷，有缺陷的商品不得销售），5不得有欺诈行为，6不得已格式合同、声明，通知，店堂公示等做出对消费者不合理，不公平的规定，或者减轻，免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任，7不得对经营者进行侮辱

，诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由等