酒店怎么吸引消费者进店-饭店怎么经营才能吸引客人
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饭店怎么经营才能吸引客人
饭店要想吸引客人需要做到以下四点:
一、餐饮店要想吸引消费者进店需要有特色风格
现在市场上餐饮店的数量比较多,很多的餐饮店风格也比较类似,不管是在产品上还是在装修上,类似的餐饮店总是不能吸引顾客的关注。
创业者要想经营好一家餐饮店,并且让餐饮店能够吸引到足够多的消费者,就需要做好店铺的特色。店铺的特色包含很多方面,比如装修特色,店内的设备特色,菜品特色等等,只有餐饮店做到与众不同,才更容易吸引到顾客的关注。
二、餐饮店要想吸引消费者需要做好定位
在整个餐饮行业,消费者的数量是庞大的,而不同的消费者在口味喜好等方面存在很大的差别,餐饮店要想吸引消费者的关注,就需要做好店铺的市场定位。创业者需要提前确定好店铺的类型以及要面对的顾客群体,这样才能有针对性的吸引目标顾客,而且顾客对于餐饮店的反馈也更有参考价值。
三、餐饮店要想吸引消费者需要做好店铺口碑
餐饮店要想吸引消费者的关注,就要有有一个好的产品,顾客只有对产品满意,才能不断的光顾餐饮店。一个有着好口碑的餐饮店,不仅能够得到老顾客的认可,对于新顾客来说,也会优先选择口碑好的餐饮店。
当然,口碑的形成除了跟产品有关之外,跟店铺的服务,用餐环境等方方面面都有很大的关系。只有创业者将各个方面都做好,才能让餐饮店形成一个好的口碑,从而得到长远的发展。
四、餐饮店要想吸引消费者需要做好产品营销
对于新开业的餐饮店来说,很多顾客对于餐饮店并不了解,不知道餐饮店的经营范围,这就需要创业者做好产品营销。产品营销并不是单纯的进行折扣,而是根据不同的时间点对餐饮店进行宣传,产品营销的重点在于宣传而不是折扣。
当然,在营销期间,也需要适当给顾客一定的优惠,这对于餐饮店前期吸引顾客有着很大的帮助。做好餐饮店的营销才能打开店铺的知名度,让更多的顾客了解到餐饮店。
五星级酒店有什么吸引顾客的地方吗?
个人觉得随着人们生活水平不断提高酒店怎么吸引消费者进店,由于社交以及个人的需要,会选择高端的五星级酒店,更多的是因为这里的服务。
1.奢华轿车接机服务
很多酒店的服务,从宾客下飞机的一刻就已经开始酒店怎么吸引消费者进店了。如果需要酒店安排接送机,宾客只需要在订好酒店后,出发前向酒店预留准确的航班信息、联系方式。到时候就会有酒店的专职司机与你联系,而来的车也都是宝马、奔驰等传统品牌的奢华轿车,非常的稳妥。
2.每天都有惊喜“欢迎礼”
在办理完入住之后,你还会收到酒店送出的“欢迎礼”,有时会是一瓶红酒,外加一些小零食,有时是新鲜的水果和鲜花,有时还会是一盘精美、不忍下嘴的巧克力。这种服务会一直延伸到宾客结束旅途,也就是在往后的每一天早晨,你都会收到酒店赠送的当日水果和小食。
3.高品质的美味佳肴
在五星级酒店的行政酒廊里也不只有酒而已,还有更高品质的美味佳肴。
很多酒店的行政酒廊都为人们提供了一处办公、吃饭和社交的地方,可以让宾客随时都能一饱口福。但通常行政酒廊只有行政套房及以上、酒店VIP会员们才能进入。
4.开夜床服务
除了以上的常规操作,高端酒店内还有光听名字就让人感觉浮想联翩的“开夜床服务”。服务简单归纳为:进房,开灯,拉窗帘,清理杂物,检查房间设施,开夜床,整理浴室,补充房间内的用品,提供睡前食物等。
并且服务员还会将上面的床罩撤走,然后将上面的毛毯连上面一层床单打开一个角呈 35 度~45 度,以方便客人入睡。
5.管家服务
高端酒店的管家服务,不同于一般的礼宾部,基本上是普通五星级酒店总统套房或者VIP会员,才会享有的待遇。
总结:
天价酒店不仅提高了酒店的品质,也让服务变得更加人性化和个性化。这也是很多人最终逃脱不了五星级酒店“真香”定律的主要原因。
酒店怎样吸引顾客?
酒店就是靠服务和环境吸引顾客。
1,做好酒店装潢,良好的环境是第一步。
2,做好人员的培训,服务很重要,直接影响客户的选择。
3,饮食要注意,选择客户喜欢的菜色。
4,做好售后服务,听取客户意见。
酒店可以采取哪些措施来吸引顾客?
所谓的热情服务,重要的是在于诚恳,真诚在能让人觉得温暖,并不需要附带多少谄媚的笑容。
再就是效率,客人真正想达到的目的就是帮助他解决问题,速度和效率同样重要。再就是经常来的老主顾,要记住他们的个人喜好,真正体验到兵至如归,酒店百分之八十的效益是由百分之二十的长住客创造的,不可小觑。
如果一个企业是经营住房业务的,开通公众账号、微网站以及订房订餐系统之后,那么在每一个客户在前台办理入住手续的时候,我们的前台工作人员只需要提醒客户扫一下二维码就会出现惊喜,神秘感会让每一位顾客都乐意去扫二维码,扫完二维码之后顾客会发现自己成为了酒店的关注者,酒店只要对客户进行稍微的引导,他们就会成为你们的会员,不要吝啬,尽可能的拓展会员的名额。
然后,酒店不仅仅增加了很多的会员,而且还了解了这些客户的姓名、手机等基本信息,如果酒店有想法的话,在微网站中发布一些有意义的信息或者自己酒店的特色菜并且附上二维码并提示转发有电子优惠券,那么我们的会员会暴增。
酒店的会员可以到企业的微网站,他们可以了解酒店的状况,而且可以360度图文并茂的看到各种精美的菜肴、整洁舒适大气的房间,满意的话他们会通过订房订餐系统提前预定,此时公司的前台会自动打印订单,接下来可以打电话询问,可以自行添加会员积分系统,积分高的可以不用付押金。还有附带的天气、公交、天气查询等等,这样客户会对这个酒店逐渐产生依赖。
逢年过节的时候,酒店可以发微信给会员一些祝福并且附带自己酒店的优惠信息,效果会很好。这样以来,酒店的连锁、升级已经不是梦想。很重要的一点微信营销的操作是企业本身,所有的主动权都在企业手中。
酒店如何吸引顾客,增加客流量?
增加店铺的客流量:
1.
门面的装修设计美观酒店怎么吸引消费者进店,这是决定着能够吸引客户的眼球,让客户进店。
2.
有效的促销宣传广告,如办会员卡,赠小礼品来吸引更多的客户,捉住更多客户的眼球。
3.
商品的质量,商品的质量很好,不但顾客的回头率,而且还会帮着向其酒店怎么吸引消费者进店他的朋友介绍,增加了固定的资源。
4.
服务态度,也是影响客流量的一个因素之一。