营销推广方案案例-媒体广告营销推广案例分析
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本文目录一览:
- 1、媒体广告营销推广案例分析
- 2、营销方案案例
- 3、网络营销的成功案例有哪些,让我借鉴一下哈?
- 4、营销策划方案成功案例
- 5、医院营销方案案例范文
- 6、经典口碑营销案例
媒体广告营销推广案例分析
通过案例分析增加信息量,对先验概率进行修正,从而提高决策者对未来可能性的把握,达到降低决策风险的目的。那么下面是我整理的媒体 广告 营销推广案例分析相关内容,希望对你能够有所帮助。
媒体广告营销推广案例分析一
美素佳儿:大银幕优雅绽放
广 告 主:美素佳儿
广告代理:央视三维电影传媒集团
如今的婴幼产品市场可谓是鱼龙混杂,尤其是在尚不明朗的国内婴幼儿奶粉市场,各家都出尽奇招,以求在中国“第四次婴儿潮时代”寻得突破机会,稳固并拓展产品销售 渠道 体系,树立起在消费者心中的品牌信任度与忠诚度。
当然,在众多国产与进口品牌轮番轰炸主流电视媒体,依然难分胜负之际,美素佳儿已悄然在都市主流消费群体,尤其是年轻高端妈妈群中声名鹊起。
在大银幕,在户外楼宇,美素佳儿以一贯平易近人的姿态,精准走进消费者内心,将品牌的精神与理念,印记在每个生命之初的美好时刻。
一:人之初“四美”,生命的从容来自优雅的呵护
好的广告能够深入人心,首先来自广告本身的优秀创意。优秀的广告创意,只有最符合自身定位的,没有一成不变的条条框框。
2月份美素佳儿升级配方新装上市广告,60秒TVC主推感性、随和、自然的情感创意,将生命从孕育到6岁的成长过程,与产品的四个系列巧妙地融合为四个电影桥段,并连贯成为一个完整的微 故事 ,将产品新装上市的概念不着痕迹地传达给消费者,可谓一举多得。
这些画面唯美而生动、温馨而感人,加之背景音乐的优美深远,第一人称广告字幕的亲切温暖,第一时间激发消费者与生俱来的情感正能量,极易使其产生亲近感。而在优质影院的极致观影环境下,效果更胜一筹。
“宝宝,从见到你的第一眼起,我就知道成长旅程,因你而美妙。”娓娓道来童年正式开始前的生命之初“四美”——孕育的喜悦、学足的感动、陪伴的欢笑和奔跑的自由,这些,对于电影主要受众——18至40岁的中青年都市主流消费群体来说,可谓从容而优雅,如电影经典镜头一般静静流淌,像雪花一样无声而迅速融进他们内在,甚至过目难忘。
二:大银幕,备选还是必投?
中秋国庆档和情人节档期间,美素佳儿通过央视三维电影传媒“银幕巨阵”——全国高端影院映前广告联播网的模式,在全国12个一二线主流消费城市的近200家优质影院中分别进行了为期各4周的映前广告投放,形成强大的“全影厅、全影片”人群精准覆盖,取得良好的品牌传播效果。
那么,为什么是电影媒体?为什么会有越来越多的广告主选择大银幕进行品牌深度传播?电影媒体又是一个怎样的媒体呢?
1. 高速稳健发展的中国电影市场是前提
票房及人次稳固上升,增幅保持在30%以上。至,是中国电影市场快速发展的“黄金十年”。优质影院如雨后春笋般拔地而起, 院线不断发展和分流,使得观影热潮遍及全国,也共同铸就了电影档期的常态化形成。
从近三年趋势看, 各周票房整体的稳固增长,带来月度、甚至季度票房的增长走势趋稳,平均增幅超过30%。观影人次方面,月均已达5114万人次,增幅达到32%。
成熟档期遍布全年,传统淡档崛起,档期淡化成趋势。在业已形成的14大成熟档期中,一方面,单个档期票房上升的同时,时段也相应延长。如贺岁档,长达100天造就68亿元票房产出。另一方面,淡季与传统旺季档期之间的票房差距越来越小。如3月、4月春季档,总票房超过30亿,传统淡季实现“华丽转身”,成为名副其实的 青春励志 档。
市场的自由化造就了档期的常态化,同时给予了观众充分的“选择权”,常态观影人群日益规模化,看电影渐成常态 文化 娱乐休闲方式。而未来的趋势是,全年票房及人次增幅将会越来越趋向稳固,但票房基数仍然稳定上升,这得益于整个市场的利好趋向。
2. 固定规模观影人群的消费特质是根本
看电影成了国人的刚性需求。电影是娱乐精神的最大化体现,在日益追求品质与休闲娱乐化生活的时代,电影无处不在,电影引爆的话题成为人们茶余饭后必不可少的谈资。截至已然汇聚了4.7亿人次的观影大军,上半年这一数字已经达到3.1亿,即平均每月有超过5000万人次在看电影,常态观影大军已经形成。
电影观众具备“三高三强”品质消费特质。据艺恩咨询度《中国电影观众 调研 报告 》,电影与电视在观众属性方面有较大差别,电影观众明显呈现出"三高三强"的特点。并且相比电视,受众群体也更加精准。
18~40岁都市领先型消费群体、第四次婴儿潮与固定观影人群的“三重奏”。他们是看电影的绝对主力,其消费特质,与电影的娱乐性、先锋性、话题性等特质不谋而合。电影已经融入了他们的生活;影院,已经成为他们娱乐休闲首选场所,由此产生集聚效应。而影院媒体平台融时尚化、年轻化、娱乐化内容为一体,为美素佳儿这样力图尽快打开知名度的品牌创造了精准的广告诉求环境。在这样传播态势下,可将品牌融入精众生活方式,于恰当的时间、恰当的地点,和精众电影人群建立和谐的关系,抢占“精众”人群的心智,改变沟通语境,进行品牌深度认识建设及品牌意识建立。
自开始的中国第四次“婴儿潮时代“,为人父母们基本都是80后及后来居上的90后潜在人群,这与电影固定受众高度重合。对于这些观影受众来说,在影院看电影不仅仅是一种观影行为,更是娱乐休闲的好方式。像看电影一样看广告,从广告中获得符合其品质定位的消费导向,而主打温馨情感牌的婴幼儿奶粉广告更能吸引他们,何乐而不为呢?
总之,随着中国电影市场的不断发展壮大,电影将越来越成为一个常态化文化娱乐形态,吸引更多的观影人群并培养其成为固定受众,从而带动影院终端相关产业的飞速发展。而影院媒体映前广告,将吸引新媒体环境下越来越多广告主的关注。
3. 影院媒体独特传播优势是关键
10分钟稀缺资源与影院全封闭环境促使广告效果最大化。CTR调研数据显示,电影受众通常提前5~10钟进入影厅入座,这与电影映前广告的10分钟稀缺资源属性不谋而合,保证了广告受众的精准覆盖。作为新兴视频媒体,大银幕独具的高效特性——全封闭时空幻境下强烈的视听震撼与广告创意本身的优越品质契合,加之精准的受众接受状态,电影媒体强调的单次广告效果即可最大化。
核心优质资源组合的巨大魅力。优质影院通常都位于主流消费城市的核心商圈,具备终端消费的绝对地理优势,选择“票仓城市、核心商圈”的优质影院进行投放,在大银幕本身独特传播优势的基础上,对于影院伴随消费及周边消费的促进作用明显。综合来看,这是对领先型时尚娱乐消费观影人群的直接深度传播,是丰富内容平台带来的娱乐传播需求的最佳体现。
综上,在电影媒体实际价值大于市场价值的今天,先占有它,收获的将是非凡独特的体验感以及抢占未来主流新媒体的先机。由此,电影映前广告的价值也就越来越受到影院和广告主的重视,而受众也越来越青睐这种独特的广告传播形式,大银幕,自然成为了必投之选。
结语
来自尚道女性消费研究院的报告表明:近几年来,中国婴幼儿配方奶粉市场正以每年两位数的增长速度迅速发展,婴儿奶粉食用量呈现上升趋势。美素佳儿选择央视三维电影传媒这样的优质影院媒体进行品牌的深度传播,受众获得非凡体验,逐渐建立起对企业的偏好度与忠诚度,企业获得良好广告效应(广告创意好评度91%、记忆度81%、品牌偏好度增加77%、购买意向增加度80%、还有41%的受众表示会在线下向周围人群二次传播等),而影院媒体的传播价值也越来越受到肯定,成为更多品牌的必选媒体,可谓“一举三得”。
以上数据来源:艺恩Enbase数据库、CTR及IPSOS个案调研、CMMS及H3人群数据研究)
点评:
新生命的诞生对于一个年轻的父母来说,充满了喜悦和浪漫,他们希望这个小生命延续家族的血脉,所以宝宝的健康成长,不能输在起跑线上。在孕育新生命的起始阶段,父母就是这个生命无所不能的上帝,生命需要什么,父母就能提供什么。渐渐地,上帝开始变得有些力不从心,选择适合的奶粉成为了父母一件不得马虎的事情。电影院线的再度辉煌,为美素佳儿与年轻父母的不期而遇创造了良好的契机,60秒TVC主推感性、随和、自然的情感创意,将生命从孕育到6岁的成长过程,与产品的四个系列巧妙地融合为四个电影桥段,并连贯成为一个完整的微故事,将产品营养全面的信息不着痕迹地传达给年轻的父母,给他们带来了惊喜,找到了抚育新生命健康成长的希望。广告媒体的定位准确,受众的心理剖析恰当,产品与消费者的链接温馨、亲切而又自然,可谓艺术与营销的有机统一。
——陈竹林
媒体广告营销推广案例分析二
彪马:全站式广告独占日
案例背景
4月,彪马推出全新跑鞋系列,此系列不同寻常,运用尖端科技创造出可随步态脚型变化而伸缩的创意功能性跑鞋。
如此创举,可谓是跑鞋历史上跨时代的进展。那如何把PUMA的创举告诉受众,吸引受众聚焦新科技、聚焦跑鞋,成为媒体推广的首要任务与难题。
营销目标
目标:宣传产品创新卖点,迅速提升产品在互联网的知名度。
KPI:曝光量点击量;预估PV:2 442 651 266;预估CLICK:5 518 264
目标受众
PUMA品牌的主要人群定位于热爱运动的年轻受众。
对新鲜事物充满好奇心、能够接受各种形式不同的信息、喜好展现自我、崇尚自由、充沛活力、热爱运动、充满梦想与希望。
执行时间
4月18日~5月31日
创意表达
以动感特效汇聚的富媒体形式广告,覆盖所有目标用户浏览的所有内容。包段全站终端资源,打造全站广告服务形式的“独占日”传播方式。
所有广告素材都以产品结合充满科技感的绚烂动态效果,创造PUMA+PPTV的品牌重合的“速度与科技的结晶”。
传播策略
媒介渠道洞察:
根据客户的受众与平台的用户特征得出贴合用户目标受众的用户为15~28岁的年轻受众,活跃于PPTV网页端与众多不同的终端。对各种内容都充满兴趣,覆盖面直达一、二、三线城市,具有有很强的购买力。
品牌机遇:
目标人群能够很好地接受新形式的广告,创意是此类群体最感兴趣最能产生共鸣的内容。
我们需要通过大幅面的富媒体广告形式使网络广告也能像电视广告一样制作出具有视觉冲击力能直接触及用户心灵的广告产品。
执行过程
PPTV集合策划部、销售部与产品部集众人之力,集思广益,为PUMA独家开辟了一系列创意广告。
以系列式的广告创意持续传播产品卖点。通过全站式“独占日”投放反复吸引用户的关注。首当其冲,就是首页首屏的崩裂广告,此广告结合PUMA跑鞋特点,通过用跑鞋踏碎屏幕的方式,露出跑鞋全新科技及 标语 ,以极强的视觉震撼力,成功吸引受众聚焦跑鞋、聚焦新科技。
其次,推出了首页拉幕联动焦点图,合成PUMA跑鞋动感跑姿的等创意广告。
效果 总结
1. 品牌TA:20~40岁人群(男性为主)推广目标:宣传产品创新卖点,迅速提升产品在互联网的知名度。
评估工具:PVCLICK,评估是否达到预估值。
2. 这次推广,主要是在醒目广告位上,开辟出独家的具有极强视觉冲击力的创意广告,为品牌赢得了高达30亿的曝光,近700万点击,广告完成率达126%,超额完成推广任务!
点评:
彪马运用尖端科技,首创能随脚型步态而伸缩的创新功能性跑鞋。如何把PUMA的创举告诉受众,是媒体推广的首要重任。
《PUMA MOBIUM ELITE 速度与科技结晶—独占日》推广方案独具匠心,充分利用了网络广告的富媒体形式。首页“跑鞋踏碎屏幕”这种极具视觉冲击力和感染力的展示形式,充分展现PUMA跑鞋的科技感,成功地将观众视线聚焦到新科技跑鞋。
网络富媒体互动性强、信息量大、引人入胜等特点,为广告创意打开了一扇门。如何在广告中创新,提供更丰富和多感官的接触机会以及精美细腻的创意展现,值得每一个广告人深入思考。
在媒体播放渠道方面,通过包段全站终端资源,打造全站广告服务形式的“独占日”传播方式,覆盖所有目标用户浏览的所有内容,强势推广,值得肯定。
——成赛
创新是人类永不止息的动力!而作为人们生活中必不可少的穿戴工具——鞋子,更是起到不可或缺的作用。而就鞋子而言,还有很多大类之别,其功能也是差异甚大。彪马,作为运动鞋类的代表之一,肩负着带领行业发展的责任与使命。本案则是将彪马的最新科研结晶用一种直观传播形式进行塑造与传播,也取得了较好的既定目标和预期效果,是一个不错的案子。
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营销方案案例
营销方案案例范文
营销方案案例范文营销推广方案案例,营销推广是企业品牌与产品发展不可缺少营销推广方案案例的利器,因为连接了更多的产品和用户需求,所以许多企业会选择组建自己的运营团队,来制定营销方案。以下分享营销方案案例范文。
营销方案案例1
一、活动主题:欢乐中秋购物节 兴隆天天抽大奖
二、活动时间:9月9日——9月18日(10天)
三、主要活动:
活动一:购物50元,天天循环抽大奖
1、活动时间:9月9日—9月18日
2、活动内容:活动期间,顾客购物累计50元,即可凭信誉卡换取奖券一张,100元换两张,依此类推,多买多换,中秋节抽奖活动方案。顾客凭奖券可参加每日晚6点举行的循环大抽奖。一张奖券,多次中奖机会。
3、奖项设置:
一等奖:xx全自动洗衣机一台,每天10台,10天共100台。
二等奖:xx电磁炉一台,每天20台,10天共200台。
纪念奖:立白桶装洗衣粉一台,每天100桶,10天共1000桶。
4、中奖者自中奖之日起3日内领奖有效。
5、中大奖者须缴纳20%的个人所得税,兴隆商城代收代缴。
6、本次活动最终解释权归兴隆商城所有。
活动二:中秋月饼节
1、国饼十佳礼盒:北京稻香村、北京好利来、上海杏花楼、西安米旗、广州酒家、广州莲香楼、中山百威、成都天伦、新疆麦趣儿、香港荣华十大品牌月饼汇聚其中,买一盒就可以尝到全国十种名优品牌月饼,规划方案《中秋节抽奖活动方案》()。
2、中秋送礼四大版快:师恩难忘——送恩师、知遇之恩——送领导、亲情至上——送亲人、礼尚往来——送朋友
3、9月8日晚6点,“欢乐中秋购物节”隆重开幕式。
4、9月18日晚18:30——20:30“中秋之夜”大型歌舞晚会。
5、9月9日至9月17日名优月饼厂商大型露演及专场演出。
6、河蟹展、名烟名酒展、水果展
活动三:相关促销活动:
教师节百货商场送好礼。
·新婚大行动——婚庆家电月、金店、男女装、床品婚庆献厚礼。
·9月9日兴隆鞋城99元=200元购鞋大行动。
·秋装全面上市。
营销方案案例2
活动背景:“光棍节”从网络节日变成青年朋友广为流行的节日,而在网络上则演变成购物狂欢节,每逢到了“光棍节”不论是商场、饭店或者游乐场所,都会借助节日的氛围策划“光棍节”活动来招揽顾客。在这年轻时尚的节日里,普丽缇莎美容院推出了“光棍节不孤单”特惠活动。
而如今天气逐渐变得干燥寒冷,并且入秋之后持续着干燥、炎热的天气。所以从目前美容院的消费上可以了解到,消费者在换季之后进店消费初秋时节以美白修复为主,而如今则是以滋润保养为主。因此,普丽缇莎美容院借助“光棍节”这一档期进行促销活动,不仅是提高知名度,提升形象的大好时机,也是利用节日抓住商机的机会。
活动主题:普丽缇莎陪营销推广方案案例你过光棍情人节
活动时间:____年11月1日~11月11日
活动地点:普丽缇莎美容院各大直营店
活动对象:普丽缇莎所有的新老单身女性顾客
活动目的:恰逢“大小光棍节”,为了使所有的单身女性顾客能够在此节日中感受到普丽缇莎的温暖,并且还能够得到美的体验。在“光棍节”期间,并且结合季节、气候等问题美容院特此推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借此时节,与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台。能为普丽缇莎带来更多的新朋友,提升美容院的消费者市场占有率。
活动宣传:
1、“光棍节”本是从网络上流传而来的节日,所以在宣传上要着重在网络宣传策划中。首先在普丽缇莎美容院的官网、官方微博以及论坛等渠道上发布关于这次活动的宣传信息。提前两周的左右将活动内容发布在网络上。
2、活动期间在人流密集的场所、街道以及商业的主干道等街面,发放宣传单及优惠卷等。
3、活动两周前只要是在店内消费达到一定金额的顾客,分发节日的优惠卷和体验卷等。并且装饰美容院门头、在美容院门口张贴海报和悬挂横幅等。
注意事项:
1、做好前台的登记,记载好顾客名字和信息资料。
2、对员工做好活动的培训,为了答谢顾客,挖掘顾客的潜在消费力,稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节,保持微笑,亲切待人。
活动内容:
1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动,凭会员卡能够销售8折的.优惠并且领取护肤的体验券,如果会员积分卡内的积分达到500分及以上者,凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的项目。
2、非会员的顾客,在活动期间进店消费达到288元者,可以直接享受8.8折的优惠。并且赠送普丽缇莎的会员卡一张,和普丽缇莎提供的护肤小样试用装一份。
注:活动体验劵以店内的有效期为准。
营销方案案例3
营销推广方案包括哪些内容营销推广方案案例?
1、分析营销机会
在营销推广方案当中,对营销机会进行分析是一个关键环节,主要是管理营销当中的信息,并且衡量市场的主要需求。分析营销策划当中的主要宏观因素,包括技术,环境,自然环境,社会环境等等,需要对消费者市场以及购买行为进行分析,需要对团购市场以及购买行为进行分析。
比如了解团购市场过程中,有哪些人参与了解政府市场,对团购市场以及消费市场进行对比等等。
2、开发营销战略
在营销推广当中,最具有技术含量的环节就是开发,营销战略也是关键的一个环节。不仅有对新产品开发的挑战,同时也要对外部的环境进行分析。
组织安排,架构设计等都是需要注意的方面。需要对新产品进行管理,了解新产品的开发过程过程当中包括商业分析,包括市场测试等等。同时还有市场挑战者战略,需要先确定好竞争对手以及战略目标,然后选择战略。
3、营销方案
营销推广方案当中,有哪些主要的营销方案呢?比较耳熟能详的有对产品线的管理,对产品的品牌和包装的管理。
同时对产品线进行分析,了解产品线的长度,了解产品线的特色。需要制定合理的价格,需要选择定价目标,需要确定自己的需求,并且需要对成本进行估算。
同时还需要对竞争者进行分析,分析竞争者的成本,分析竞争者的价格,选择定价的方法,最终确定产品的价格,完成一个完整的营销方案。以上就是一整个营销推广当中所包括的内容,任何一个环节都决定了最终营销方案的顺利。
网络营销的成功案例有哪些,让我借鉴一下哈?
(一)百事可乐猴年广告
百事可乐(Pepsi-Cola),诞生于19世纪90年代,由美国北卡罗莱纳州药剂师Caleb
Bradham制造,以碳酸水、糖、香草、生油、胃蛋白酶(pepsin)及可乐果制成。该药物最初是用于治理胃部疾病,后来被命名为“Pepsi”,并于1903年6月16日将之注册为商标。
后来逐渐发展为美国百事公司推出的一种碳酸饮料,也是美国可口可乐公司的主要竞争对手。2016年6月8日,《2016年BrandZ全球最具价值品牌百强榜》公布,百事可乐排第86名。
2017年6月,《2017年BrandZ最具价值全球品牌100强》公布,百事可乐排名第84位。
2016年,百事可乐猴年广告成为人们津津乐道的"情怀"广告大赢家。
百事的这次营销可谓让人大开眼界,请来了中国人民熟知的猴王六小龄童,百事可乐邀请六小龄童推出《把乐带回家之猴王世家》,无疑是猴年旗开得胜的一个大招,也把过去被可口可乐占据的风头抢了回来。当广告片里那熟悉的音乐响起时,勾起了多少人的儿时记忆,“苦练七十二变,方能笑对八十一难”,更是让人感慨良深。“把快乐一代一代传递下去,是为了让更多人把乐带回家”,也赚足了观众眼泪。网友纷纷力挺:这广告创意我给满分!
在百事可乐这个广告片的营销策略中,对于情怀上面的营销,百事可谓是下了大功夫,首先是紧扣时代的脉搏,抓住猴年猴文化,请来猴王六小龄童讲述泪点故事,引起消费者的浓情追忆;其次是抓住人心,将老一代与年青一代结合,并用“把快乐一代一代传递下去,是为了让更多人把乐带回家”的精炼广告语进行无缝连接,构建消费者对百事可乐的品牌联想度;随后利用网络媒体以最快的速度进行传播;同时趁机推出限量款产品,引爆销售。
(二)海尔微博营销
海尔集团创业于1984年,是全球大型家电品牌,目前已从传统制造家电产品的企业转型为面向全社会孵化创客的平台。在互联网时代,海尔致力于成为互联网企业,颠覆传统企业自成体系的封闭系统,变成网络互联中的节点,互联互通各种资源,打造共创共赢新平台,实现攸关各方的共赢增值。
提起海尔,很多人的印象还停留在海尔兄弟动画片和民族企业的形象上,但是如今已经33岁的海尔在国内最大微博平台上却悄然走红。
这件事还是要从一位网友的微博文章说起。
2016年10月24日,微博网友@章渔大小姐 发布了一条微博称,苦恼如何选择豆浆机,并@豆浆机的几大厂商的官博。
但是令大家都没想到该条微博随后引发了各大豆浆机品牌的关注,甚至波及到了各行各业的企业官博,成为了一场微博企业官博营销大事件。
在这场热闹的网络炒作中,海尔的身影也出现在了该条微博的评论中,并且以4.7万点赞量位列热门回复之首。能在如此现象级的微博中拔得热门回复的头筹,可见海尔的网红潜质已经开始逐渐显露。
企业官微是企业向民众表达自己企业发展理念和发展动态的工具,企业官微作为企业产品和理念的传声筒的刻板印象早已深入人心,微博里不外乎广告和抽奖,但此次联合的互动,却让众多网友惊叹:没想到你们是这样的企业号!此次互动不但让众多企业的曝光度大大提升,广告硬植入的不适感也完全消失不见,可以说这一次典型互联网思维方式的成功网络营销案例。
而总教头@海尔 的身影自然也出现在了该条微博的评论中,并且以47050点赞量位列热门回复首位,成为了带头搞事情的官博之一。
总有人认为微博福利的年代已经过去,微博营销和微博不在惹人注目了,所以当这次微博的热门事件过去之后,有人认为,企业在微博红利期高峰已过,99%的企业账号们都开始降低更新频次,削减运营团队之时,海尔却反其道而为之,不断更新微博,在各大微博红人区抢热门评论,抢回复,与网友互动,看起来和普通吃瓜群众一样,在众多网友感叹的同时也再次在微博上形成了一股热潮:没想到你是这样的海尔!
这次的微博营销中,海尔无疑取得了巨大的成功,海尔的成功在于勇于破旧迎新,在微博上的去官方化、致力于趣味化、年轻化,不但顺应了时代的潮流,更接地气的同时,也实现了人们对于企业新的观感和美誉度。
(三)支付宝集五福
支付宝(中国)网络技术有限公司是国内领先的第三方支付平台,致力于提供“简单、安全、快速”的支付解决方案。
支付宝公司从2004年建立开始,始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。
过年之前,支付宝再次推出了“五福红包”活动,表示要“把欠大家的敬业福都还给大家”。这是支付宝第二次战斗。虽说2015年推出的效果不太显著,但他的推广方式有其专业和巧妙之处,再有了2016升级版的第二出。支付宝还帮360搜索创造了全民“搜福”的新纪录,把自己送上了热搜榜。
支付宝方面表示:今年不会对任何一张福卡刻意营造稀缺悬念。也就是说,像去年敬业福极度稀缺的情况不会再出现了。大家都知道,集齐支付宝的五福就可以瓜分两亿。两亿元人名币这数字听起来就很让人心动,为了瓜分这两亿,很多人便想着去试一试。在年前,支付宝便火热地开展了集五福行动了。那你想过为什么支付宝要花两亿去搞这个活动呢?其实原因可想而知。近年QQ、微信日渐火热,红包席卷中国,红包雨铺天盖地,让马云有些措手不及,每到春节就有些胆战心惊。马云肯定会难受,支付宝压力就大了,被腾讯两个产品一起打压,得有所动作才行呀。
支付宝“五福”:
富强福、和谐福、友善福、爱国福和敬业福。打开支付宝扫福就可以收集到,但大众集齐五福也不是那么容易的事,特别是敬业福,这就是它设计的巧妙之处。于是用户为了快速地集齐五福,就需要互相交换福卡,而这就要通过加好友或者加群来实现。一旦支付宝形成了这种社交方式,他就可以慢慢像微信一样,能在某种程度上制衡微信和QQ。所以说,支付宝的集五福的活动设计的很巧妙,达到了初步目标。支付宝让人们知道它不仅仅只是一个支付工具,还能像腾讯那样聊天加朋友。只是它能否拉走QQ和微信的用户,这就要看支付宝以后的发展和技术了。
总的来说,支付宝推出的这次活动是十分成功的,使自己在大年期间成功吸引住人们的眼球,在一定程度上拉近了人们的距离,改善了人际关系。只是在后期的效果上有点令人失望,分得钱少,用户不满意,支付宝推动社交的效果没有达到。
望采纳~
营销策划方案成功案例
营销策划方案之所以能够形成成功,是因为精心的策划和实施.以下是我为大家整理的关于,欢迎阅读!
1:
一、日新光伏专案情况
上线时间:2014年1月
所属行业:光伏
盈利模式:品牌展示/产品销售
主营产品/主要关键词:
烟台日新光伏集团是专业的高科技成长型企业,拥有太阳能路灯、太阳能庭院灯、太阳能草坪灯、太阳能杀虫灯、LED路灯等系列光伏产品,在新能源领域取得了卓越成绩。
二、日新光伏特点
1、公司实力:烟台日新光伏集团通过了IS9000国际质量管理体系认证以及北美、欧盟、俄罗斯等国家和地区的FCC、CE、COST、ROHS认证。公司现列入国家一事一议工程,大力支援国家新农村建设。
2、网路营销经历:公司2008年就有了自己的独立网站,后期又新增了2个网站。张总对网路营销非常重视,前期也获得了一些效果,但随着竞争越来越激烈,效果逐渐下降!
4、合作契机:张总一直在寻找更合适的网路推广方案,了解到点睛系统是一家全程网路营销策划的机构后,点睛营销顾问将网路营销策划理念做了详细介绍,得到了张总的高度认可并当即签了三年的合同。
三、日新光伏营销型网站策划理念
日新光伏营销型网站主要以产品定制为主要盈利模式,网站设计的高档大气上档次,以绿色环保为主题,使得网站看起来非常的清新大方,四大理由的提炼充分展示了公司优势。日新光伏以合理的定位、完善的服务体系、卓越的品质、先进的设计理念书写了新农村新能源发展的新篇章。
四、日新光伏新老网站PK
模板网站,将考虑关闭
网站设计及体验:模板网站,客户体验差,没有公信力,没有营销思路。
网路推广情况:1、搜寻引擎推广:网站优化效果一般,缺乏公信力和营销力,百度竞价转化率低;
2、行业网站自动同步:没有此功能
3、四大微博推广:没有系结微博的功能
整体运营情况:展示型网站,前期获得了一些订单,但网站缺乏竞争优势,随着竞争越来越激烈,网上业绩逐渐下降。
环保理念,大气,重体验。
网站设计及体验:个性化设计网站,视觉冲击力强,符合使用者浏览习惯,环保,大气的设计,让浏览者感觉清新、舒适,使用者体验极佳。
网路推广情况:1、搜寻引擎推广:网站技术架构符合搜寻引擎抓取,内容丰富且追求原创,活跃度高,利于优化,上线仅一个月时间,20多个关键词排在百度等5大搜索引擎前3页,客户通过不同关键词很容易找到日新光伏的网站。
2、行业网站自动同步: 网站资讯自动同步几百家行业平台。
3、四大微博推广:后台支援系结4大微博,资讯同步更新。
整体运营情况:完美的网站设计及客户体验,提升了在网际网路上的竞争力;全方位的整合推广方式,提高了企业在各种平台上的曝光度和客户黏性。流量和询盘数大大增加,更提升了日新光伏的品牌形象和品牌价值。
2:
9月16日,漫步在乐陵市枣园,一望无际的枣林让来自北京海淀区的张鹏羡叹不已:“从微信朋友圈看到大伙儿分享的乐陵图片后,就带着全家过来了,来了发现这里比图片上还要美。” 最近,一条“千万不要来乐陵,你会迷上这里的点点滴滴!”的讯息在微信朋友圈里被转发。景点、美食、娱乐……微信中一幅幅图片向人们展示了一个美丽好客的“枣乡乐陵”。 在冀鲁边区革命纪念馆,边区军民波澜壮阔的革命历史让来自济南的刘晓丽一家感到震撼。“带孩子来这里,不仅能亲近自然,还能了解红色历史,无论是对孩子还是大人,都有很好的教育意义。”刘晓丽说,她正是微信上乐陵的旅游宣传后,组织了这次家庭自驾游。
旅游业的发展,离不开旅游宣传营销的推动。近年来,该市依托50万亩枣林等独特资源,深入挖掘枣文化,新建了枣乡红韵主题公园、金丝小枣文化博物馆等一大批枣文化旅游景点。“虽然我们有着丰富的旅游资源,但由于在营销方式上相对传统,一定程度上限制了乐陵旅游实现更大的突破。”该市旅游产业办主任李新平介绍说。一直以来,该市都是在京沪、滨德等高速公路沿线投放大型广告宣传牌、在济南国际机场显要位置设定宣传台、在央视主要频道播放宣传片等。随着新型媒体的发展,今年,该市开通了旅游官方微博和微信,实时释出旅游景区路线、交通、餐饮、住宿等资讯;在乐陵旅游网站开辟枣博会专题旅游攻略,依托乐陵旅游网推广旅游二维码,在德州及乐陵市区各主要路口设定印有二维码的旅游宣传广告牌,并策划推出了“免费游千年枣林,品金丝小枣”的微信营销方案。
“利用微信等媒介营销,突破了地域限制,传播速度快。”李新平说,仅枣博会5天时间,通过“微营销”来乐陵旅游的游客就达到了2万多人次。统计显示,今年以来,该市已接待游客100多万人次,实现旅游综合收入2.45亿元。
3:
清代道光年间,江苏丹徒一带经常举办庙会。每逢庙会,赶会者前呼后拥,络绎不绝,河面上的行船也增加了不少。
一天,一位美貌的妇人坐船来赶庙会。船靠岸后,美艳不可方物的她自然吸引了无数人的目光。
这位美妇很矜持,付了船资后,就急匆匆举步登岸,一不小心,一只脚踏入淤泥之中。美妇顿时很窘,一脸的羞涩,抬头一看,发现附近有一座尼姑庵,于是在众目睽睽下急行入庵,消失于人们的视线之外。
众人还在盯着尼姑庵的方向,余味无穷,似乎对美妇还没看够。这时船老大高声叫喊起来:“糟了,这妇人所给船钱一百,却是阴间所用的冥资!”
众人一看,果然如此,莫不大惊,于是急忙随船老大往尼姑庵与妇人理论。看热闹的、打抱不平的,也唯恐落后。
谁知,在尼姑庵里,寻遍了所有的地方,却怎么也找不到刚才的那位妇人。众人都觉得很蹊跷,正要诘问庵中尼姑,船老大忽然看见庵中观音像的一只脚染满淤泥,众人大惊失色:“难怪刚才这妇人遍寻不见。”
“坐船的美貌妇人一定是观音显灵!”船老大惊诧之余,伏地叩首,将美妇所付的冥资焚于炉中。其他人无不合声诵佛,祈求观音菩萨保佑。
此事不胫而走,一传十十传百。于是,原本门庭冷落的尼姑庵一改旧观,香火嫋嫋,布施多多,施主川流不息。
十几年之后,这个故事的隐情外泄:原来当年的船老大和那位美貌妇人,都是庵中尼姑的托。美妇入庵后,立即将脚上淤泥移于观音足下,自己则卸装改容,躲藏起来了。
看到这里,你是不是觉得这就是一盘局?而且还是一个非常巧妙的局。
或者说,这活生生是一个完美的公关传播案例。因为不论是传播内容,还是传播渠道,它都符合一个事件型的公关传播案例,只不过当时没有这个概念而已。
公关传播,其实就是资讯交流的过程。离开了传播,公众无从了解主体,主体也无从了解公众。所以,主体与公众的沟通,在很大程度上需要依靠资讯传播,而这个过程则是公关。
通常情况下,一般公关的资讯传播是通过大众媒介来完成。但真正牛逼的公关,则是通过大众的社会化传播来完成,因为这个效果“快、狠、准”。所以,这也是我认为尼姑庵这招“美妇换观音”牛逼的原因,因为他靠的就是社会化传播,而且效果很好。
尽管网际网路时代,媒体遍地是、传播速度也比过去更快,但大部分公关界人士想做的还是病毒式的社会化传播。
为什么?一是因为社会化传播设计的好的话,往往会超出预期;二是因为社会化传播是直接面对消费者,是终端性的营销,而媒体传播只是行业内的,很难扩散到消费者终端。
回到这个尼姑庵的故事,基于社会化传播的公关事件能够给我们哪些启发?尝试从四点概括一下:
第一、如何做到“三人成虎”?
故事中尼姑庵的传播需求很明确,就是让受众知道并信任尼姑庵,即提升产品知名度以及美誉度。如果按常规思路,可能大家会制造一个个“成功案例”,传该庵的菩萨治好了谁的病,为谁还了愿。但这只能针对一小部分受众产生作用,且还会引起一些人的怀疑。并不是最好的解决方案。然而,故事中的做法却不一样,它采用引导、诱入的方法,让受众参与到传播中,这样,“眼见为实”使得受众相信、并甘愿去传播,“三人成虎”也就自然而然了。
第二、如何把握“天时地利人和”?
很显然,故事中尼姑庵非常精准地把握了天时地利人和。首先,他把这场“戏”安排在庙会举办时,这时是人最多,且大家更相信“菩萨显灵”的时候。其次,“主角”采用美艳的 *** 和船老大,美妇能吸引更多的目光并能让人记忆深刻,船老大交际广、人缘多,信服度更大。所以,当美妇一上船便吸引了无数人的目光,当船老大去“责问” *** 的时候,众人便一哄而上。其中细节,必然值得我们学习。
第三、如何从舆论角度嫁接传播诉求?
其实,很多时候舆论怎样并不是很重要,重要的是你是否从受众的舆论中表达出品牌的诉求。故事中,“观音显灵”并不能满足大部分人的诉求,但还是传播开了。为什么?因为想传播产品,首先得受众知道你的产品,所以你的产品需要形成舆论。所以你会明白,为什么电商每年都要打价格战,甚至不惜互相曝一些负面,因为有声音总比没声音好。当然,在你构造的舆论中,你一定要引导受众了解你的核心竞争力。比如,故事中“观音显灵”就是核心竞争力,就像电商打出的“正品”一样。
第四、如何层层推进,构建传播闭环?
这个公关案例的经典之处在于这是一个层层推进的闭环结构。我们把这个故事拆解之后是这样的过程:逛庙会—美妇上船—美妇付船资—美妇摔跤—船老大发现冥币—美妇入庙会—船老大讨公道—美妇将淤泥涂于观音脚下换装躲开—船老大发现“观音显灵”。
仔细看后,我们发现,这个故事结构我们无论从哪个角度都无法拆掉一部分。它已形成一个环环相扣的闭环,浑然天成。那我们在设计类似事件的时候有什么方法论呢?其实就是我们熟知的“5W1H”,你要明白你的传播需求是什么?满足需求的天时、地利、人和在哪里?为什么你要进行这一步?你的这一步如何衔接受众和需求?如果你明白了这些问题,那传播闭环也是很自然的事了。
说完这地点,还留下一个问题:为什么很多网路推手制造的“谣言”我们会传播或信服?
这里,不仅是因为社交网路容易传播和人们缺乏理性思考,一个关键的原因是这些推手能够非常精准地了解我们的心里诉求,以及为我们构造了一个足以让我们信服的情境。在这种情况下,你不去“传谣”很难很难。
医院营销方案案例范文
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医院营销方案案例范文,职场中其实很多方面的事情大家都不会直接的表达出来,而有时候我们可以通过一些工作过程中的一些细节就可以发现很多不同的问题,以下医院营销方案案例范文。
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第一部分 市场分析
一、民营医院普遍存在着诚信危机
由于医疗行业投资比较大,医护人员对医学知识的绝对垄断,以及政府对民营医院前期监管力度较小,导致了一些急功近利的民营医疗投资者利用虚假医疗广告、夸大其词等方式运营,导致了一次性欺诈性医疗行为,使广大患者乃至全社会对民营医院的诚信经营问题有了一种偏见。
虽然20xx年医疗广告审核力度加大,民营医院也在营销模式上有所改变,但是由于政府对民营医院要征收33%所得税和5.5%的营业税,高昂的收费还是让普通老百姓对民营医院望而止步,不敢恭维。
二、大同消化病医院市场优劣势分析
大同消化病医院是大同地区第一家、也是目前唯一一家消化病专科医院,具有市场时机抢先的优势;同时是一家新开医院,比较容易迅速建立品牌形象;另外学科带头人均是大同地区知名医院的专家,比起其他民营医院来说更容易树立正面形象。但是对于民营医院的负面影响、医疗市场的混乱局面我们也不能忽视。
第二部分 营销实施方案
一、以专家为依托,医改政策为指导,与基层医疗机构广泛建立合作关系,构建双向转诊网络
新一轮医改已经明确提出,要以城市社区卫生、农村卫生和公共卫生服务作为我国医疗卫生近期一段时间的工作重点。我国政府也对基层医疗卫生机构在经费补助、医疗费用报销等多方面进行了政策倾斜。政府也明确提出了在条件成熟时要制定基层医疗机构首诊制度。
也就是说将来的大部分患者都要从基层医疗机构转诊而来。结合消化道疾病的特点,我建议基于医院专家品牌力量相对强大的优势,与基层医疗机构广泛建立合作关系,具体方案如下:
(一)与大同基层医疗服务机构建立“对口支援及双向转诊”关系,并签订合作协议
(二)建立合作关系的基层医疗服务机构,医院向其提供以下支援服务
1、免费接收基层医护人员前来我院进修学习,每三个月举办一次消化系统疾病防治研讨会;
2、结合基层医疗服务机构的实际情况和患者的健康需求,定期选派资深专家前往基层医疗服务机构坐诊或者进行健康教育讲座、健康教育系列活动;
3、每月向基层医疗服务机构免费赠送健康教育读本若干;
4、免费向基层医护人员提供技术咨询、指导以及网上会诊,转诊患者基层医护人员可以跟随患者进行观摩治疗;
5 、基层医疗服务机构转诊患者我院救护车免费接送(如患者自己前来的,按照路程凭车票给予报销路费),同时根据转诊患者病种给予基层医疗服务机构一定的发展经费(含基层医护人员提成),年底对于双向转诊工作好的基层医疗服务机构给予一定的物质奖励;
6、按照各病种双向转诊的标准,转诊患者病情稳定后及时转回基层医疗服务机构继续接受治疗。
(三)合作基层医疗服务机构有义务配合我院的各种公益活动在本社区(乡镇、村)内开展以及各项社会调查,同时积极收取当地居民对我院服务等诸方面的建议和意见。
二、以建立朋友式的健康合作关系为指导,长期给予来诊患者健康关注,培养忠诚顾客群体
在我国,人们存在着严重的从众心理和依附心理,不论干什么事情都喜欢找关系托朋友,就医看病更是如此。如果我们能和所有来院就诊的患者成为朋友的话,那么不仅他们自己在不舒服的时候会来,还会将医院推荐给他的亲人和朋友,带来很好的口碑效应。具体实施细则如下:
(一)在全院定期进行服务意识和服务技能方面的培训,如导医礼仪、大夫接诊沟通技巧等方面;
(二)在全院推行与患者换位思考,开展亲情服务;
(三)对于离院患者进行健康回访,比如离院6小时之内进行第一次回访、三天内进行第二次回访、一周内第三次回访,一月内第四次回访,以后每月进行一次回访;
(四)向患者公开医护人员的联系方式,以便患者有健康问题时及时与医护人员联系,比如为全院医护人员制作名片;
(五)定期给予出院患者情感关注,比如说重大节日、生日给其发一条祝福短信,定期以短信的形式对其进行健康提醒等等;
三、瞄准目标人群开展疾病筛查,快速占领市场
针对消化疾病的高发人群和易发人群,与其所在地政府或者其工作单位联系,以免费开展常规健康体检的方式进行疾病筛查,之后通过优质服务达到让患者进行治疗的目的。体检项目比如说内外科常规检查、腹部B超、血生化化验、胸部透视等等。
四、多渠道进行促销,争取让更多的人能够体验服务、接受服务
充分利用开诊、重大节日和法定假日等机会,通过专家义诊、检查治疗费优惠减免、积极参与政府组织的各种公益性活动、关注特殊人群健康等等多种形式多条渠道进行促销活动。
五、充分利用互联网工具,争取更多顾客群体
互联网对当今社会来说,并不陌生,相反越来越多的人越来越多的事更多的依赖于互联网了。现在很多医院也都在开展网络营销,但绝大部分都走入了一个误区,即迫不及待的想让每个浏览网站的人前来医院治病,网站刚打开不是商务通对话框就是大量的医院广告,这样让人很反感,其结果可想而知。
如果我们的网站上只做健康教育和技术力量、设备展示和一些软文宣传,站在第三方的立场通过互联网宣传自己的话那结果就又不同了,让别人信任的成分就会加大很多了
医院营销方案案例范文2
一、市场分析
我县总人口23.8万人,镇内人口7.8万人,其余人口分别分布于五十家子镇、新林镇、统部镇、大营子乡、官地镇、大井镇、新城子镇。林西镇企事业单位近200个,人口相对集中。林西县中蒙医院为二级甲医院,金城医院为民营医院,社区服务中心1所,社区服务站16所。民营医院主要以广告宣传和外请专家会诊治疗打折为主,社区服务中心及社区服务站以社区服务为主,同样享受医保、社保、新型农村合作医疗项目。
近年来卫生事业发展迅速,新型农村合作医疗常住人口参合率达94.9%。农民看病难、看病贵的问题得到初步解决。中蒙医院6800平方米的综合楼整体搬迁,乡镇卫生院医疗用房扩建。面对医疗市场竞争愈来愈激烈的时候,消极地等待顾客(病患)上门,医院很可能面临顾客流失。
这一切给医院的生存和发展带来了很大的压力。医院要发展靠的是经营,经营讲策略,经营管理的实质是想方设法吸引病人。要想立于不败之地,就必须在不断完善综合管理、提高业务水平的基础上,通过多方潜移默化的宣传,建立和谐的医患关系,树立良好的社会形象,做到外树形象、内强素质、取信于民。
二、医院现状
(一)我院自迁入新址后,在经营上上了一个大台阶,但是有很多细节上还没有达到医院规模相匹配的效益。目前医院市场营销的管理和资料收集贫乏,社会服务部作为医院一个部门的成立,必须发挥它的功能,对内了解与宣传,对外营销与调查,拉拢病人和挖掘潜在的客户。
(二)内部宣传内容太少,各科室有形的.宣传内容少,如:宣传栏、宣传板块。对外宣传不够,面对医疗市场竞争日趋激烈,构建媒体宣传平台是有必要的,然而近年来因为广告不实宣传,疗效与承诺不相符,埋下了患者不信任的重重危机,医院可以利用现有的很多资源和方式去对外宣传医院内部形象。媒体宣传只是外在手段,医院的长远发展和日常经营主要还是依赖正确的市场定位、超前的服务理念、先进的管理模式。
(三)没有维护好医院自己的顾客,有些顾客失去了永远都不会再回来。医院的管理和服务有待提高,“以病人为中心”作为服务理念没有落到实处。
例如:前几天我在一楼门诊遇到一位老太太正在问一位工作人员病理科在几楼,但那位工作人员很不耐烦地说:“不知道,问导诊护士去”。其实当时我在想:身为一名医院职工怎么可能不知道病理科在几楼!而且态度非常生硬!就是因为这种态度有可能永远失去这位顾客,甚至更多。病人可以没有我们医院,但是我们医院万万不能没有病人。
三、市场营销策划方案
(一)营销思路
以医院总体工作思路和医院发展规划为指导,坚持“内抓管理强素质,外拓市场树行象”为思路,一方面以林西镇社区为主攻方向,逐步向乡镇卫生院、村卫生室扩展,强化“林西县医院”特色品牌,加大品牌推广力度,通过品牌战略吸引广大患者。另一方面以林西地区农村医疗条件相对落后的乡镇为主攻方向,通过宣传介绍医院特色科室吸引广大患者。
(二)具体实施方案
1、根据“林西县医院”的医疗特色,以林西县各社区为目标地,逐步开发医疗市场。以宣传专科、专病为切入点,加大力度宣传我院优势科室,同时带动其他科室的发展。通过举办健康讲座、健康检查、社区义诊、广场义诊咨询等多种活动为渠道,加强对外宣传、联络,把医疗服务直接送到顾客身边,进而吸引更多的患者来医院进一步诊治,扩大医疗市场。
2、把医疗市场的目光转向农村,直接与各乡镇卫生院、村卫生室建立合作关系,以互惠互利为前提,增进业务平台,实施资源共享、优势互补,让农民在家门口享受到二级医院诊疗水平,可间接加深对林西县医院品牌的认知。
3、建立完善的服务体系,种种服务活动如同医院的营销策略一样,始终围绕一个中心展开的,这个中心就是让顾客满意,真正体现“以病人为中心”,不断提高服务质量,规范服务行为,改善服务态度。
(1)医院应设立投诉接待处,负责接待处理病人的投诉,有效解决患者投诉的问题,会对患者满意度、忠诚度、信任感产生最大影响,从而将转变成医院的信誉度和盈利。
(2)提高差异化服务。为了吸引更多的顾客,应为其提供一些区别于其他医院的服务,使他们的不同需求都得到相应满足,并超越他们需求的期望值,达到高度满意,以差异取胜。如:保证医院的医疗服务方便快捷,努力消除“三长一短”(挂号收费时间长、候诊时间长、取药时间长、诊疗时间短)现象,方便广大患者就医。
随着社会的发展,文明程度不断提高,人们对环境质量的要求越来越高,维护好医院医疗环境的卫生,为患者提供舒适、整洁、温馨、顺畅的就医空间,是医院生存发展的需要;推行面带微笑服务,注重病人的感受,以称呼全名或尊称,而不是床号。这些亲情化服务会让患者体会到医院的人文关怀,提高顾客满意度。
(3)建立“以病人为核心、以质量为关键、以服务为重点、以营销为目的”的满意度调查。定期对住院、门诊病人进行满意度调查,收集全院出院患者信息做客户电话回访。将满意度调查结果进行统计、分析、公布,并提出改进意见,不断地提高医疗质量和医疗服务水平,扩大医院病人收容量,实现医院持续健康发展。
4、向亚健康市场进军。卫生部组织资料报告:只有5%是健康的人,20%是有疾病需要治疗的人,其中大部分75%的人都处于亚健康。随着人们健康意识越来越强,人们通过体检来了解自己身体状况,做到预防为主,治疗为辅。我院体检中心以优惠卡的形式从单一的针对单位职工体检向社区、农村发展,策划推出系列体检卡,卡上所有项目均按医院规定价格给予一定的折扣优惠。
针对不同人群设置不同名称、体检内容和价格,比如针对普通人群的常规体检、针对老年人的保健体检、针对女性健康体检、针对工薪阶层的健康体检,体检结果由资深医生进行解读,并以书面形式写出保健建议。如果发现体检者有潜在病症,医院将指派专家或专科医生帮助其制定个性化的保健与治疗方案,来吸引庞大的社会群体,拓展医院业务,提高医院经济效益和品牌效益。
5、有针对性地做一些宣传。任何一个公司或者医院要长期稳定发展,宣传是不可缺少的。构建媒体宣传平台,与林西地区媒体建立好关系,采取媒体报道、宣传栏、宣传手册、宣传片等不同的宣传方式,面向社会大力宣传医院特色专科、品牌服务、新技术、新项目、医院名医等。利用大型活动及社会公益行为宣传医院,规范科室宣传栏制作,引导患者方便就医,达到不断塑造医院良好社会形象,提升医院核心竞争力。
医院营销方案案例范文3
医院推广方案
一、营销环境分析:
1、企业市场营销中的宏观制约因素:
(1)总体政治法律形势:
目前社会尚不存在影响消费市场的政治因素;法律上《医疗美容服务管理办法》等法规已有实施,但目前看来,不是很成熟,医疗美容市场依然有些鱼龙混杂,由于监管不严,非法从医人员依然有存在,美容业的信誉受到必须程度的损伤,毛发移植行业基本无影响。
(2)总体经济形势:
20xx年度党中央、国务院根据宏观经济运行中存在和新出现的突出矛盾及可能影响经济社会发展全局的重大问题,继续加强和完善宏观调控,实现了经济快速增长,企业利润提高,财政收入增加,居民收入提高,国民经济和社会发展形势持续了良好势态。总体看来,经济形势对于美容行业的发展无不良影响。
(3)总体社会形势、文化背景因素:
毛发移植行业基本没有文化方面的影响。对于医疗美容业,中国很久之前曾出现过人造美女的舆论事件,但此时随着社会不断开放,人们的观念也越来越开放,有了很大的改善。医疗美容行业正被越来越多的中国人理解。但不可否认的是这方应对医疗美容业发展依然存在着影响,所以保护顾客的保密权就应自始自终加以贯彻。
2、企业市场营销中的微观制约因素:
(1)企业内部:
企业内部管理结构:结构决定结果,制度描述结构,所以必须要完善企业的制度,规范化管理,从而提高服务顾客的质量。打造企业的核心优势,优质的产品与服务。
(2)企业外部:
主要竞争对手:植信毛发移植;伊美尔医疗美容(创造了中国第一个人造美女);北京国际联合毛发移植美容等企业。
目前无论是毛发移植,还是医疗美容行业,大大小小医院众多,鱼龙混杂,也有不规范的公司企业存在,但与我方实力相当的竞争对手为数不多,此行业市场庞大,我方具备基础实力赢得较大的市场份额,做美容毛发移植行业的领头人。
单从网络推广方式看来,少数竞争者网络推广较好,文案策划以及网站策划定位较准确,较能吸引消费者。完善网站的工作势在必行,应重新定位网站风格,定位应与消费者心理期望值匹配,将定位真正做到潜在消费者的心中。竞争对手其他方面有待进一步调查。
二、营销战略
1、战略目标:
短期目标:占领必须量的市场份额,实现企业利润;
长远目标:打造医院的国内乃至国际品牌,做行业内的领导者。
2、SWOT分析:
优势:我院综合实力较强,管理良好,专家团队实力首屈一指,属国内国际领先水平;成功案例众多;我院专家早期在毛发移植整形中心开展工作积累了必须的良好口碑,有较深的影响。
劣势:一般存在于企业内部的细节,对顾客的服务是一个过程化管理。每个环节精益求精是我们的追求。缺乏合理的营销规划与执行。
机会:社会的发展,人们生活水平地提高,根据马斯洛需求金字塔理论,总体看来人们的需求层次越来越高,美容市场逐步扩大,对医院同样是一个机会;市场庞大而对于有水平的专业的医疗机构为数很少,同样对我院意味着机会。竞争对手的不成熟性,管理及营销各环节存在的缺陷,品牌尚未建立等
威胁:从网络初步看来,与我方实力相当的少数医院对我们造成竞争威胁;其他略。
3、STP分析:
市场细分:从年龄、性别、职业、经济状况等方面分类。
目标市场选取:
从性别上看:脱发男性女性比例相当。美容需求者基本为女性;
从年龄上看:青年、成年,中年较多;老年次之。
从生活水平上看:多属于中上层阶级,白领人士及以上。
由社会各方面因素影响,对于毛发移植消费者,男女性比例相当,中老年居多,且均为较富裕人群;对于医疗美容,则中青年女性较多,同样为较富裕人群。
消费者多为相貌丑陋,脱发,肥胖等人,追求时尚人群也占及相当比例。消费者往往心理上对自己的外表很不满意,自卑,不自信,羡慕他人,有强烈的想改变自己的`愿望。但对美容手术本身,以及听到一些医疗美容的负面,如失败案例等,怀有恐惧心理,因此从做出消费决定到选取机构进行消费有一系列过程。
一般状况下,心理过程经历:
1、医疗美容认知;
2、试探性决定消费;
3、寻找理由平衡自己的恐惧心理;
4、真正决定并选取机构进行消费;前三个阶段动态的发生于对企业宣传信息了解的过程中。由于毛发移植以及医疗美容消费前后缺乏对称性,所以消费者选取医疗机构很多状况下基于对医院的印象感知,因此医院应加大对企业形象塑造以及品牌建设的力度。
市场定位:
要点:
1技术实力:高品质,高水准;
2温情关怀的服务品质,在感情上满足消费者缺少关注的心理需求;
3……总之,可概括为:权威、安全、情意、周到;鉴于时尚一族美容整形在我国尚未很好发展,暂不思考进去。
定位语举例:
1、“xxx医院,我看中“
尽管如今反对沿用前人成功方案,但在其基础上创新未尝不可,运用得好甚至能够起到出其不意的效果。本广告创意展示可请南方的某位名人做代言,做影视广告,以浑厚成熟幽默的南方普通话在广告尾加以体现:优点:
1)、品牌名称突出;
2)、容易让人联想到“神州行,我看行”的广告语,从而建立和移动品牌的关联,借助移动集团塑造自身的品牌形象;更容易获得人们的口口相传缺点:略
2、“xxx医院,塑完美人身,享自信人生。”
广告资料可根据具体状况安排,不必须要请名人,但除了要注意常规影视广告原则外,需要更好的体现感情因素,最大限度隐藏赤裸裸的金钱交易,做感情方面的交流。优点:鉴于外表丑陋常常给人不自信的社会现象,此广告语能够唤起消费者的共鸣。人生和人身的谐音使人们值得回味,利于口碑相传。缺点:略
3、“秀丽从头开始,命运从此改变,xxx医院”
广告资料可在把握要点的基础上灵活进行安排。优点:
1)、我要秀丽,是每一个对自己外表不满意的人的渴望,是他们内心深处的呼唤,容易使潜在消费者产生共鸣;
2)、传统观念里,相貌与宿命相连,另外相貌给人们带来了种种的影响,人们渴望摆脱这种“命运”型的影响,广告语直击改变相貌就是改变命运的论点。
3)、缺点:略
4、战略目标实现:
(1)从企业内部建设思考。即从企业内部管理水平,医师护士建设水平,企业文化建设水平等方面,提升医院的品牌价值
1、对于公司的管理建设,推荐参照目前很多企业都采用的6S管理模式。6S:指的是整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全这六个方面。
a、整理:把用和不用的物品分开来,并把不用的物品舍去。目的:提高工作效率。
b、整顿:把物品摆放位置时显标识出来。目的:消除“寻找”现象。
c、清扫:将环境、设备清扫,擦拭干净。目的:提升作业品质。
d、清洁:持续环境在美观的状态。目的:创造明朗现常
e、素养:养成好习惯、好风度、遵守规定。目的:命令、纪律贯彻执行。
s、安全:发现安全隐患并予以及时消除或争取有效预防措施。目的:前面“5S”的实施的前提。
2、对于人才建设,就应从下面几点做起:
a、尊重员工的人身价值,提升他们的主人公意识,鼓励他们参与到公司的建设,工作具有主动性。
b.培养他们的各方面的工作技能。
c、最大程度的满足他们学习要求等。
3、基本所有大的企业都有自己的企业价值和企业文化,他们都将企业的价值和文化建设作为公司发展方向的依据。企业价值和文化是打造企业品牌的指导思想。我院应尽快完善企业文化的相关资料
(2)从企业医疗服务产品价值思考。即从服务质量,增值服务项目,服务附加价值,服务创新性等方面,提升医院的品牌价值
1、不断提高服务的质量,充分利用企业的人才和设备优势,价格的制定思考成本及利润的同时,参照竞争对手的报价来制定。
2、提升产品的附加价值。
3、注意创新,走“我有他没有”的路线。
注:因为品牌推广最重要的前提条件就是企业带给的服务或者产品具有优良的品质,并具有稳定性,持久性,这是建立品牌的核心,否则品牌建立无从谈起。因此管理者应对以上两点做足够的关注,精益求精。
(3)、从企业社会形象、推广方式方面思考,提升医院的品牌价值
三、营销推广策略:
1、影视传媒广告:
电视的娱乐,生活等频道;公交传媒;写字楼里数字电视等。影音广告是一种投入比较大,传播速度较快的广告方式,运作的好,效果很明显。但应经过多方推敲与思考方可投放,如务必对广告资料做精准的定位,以及对投放量做合理的安排等等以其达成足够完善的投放方案。
2、鉴于美容业还未进入成熟期以及美容行业的特殊性,所以不宜过多投入做地毯式的广告轰炸,这样一方面成本投入过多,另一方面易为他人做嫁衣,应由博弈原理应时刻观察竞争对手的动向及市场的趋势,主动与被动有机结合,以期到达合理的广告投放。
经典口碑营销案例
口碑营销传播在传播的针对性和传播的延伸性方面,明显优于媒体 广告 和任何一种营销传播活动。以下是我分享给大家的关于口碑营销成功案例,一起来看看吧!
口碑营销成功案例篇1
2012年4月,加多宝“红动伦敦精彩之吉”活动在广州拉开序幕,加多宝“红动伦敦之星”评选同期启动。之后“红动伦敦畅饮加多宝”系列活动随即以“城市接力”的形式,在全国十大城市依次展开主题活动。无论是社会名流、奥运冠军还是普通百姓,都可以将自己对于奥运的祝福写在上面,并将寄语带到伦敦。在伦敦奥运即将开幕之前的7月8日,当一面庄严壮丽的红动大旗在两个巨型加多宝红罐造型的热气球牵动下,于鸟巢上空冉冉升起的时候,全场人群欢呼雀跃。在红旗的辉映下,现场的每一位国人都突然感觉到,自己和伦敦奥运的距离其实是如此之近。
伦敦时间7月22日上午,由国家体育总局体育 文化 发展中心和加多宝集团联合发起的“红动伦敦畅饮加多宝”在伦敦新地标——伦敦眼举行营销推广方案案例了一次别开生面的为伦敦奥运祝福的活动。本次活动是更名后的加多宝品牌首次在海外惊艳亮相,这无疑展现了加多宝集团的雄厚实力和在全球范围内推广凉茶文化的坚定信心。
口碑营销成功案例篇2
美国有家比萨店,叫“FlyingPie”,它的官方网站破破烂烂,充满大大小小的字体,眼花缭乱,可它竟然能推出很有趣的在线营销方案,已经默默推行了好几年,这个极成功的在线营销方案叫“It,sYourDay”,它以自身的经历证明不必做太多的内容,也可以利用网络达到传播效应。每天FlyingPie都会喊出一个“名字”,例如2月16日是“Ross”,2月19日是“Joey”,营销推广方案案例他们邀请五位名叫这个名字的幸运民众,让他们当天下午2点到4点或晚上8点到10点,来他们的厨房制作自己免费的比萨,还拍一张照片发到网上。
接下来,FlyingPie在网站上会每周公布新一周的名字,使人常常回来看这个列表。如果你看到你朋友的名字,欢迎告诉他,然后叫他过来。
新的名字又怎么选?FlyingPie会请每个来参加过的人提供名字,并且投票,他们会把这个票数当参考决定下一周的幸运名字。这样的做法是希望这些参加者们能邀请到更多的朋友过来。甚至让参加回报当初介绍他来参加的那个看到网站的人。一个同事或朋友告诉你,你的名字在上面,你就过来了。接下来,你在告诉他你的朋友可能叫上面名字,他们知道你也会回来这个网站,买回来以后看到自己朋友的名字也去找来这个朋友,这样一来,这个人群就会越来越大,新的客户不断会产生。
更有趣的是,美国的一位专栏作家还将这个案例实地调查了一下,这位作者当初是从他朋友知道FlyingPie比萨店的,他先收到一封信,通知他这家比萨店将在几月几日办“Armando日”,这个作者的名字正是Armando。这位作者先是非常惊讶这家比萨店的存在,还打电话给寄信给他的朋友,这位朋友说她吃过这家比萨,还不错字,而且还承认每天都会去检查还有哪些新名字,每天的名字都会让她想起某几位这个名字的朋友,她每天也养成习惯寄信给这些朋友,通知他们“FlyingPie提到你的名字喽!”。
这位作家还说,他问了这么多人,竟然找不到一个人真的有得到那个免费的比萨过的。换句话说,看起来FlyingPie每天只让五个人来参加免费比萨活动,其实大家都很忙,来的人并不多;即使这些人不来,其实也并无损这些人们四处帮忙传播“FlyingPie”。
FlyingPie是在是一则非常棒的营销案例,效果如此只好,其构思却又出奇地简单,搬去花哨的形式,追求实实在在的营销成效,即便是破破烂烂的网址也无妨。FlyingPie其精妙之处在于将目标客户群体织成一张网,通过口口相传让客户带着客户来。
口碑营销成功案例篇3
“水煮鱼皇后”是淘宝千千万万卖家中的一个,她的小店主要经营服装、时尚用品等。但是店主年纪轻轻却月入两万,她的网络人气很高,被网友们封为“淘宝第一美女”。“月入两万、淘宝第一美女”的定位诱发了全方位的口碑,阿里巴巴、酷六、全球购物资讯网等多家媒体纷纷邀请水煮鱼皇后做专访报道;土豆网、新浪播客竟然邀请水煮鱼皇后参加08年的新 春节 目。网友们在热烈的讨论她的 事迹 、论坛中有她很多美丽身影的照片、视频更有一群铁杆FANS还为她布置维护了个人贴吧。淘宝第一美女一时间可以称得上淘宝的品牌形象符号,吸引更多的买家、卖家涌入淘宝交易。
在网络上,丑事传千里,好事不出门,塑造一个正面的品牌形象比炒作一个负面的形象要困难许多。但当“美女牌”在网络中泛滥之时,水煮鱼皇后不搞怪、不出丑、不脱衣、不哗众取宠,以正面形象脱颖而出,火了自己更大大提高了店铺的知名度和销量,在某种程度上说这是一个经典的口碑营销成功案例。
口碑营销成功案例篇4
2008年夏天,奥美世纪为康师傅冰红茶制作了“HAPPINESSANYWHERE快乐不下线”主题推广活动。该品牌的目标消费群是青春、活力的一代,音乐、体育、影像、聊天、交友、游戏是他们上网的重要习惯。于是,奥美世纪选择与猫扑、校内、腾讯、淘宝以及重要视频网站展开深度合作,结合各网站特点及网友使用习惯,量身定制活动。比如,在猫扑网推出“漫画真人秀”活动,让网友上传图片 故事 或给剧本配旁白,利用娱乐互动社区黏稠度较高的年轻族群的创新意识、搞怪 爱好 ,激励参与,两个月内收到作品1.5万件;在校内网,推出“晒照片乐翻天”活动,激发用户参与乐趣,再配合校内网SNS的病毒是传播机制,推动二次传播,参与人数也超过4000人,收到有效作品1.6万件,冰红茶产品形象更深入人心;在酷6网上开展“达人串串秀”活动,选择四位有影响力网络红人,召集跨行业、跨年龄、跨国籍的网友“视频接龙”,用简单新颖的创意传递欢乐,让更多网友与冰红茶亲密接触。
一系列的网络活动取得了目标消费群体的积极回应,两个月活动期内广告总点击量超过840万次。尽管分布在不同网站接触点上的信息是碎片化的,但由于接触点无所不在,这些碎片逐渐在消费者心目中合成完整概念,塑造出康师傅冰红茶在网络上年轻具有活力的品牌形象,成功的口碑营销让康师傅冰红茶“快乐”的理念深入人心。
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