本文目录一览：

• 1、酒店客人结过账找收银员退为开封的酒怎么办?
• 2、15日起网购商品拆封但不影响商品完好也可退，消费者如何保障自己的权益？
• 3、酒店里没有用过的一次性洗漱用品怎么处理的？
• 4、即将过期的客房酒吧饮料,酒店一般如何处理?
• 5、美团买到被开封的酒怎么办
• 6、酒店客人饮用了过期的饮品。 要求赔偿怎么处理？ 大侠们速回 在线等、、、

酒店客人结过账找收银员退为开封的酒怎么办?

食品、饮品都是不可以退换的，不管开过封与否。因为食品涉及安全问题，除非客人可以证明他那瓶没开封的酒就是从你们那里买的，确实没有被替换过，也没有发生品质变化，否则肯定不退。

如果有些居心不良的客人，通过什么方法往酒里边掺点儿什么东西，你们当时查不出，但别的客人喝过后出了问题，你们就吃不了兜着走了。

15日起网购商品拆封但不影响商品完好也可退，消费者如何保障自己的权益？

消费者可以通过法律和消费者协会等渠道，合理的维护个人合法权益。

随着网络电商平台的销售量越来越高，这就使得越来越多的消费者选择通过网络电商平台购买商品。例如每年双11期间，各大电商平台制定了满减政策和优惠券，从而使消费者看到大幅度的降价。为了进一步规范网络电商平台销售的商品，我国自15日起，人们在开封网购产品后，同时，产品可以完好无损的使用，此时，消费者可以发起退货。

第一种方法：寻求官方人员的帮助，例如各大网络电商平台的官方售后人员

为了进一步提升每一个购物平台的服务质量，大部分网络电商平台都会设置官方售后人员。人们在按照相关步骤完成申诉或退货后，完全可以享受到非常良好的售后服务待遇。与此同时，在品牌官方客服无法完成退换货的前提下，消费者也不应该惊慌失措，更应该寻求平台官方的介入。

第二种方法：消费者协会也会帮助消费者维护自身合法权益

随着我国出现了多起商家侵犯消费者合法权益的事件，这使得相关部门十分重视消费者的合法权益。此时，消费者协会会通过正规的方式维护消费者的合法权益。每当消费者感觉到商家侵犯个人隐私或者合法权益时，消费者完全可以拨打消费者协会的热线电话。对方了解具体的情况后，便会给予最正规的处理方案。

总的来说，大家千万不要觉得通过合理方式维权，变得十分困难，相关部门成立各种机构的同时，更加考虑的是老百姓的合法权益。与此同时，我们在了解到更多的相关维权渠道后，还能够根据自己的情况寻求合法赔偿。

酒店里没有用过的一次性洗漱用品怎么处理的？

没用过的，肯定不会扔，收回下次再用，因为每次客人走后，服务员就跟着上来收拾了，同时也带新的一次性用品，没用的就拿走下次再用。

即将过期的客房酒吧饮料,酒店一般如何处理?

客房小酒吧是酒店为了方便客人在房间内食用各类饮料及小零食而提供的一项服务。下面介绍了客房小酒吧的管理规定和操作程序酒店消费品开封了怎么处理，希望可以帮助各位酒店管理者做好客房小酒吧的管理工作。

规定

1.为方便控制酒店消费品开封了怎么处理，每天客房小酒吧内应保证存放固定数量的饮料。

2.每天客房服务员对小酒吧里的饮料数量逐一进行核对，并及时补充已消耗的饮料，确保重新补充的数量等于实际消耗数量。

3.严格执行操作程序，以避免客用饮料不正当地消耗，谨防偷窃行为。

4.严禁客人消费小酒吧里的饮料或小零食后，到酒店外购买同样产品自行补充。

5.小酒吧里存放的某些饮食周转率相对较慢，客房服务员应随时查看其保质期，以便及时更新、补充。

6.小酒吧收费单据注明各项食品、饮料的价格，任何人不得随意更改。

7.小酒吧收费单据的消耗记录应有客房服务员的签字。

8.根据各项食品、饮料的消耗比例，管理层可随时适当调整、更换小酒吧收费单上的项目及单价。

9.如遇小酒水挥发，客房服务员应及时与库管员联系，再由库管员联络采购员向供应商申请更换事宜，以便降低成本。如巧克力断裂，听装饮料拉环折断等应及时交与营业部门使用，如过期应通知成本部报损。

10.如遇有接近快过期的饮品或食品，又无法与供应商更换，应在过期前处理好。如酒店消费品开封了怎么处理：提前转入消耗量大的餐饮部门或调拨给员工餐厅使用。

11.客房小酒吧跑帐率必须控制在10%以内。

程序

1.客房服务员每天早上按时查看小酒吧，将客人的耗用量、房号、日期填写在客房酒吧单上。

2.将客房酒吧单交与前台收款，由收银员签收并将应收的费用计入客人房帐内。

3.每日客房部由专人按照《客房每日酒水销售控制表》逐笔核对，保证酒水收入准确无误。

4.客房服务员应随时填写领料单，及时对小酒吧按规定的品种数量补充齐全。

5.客人办理离店结算时，前台服务员应立即电话通知客房部查房，并注明通知客房部查房时间，客房部同时检查客房小酒吧有无耗用，并及时告之前台，避免跑帐。

6.如遇客人拒付，金额在 RMB50.00 元以下的，可直接由前厅部主管签批；金额在RMB50.00 元以上的，须由前厅部经理以上级别签批。如有需要，应与客房部联系，查实情况

美团买到被开封的酒怎么办

去找美团客服，天猫客服。消费者可以要求赔偿，或者向消费者协会进行举报投诉。

遇到类似问题一定要拿起法律武器来维护自己的合法权益，法律规定消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。

酒店客人饮用了过期的饮品。 要求赔偿怎么处理？ 大侠们速回 在线等、、、

如果酒店的客人酒店消费品开封了怎么处理，饮用酒店消费品开封了怎么处理了过期的饮品酒店消费品开封了怎么处理，那么这是你们酒店的问题，通常要给客人进行赔偿的，如果客人要求1000元以内的赔偿，都是合理的，你们可以跟客人协商，最好让客人满意，以免客人去工商局投诉。

工商局投诉需满足以下条件酒店消费品开封了怎么处理：

出现以下情况下可以打工商局投诉电话：

1.当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

2.当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；

3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。

以工商局投诉商家流程为例：

一、可以要求卖家提供卖家资料，否则可以投诉或起诉淘宝。

二、根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》，工商部门受理投诉的流程如下：

1、消费者投含源诉：消费者通过信函、传真、电子邮件或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉，说明投诉事项和理由；

2、工商部门受理投诉：如消费者投诉事项符合要求，则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息；

3、在六十日内，消费者当事人同意调解的，工商行政管理部门进行组织调解，并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等，当事人双方达成调解后，工商行政管理部门制作调解书并归档。

三、根据《消费者权益保护法》第四十四条规定：

消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。

网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址谈李态和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。