酒店消费投诉归谁管-住酒店投诉找哪个部门
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住酒店投诉找哪个部门
如果是星级酒店的话可以去旅游行政部门『如旅游局』投诉酒店消费投诉归谁管,如果是普通的私人企业的话酒店消费投诉归谁管,可以向工商部门投诉,还有一个最简单直接的投诉办法:找消费者协会,电话是12358。
酒店卫生差投诉到哪个部门
法律分析:酒店卫生差投诉到当地工商行政部门。报权是公民行使监督权的一种具体形式,因而属于公民基本权利的范畴,有权举报公共单位及其工作人员以外其他单位或个人的违法犯罪。投诉酒店的具体方法如下:1、打当地工商局电话,提供该酒店的营业执照复印件或营业执照登记号,即可投诉,不提供营业执照登记号则不予受理;2、拨打“12315”消费者投诉举报专线电话,12315是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
酒店最怕投诉哪个部门
可以到工商行政管理局、公安局、消防支队、大队。如果在纳税上有问题找税务局。如果在服务、食品卫生上有问题找卫生防疫部门。如果在劳动用工上有问题找劳动部门。如果在价格上有问题找物价部门。同时还会涉及安全生产监督局等相关机关。
12315投诉酒店服务的话是有用的酒店消费投诉归谁管,12315主要是工商局管理酒店消费投诉归谁管,如果酒店和顾客有纠纷的话可以打电话来调解或者投诉。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
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第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务酒店消费投诉归谁管,符合保障人身、财产安全的要求。
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
五星级酒店投诉找哪个部门
1、有关卫生方面,可以向卫生防疫部门投诉。
2、在纳税上有问题找税务局。
3、在劳动用工上有问题找劳动部门。
4、也可以在12315上进行投诉。
酒店对客人的书面建议类投诉一般由谁负责
酒店对客人酒店消费投诉归谁管的书面投诉由大堂经理负责。大堂经理酒店消费投诉归谁管,指酒店大堂经理和银行大堂经理。主要职责是为客人提供服务和维护大堂秩序。在酒店中酒店消费投诉归谁管,大堂经理主要就是酒店或餐饮行业中受总经理委托并代替总经理处理客人对酒店、酒楼一切设备、设施、人员、服务等方面的投诉酒店消费投诉归谁管,监督各部门的运作,协调各部门的关系,保证酒店、酒楼以正常的秩序向顾客提供优质服务的中层管理人员。是酒店、酒楼的神经中枢,是沟通酒店、酒楼和客人之间的桥梁。