酒店遇到莫名说消费避孕套的-酒店旅客消费了震动避孕套又不承认怎么办
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酒店旅客消费了震动避孕套又不承认怎么办
顾客消费的时候
难道没有签字吗
那这个就是你们自身的失误了
要是对方不承认,并且找不到证据
那只能吃哑巴亏了
长春女子入住酒店后却在浴袍发现避孕套,顾客该如何维权?
我认为顾客应该把避孕套拍下来,并且把这个照片拿到酒店的客服那里去维权。在我们生活中,可能有些人经常需要去外面出差或者旅行,这个时候肯定会入住酒店,因为酒店非常便捷,所以酒店是很多人的选择,虽然酒店会有专门的人员去清理一些垃圾,但是还是有一些情况被顾客发现了就会非常生气,就比如入住酒店后在浴袍里面发现了避孕套,这种情况对于一般人来说肯定是难以忍受的,必须要去维权,但是很多人不知道怎么维权,现在我就来谈一谈我的看法。
一、首先就是用手机把浴袍里面的避孕套拍下来留作证据。
如果单纯跟酒店的客服说自己在浴袍里面发现了避孕套,那么他们肯定不相信,反而会认为你是来碰瓷的,所以这个时候就应该用手机把里面的东西拍下来留作证据。有了证据就可以维权,一般情况下这些有证据的照片都会被重视,之后才能够正常进行维权流程。
二、然后拿着这些照片去酒店官方维权。
有了些照片之后自己应该组织一下语言,然后去跟相关人员说明一下情况,一般来讲这些避孕套如果不是客户自己带进来的,那么就可以直接认为是上一个住户留下来的。这个责任也应该归咎到酒店的打扫人员,他们没有发现浴袍里面的避孕套,并且可能也没有清洗浴袍,这都是非常严重的问题,酒店方面应该会重视自己的问题。
三、如果酒店不认账那么就应该上升到法律途径。
一般情况下大多数酒店如果自己存在问题还是能够重视并且好好跟客户赔礼道歉,但是现实中还是有一些酒店不会认账,因为认账之后就会赔钱,或者是让自己信誉受到损失。这个时候客户就应该把这些照片留作证据然后去法院告他们。
一般来讲酒店遇到这种情况都会给客户赔礼道歉,这样才能够保证他们的信誉。
住酒店宾馆时,你都遇到过哪些奇葩事?
有一年我有事去南京。因为经常要住酒店的,我几年前就办过那种快捷连锁酒店的会员卡。这家连锁酒店在每个城市,卫生都算不错的。环境也都很合适。前天晚上我入住的时候对前台说,睡眠质量不好,要个特别幽静的房间,前台就给我了六楼的最边上的房间。到了晚上12点。隔壁好像一个年轻妈妈领着孩子的声音。我想,这个破酒店原来墙壁不隔音啊。但是都12点了,基本上进来洗洗澡也要睡觉了吧,于是我竖着耳朵听。结果听到隔壁那个年轻妈妈和孩子做游戏的声音了。我想,靠,什么人,都12点多了,不睡觉,还做游戏了!于是我忍。到了1点了,还在做游戏,我就忍无可忍了,给前台打了个电话投诉。前台说,你那房间隔壁我没给你安排人啊,因为你说过睡眠不好,要安静,我就尽量不给隔壁安排人了。我说那你来看看吧。后来一个员工就来敲门。我请她进来听,她也听到了,于是就拿着钥匙去开隔壁的门。一打开,真的房间没入住过人。