澳门酒店消费者协会-如何投诉澳门酒店
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如何投诉澳门酒店
)投诉酒店的方法步骤如下:
1.投诉最直接的办法是寻找前厅经理,前厅经理自然会有一部分的解决办法和处理意见。2.如果不满,继续往上找上面的领导责任,包括值班经理和店总,看他们的服务态度和处理意见以及答复是否能够使人满意和谅解。
3.如果层层推脱,店内不给解决,没有态度诚恳的答复和处理,那只好寻求店外解决,如果是连锁酒店,那么拨打他们的酒店总部电话(一般这些电话都很好找),连锁酒店会很重视,特别是店内没有妥善处理态度嚣张一类,一旦投诉形成,集团对分店处理都会比较严重;
4.如果是单体酒店,那么包括消费者协会的投诉和当地工商管理部门的投诉都可以。
澳门消费者协会的电话是多少?
澳门消费者委员会
不是“澳门消费者协会”,是“澳门消费者委员会”。
大陆拨打时号码前加 :00853 澳门 :(00) 是国际长途电话代号 (853) 是澳门区电话代号
消费的投诉及谘询
澳门消费者委员会
地址:鹅眉街 6至 6号 A怡景台花园大厦地下
电话:8988 9315
W图文传真:2830 7816
网址:
办公时间:周一至周四,上午 9时至 1时,下午 2时 30分至 5时 45分
周五,上午 9时至 1时,下午 2时 30分至 5时 30分
投诉及谘询途径
亲临:总办事处
- 澳门鹅眉街 6-6A怡景台花园大厦地下
祐汉办事处
- 澳门祐汉新邨第一街 18号万寿楼地下
信函:澳门鹅眉街 6-6A怡景台花园大厦地下 - 消费者委员会
电话:8988 9315
传真:2830 7816
电子邮件:[email protected]
网页:消费者委员会网页内的消费投诉栏目
澳门关口买到假酒怎么举报
澳门关口买到假酒可以打电话向相关部门举报。消费者买到假货,可以搜集相关证据并请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。向有关行政部门(工商局)投诉。
男子称在澳门一酒店花180万买到两个假爱马仕包,他该如何维权?
首先我认为这一次的事情非常的简单,因为他如果真的是在这家酒店买的两个包花了180万,而且买的到还是一个假包的话,那么只需要出具自己购买时候的凭证或者小票,然后向消费者协会拨打举报电话,等待市场监管部门的人来到酒店里边儿进行调查和取证,就可以完成这一次的维权。毕竟180万可不是一个小数目,今天我们就来探讨一下这个事情以及消费者应该如何维权?
第一,这件事情到底是如何发生的?因为现场的情况是比较混乱的,所以在网上流传的视频非常的简短,不过从这些视频当中,我们还是可以简单的筛选出一些信息的,那就是一名男子来到澳门想要旅游的时候,买两个包送给自己的家人,花了180万买了两个包之后,却发现这竟然是假的。随后他就拨打了报警电话,但是在拨打报警电话之后,现场的导购竟然当着他的面,把柜台里边儿的假货给转移。
第二,消费者应该如何维权?首先我认为这位消费者的做法还是非常正确的,在发生混乱之后,首先选择的是拨打报警电话,但是在这里她还是没有做好证据的保存,那就是让店铺里边儿的店员把这些假包都给转移了,当然现在还没有办法确定,但是如果不是心虚,他们为什么要把这些物品给转移?
第三,如何看待这件事情?作为一个旅游城市,我不知道澳门为什么会纵容这样的虚假门店存在,而且还是一个酒店,按照道理来说是属于长期经营的,他们不顾自己的脸面以及企业信誉,公然售卖假包很明显是侵犯消费者的权益,是属于不道德,同时也是违法的行为,希望当地的市场监管部门能够对他们进行严厉的处罚。