酒店消费人身损害赔偿-顾客在酒店摔伤，酒店应如何赔偿？
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顾客在酒店摔伤，酒店应如何赔偿？
酒店地面湿滑致使消费者摔伤酒店消费人身损害赔偿，酒店应该赔偿。依副标题所描述，双方都需要承担一定的责任，至于赔偿标准，建议是双方进行协商，若双方当事人协商不成可以找工商行政管理局行政调解，调解不成需要诉讼至法院，具体的责任划分，视双方的过错程度而定。
依据《消费者权益保护法》
第七条规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
第十八条进一步细化了餐馆等经营场地的经营者，对消费者在其经营场所的安全保障义务。经营者负有保障消费者人身、财产安全的义务，不仅包括经营者应当提供符合国家标准、行业标准的商品，而且包括经营者应当为消费者提供安全的消费环境。因此，酒店因地面湿滑导致消费者摔伤，没有尽到安全保障的义务，应当承担相应的侵权责任。
扩展资料
未尽到安全保障义务，造成酒店消费人身损害赔偿他人损害法律责任酒店消费人身损害赔偿：
依据《中华人民共和国侵权责任法》
第三十七条 宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。
第三十八条 无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的，幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担责任，但能够证明尽到教育、管理职责的，不承担责任。
第三十九条 限制民事行为能力人在学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害，学校或者其他教育机构未尽到教育、管理职责的，应当承担责任。
第四十条 无民事行为能力人或者限制民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间，受到幼儿园、学校或者其他教育机构以外的人员人身损害的，由侵权人承担侵权责任；幼儿园、学校或者其他教育机构未尽到管理职责的，承担相应的补充责任。
参考资料：酒店地面湿滑致使消费者摔伤，酒店应该赔偿—襄阳市工商行政管理局
在酒店受伤一般会赔多少
、在酒店发生意外摔伤如何索赔
1、在酒店发生意外摔伤的索赔如下：
（1）若是因为酒店未能提供范围内的安全保障义务，比如因为地面湿滑导致顾客摔倒，摔伤，则承担消费者人身安全责任；
（2）若消费者有过错的，可以适当减轻责任。
2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条
宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。
二、人身损害鉴定标准是怎样
1、严重伤害。造成身体残疾、外貌损坏、听力丧失、视力下降、其他器官功能丧失或者其他对人身健康有重大损害的，包括一级、二级重伤的；
2、轻伤。对人的身体或者外观造成损害的，对听力、视力或者其他器官功能造成部分损害的，或者对个人健康造成中度损害的，包括一级轻伤和二级轻伤；
3、轻微伤。原发性损伤是由多种损伤因素引起的，造成组织和器官结构的轻微损伤或功能障碍。1、宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。2、具体赔偿数额应该按照实际的情况计算。
顾客饭店受伤，要求赔偿，怎么确定赔偿标准
如果是饭店方存在过错酒店消费人身损害赔偿，那么依据相关酒店消费人身损害赔偿的法律条文规定，受害人因就医治疗支出的各项费用以及误工减少的收入，包括交通费等，赔偿义务人应当予以赔偿（指过错方酒店消费人身损害赔偿：饭店）。并且根据受害人的伤害程度，受害人还可以要求酒店方赔偿医疗费等费用，如果已经构成伤残，那么还可以要求饭店一方赔偿伤残赔偿金和精神抚慰金等费用。
法律分析
如果餐厅在湿滑楼梯处未设置明显的警示标志提醒消费者注意脚下湿滑，从而导致消费者用餐时摔伤，明显未尽到安全保障义务， 那么，餐厅应当承担相应的侵权责任，消费者可以向餐厅索赔因摔伤所支付的医疗费用以及护理费用等；如果造成残疾，那么建议大家在诉讼过程中申请法院依法委托鉴定机构对于伤残等级进行鉴定，然后根据鉴定结果计算具体的赔偿数额。首先，如果顾客在店内就餐摔伤后，饭店应当第一时间拨打急救电话，同时应积极陪同顾客前往医院进行治疗，这往往是协商解决问题的前提。其次，饭店要将顾客治疗过程中产生的费用尽量掌握了解，需要住院的应及时办理住院，而住院期间的误工费、住院费以及医疗费等都是在保险理赔范畴内的。因此，饭店所需要赔偿顾客的部分便是保险理赔范畴以外的费用。
法律依据
《中华人民共和国民法典》 第一千一百七十九条 侵害酒店消费人身损害赔偿他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
