本文目录一览：

• 1、什么会影响酒店的运行和发展？
• 2、酒店客人的消费态度对酒店消费行为的影响
• 3、酒店品牌对消费者品牌态度的影响

什么会影响酒店的运行和发展？

影响酒店的运行和发展有很多因素。比如资金问题酒店周围设施对消费的影响，管理问题酒店周围设施对消费的影响，客源问题，服务质量问题。同行业竞争问题。

酒店客人的消费态度对酒店消费行为的影响

分为内部因素和外部因素。

内部因素的分析酒店周围设施对消费的影响，动机，这个动机更多的是客人自身的需要，满足客人的住宿，餐饮等方面，个性，商务客人有紧张的旅途，更需要酒店为酒店周围设施对消费的影响他们提供家一样的感觉。

酒店用户消费行为的调查报告显示，最关心客房服务的人数占大多数，另外餐饮服务，娱乐服务设施及环境占酒店周围设施对消费的影响了五分之一。

酒店品牌对消费者品牌态度的影响

酒店品牌对消费者品牌态度的影响，原因如下。

1、通过因子分析，归纳了中档连锁酒店品牌形象的维度构成，维度包括感知价值，品牌个性，组织形象三个方面。

2、通过相关分析验证中档连锁酒店品牌形象，与消费者认知态度，消费者情感态度，消费者购买意愿之间的相关关系和相关程度。

3、通过回归分析验证中档连锁酒店品牌形象与消费者认知态度，消费者情感态度，消费者购买意愿之间各自的线性关系。

4、研究结果表明，中档连锁酒店品牌形象的三个维度(感知价值，品牌个性，组织形象)对消费者的品牌态度的影响均显著，其中，感知价值对消费者认知态度，消费者购买意愿，影响最显著。