酒店消费须知范文-酒店宾客须知
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酒店宾客须知
宾客须知
为了更好的为宾客提供服务,请支持和协助我们做好以下工作。
1、登记入住时,请出示有关证件,身份证、护照、军官证等有效证件,并用正楷字填写住宿登记表及告知离店日期,总台向您提供IC卡作为客房钥匙、客房取电卡和结算凭证。
2、客房门锁采用智能IC卡门锁系统管理,由宾客直接开锁和接通客房电源,房门闭紧到位即可自动锁闭。退房时请您提前通知总台,续房、换房或退房请在总台办理手续。
3、贵重物品、现金、证件请妥善保管,押金条请您在入住期间妥善保管好,退房时请将门关好,到总台办理相关手续。
4、本酒店在积极开展环保工作,我们将十分感谢您的支持和配合。
5、不得私自留宿或转换床位,房租结算在总台收银处办理,退房时间是中午13::00前,届时IC卡门锁会自动闭锁,13:00至18:00时加收半天房费,18:00时后退房,按全日房费收取。需续住,请您提前到总台办理相关手续,以免给您带来不便。
6、严禁宿娼卖淫,吸毒贩毒,走私贩私,聚众赌博,寻衅斗殴等违法犯罪活动。
7、严禁将易燃物、易爆、剧毒和放射性等物品带入酒店,不得在房内生火煮食和私接电线电源。
8、来访客人应在23:00时前离店。为保证您的 健康 和安全,请来访客人不要使用客房床品和卫生设备,如需留宿,请到总台办理相关手续。
9、请宾客离开房间、洗浴、休息时锁好房门,不要随意丢弃烟头、纸屑、火柴等易燃物,避免盗窃、火灾发生。
10、宾客要提高警惕,协助酒店维护好治安秩序,发现违法犯罪人员,要立即向酒店保安部门或公安机关检举揭发。
11、 公安部人员或酒店保卫人员查房时,必须持有公安机关工作证或保卫人员工作证件,宾客必须如实反映情况,积极协助,提供方便,不得借故违抗。
12 、请宾客自觉遵守以上条列,对违反规定的宾客,酒店有权责成改正;违反《中华人民共和国治安管理处罚条理》或其它行政管理法则的,公安部机关将依法予以处罚,触犯《中华人民共和国刑法》的,公安部机关将依法追究刑事责任。
急 求助高手帮忙写篇酒店入住须知和免责声明
1、登记住宿时,须出示居民身份证或其它有关证件,填写好住房登记表,并告知离店日期。
2、临时换人必须先到服务台办理手续。一般不允许增加人数(如三人住二人房)。
3、退房时间次日中午12点前,超过12点需另加费用。
4、亲友来访,不能过夜。最晚不能超过12点间。
5、谢绝携带宠物。
6 、客房内冰柜里的水果,饮料,酒吧台上的酒水等,属客人自费饮品,并收取服务费,若要饮用,请特别仔细核查相应价格后,才可使用,以免发生误会。
7 、若在酒店大堂里或客房里打长途电话,请按宾馆规定的长话费及服务费交纳。
8 、贵重物品可以放入房间内的小保险箱,或请导游陪同存入大堂内的保险箱,切勿随意乱放,以免发 生不愉快的事情。
9 、酒店是涉外饭店,在宾馆大堂或公共场所请勿大声喧哗,大声喊叫同伴,一般相互交谈三公分外不 应听到。
10 、穿着睡衣,拖鞋,请勿穿梭在电梯中,公共场所中。
11、房间内请勿乱涂乱写,留言纸放在《服务指南》本子中。
12、请严格遵守 “ 七不 ” 规定条例,请勿在禁止吸烟的公共场所吸烟。
13 、请爱护酒店内的各种物品,诸如牙具,浴帽,可以留作纪念,其余如衣架、杯子等不得带出宾馆。
14 、不占床位的儿童,若需加床和用早餐,需按宾馆标准自付钱款,并请带孩子的家长关照孩子,注 意环境,不要在大堂和公共场所内随意嘻乐,叫喊,乱跑。
15 、若在酒店用自助早餐,请根据自己实际用量用餐,可以多次取,切不可剩太多,造成浪费,切勿 把食品带出宾馆。
参考资料:
宾馆的旅客须知 宾馆的旅客须知怎么写
1、旅客住店酒店消费须知范文,要主动出示有效证件酒店消费须知范文,办理登记手续。
2、旅客不得自行调换或转租、转让客户、床位,留宿客人要办理登记手续。
3、客房钥匙由客人自行保管,除打扫卫生外,服务员不得自行开房(特殊情况除外),旅客丢失钥匙必须赔偿。
4、旅客酒店消费须知范文的提包、行李和贵重物品(包括现金、有价证券、重要单据等)必须交到酒店总台保管室寄存,如不寄存发生被盗酒店概不负责。对机要保密文件、物品由宾客自行妥善保管,严防被盗丢失。
5、不得携带易燃、易爆、剧毒和腐蚀或放射性等危险物品用动物进入酒店。
6、具有传染性疾病的客人要主动报告酒店负责人。
7、枪支弹药要交当地军警机关保管,否则发生枪支弹药被盗、丢失,酒店概不负责。
8、不准在客房内酗酒、猜拳、高声喧哗。
9、不得在酒店内打架斗殴、赌博、吸毒、贩毒、卖淫、嫖娼和传播危害国家安全、淫秽的封建书画、录音、录像及进行其它违法犯罪的活动。
10、旅客要协助酒店和公安机关做好防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的四防安全工作。
11、旅客发现可疑情况和可疑人员,要及时向酒店工作人员反映,以保护自身合法权益不受损害。
12、外国人住宿必须经当地公安机关许可。