本文目录一览：

• 1、大连市一顾客消费930.9元遭“反向抹零”？消费时常见霸王条款有哪些？
• 2、餐饮消费中的霸王条款怎么投诉？
• 3、作为消费者遇到霸王条款该如何处理？需要保留哪些维权证据？
• 4、酒店霸王条款打什么电话投诉
• 5、携程霸王条款扣除全部房费该找哪个部门

大连市一顾客消费930.9元遭“反向抹零”？消费时常见霸王条款有哪些？

大连市一顾客消费930.9元遭“反向抹零”，消费时所遇到的霸王条款非常多，比如说去酒店吃饭的时候不可以自带酒水或小零食。日常生活中有很多人都遭遇到了各种各样的霸王条款，但是在众人都接受的情况下这种条款就显得并不明显了。有些电影院会告诉大家不可以自带食品进入，其目的就是引导大家在电影院里购买爆米花和饮料，而在这里买东西常常要花费更多的金钱。

还有一些商场会表示如果大家是特价购买商品的话，后期将不会承担这个商品的质量问题。其实只要是在这里购买的东西都应该存在着三包，但是有些地方就是喜欢用霸王条款来强行的影响众人的消费观。还有一些商场会标着保管好自己的物品，如果出现了丢失的情况商场不负责。其实商场本身就应该对这些东西负责，虽然贴出了标签，但是这种标签也是没有任何法律依据的。

很多消费者最开始在看到这些东西的时候都觉得这是善意的提醒，可是好好的想一想就会发现其中的问题，因为商场或商家根本就没有做出这种决定的权利。这些权利看似是对众人的提醒，实际上都侵犯了消费者的各项权益，所以大家也可以选择依法合理的维权。只要大家能够勇敢的维权，最终肯定会收获到有利的反馈，坚持的人多了这种乱象也就会变得越来越少。

就比如这件事情中的莫凌行为一样，其实店员的操作本身就是有问题的，可是店员却想用pua的方式让消费者误以为是自己的问题。这个时候消费者千万不要去忍让对方，完全可以选择通过录视频或其他的方式将其记录下来，随后向有关部门举报。对方的相关操作都是违法的，消费者没必要给对方面子。

餐饮消费中的霸王条款怎么投诉？

你好，餐饮消费中对于餐饮企业的霸王条款消费者问题，是在向消费者提供餐饮服务中作出的对于消费者不公平、不合理的规定。

(一)首先是拒绝支付。当消费者发现霸王条款后，应尽量当场拒付或对不明费用提出质疑，与商家协商解决。不过，拒付容易引起争执，一定要灵活把握尺度，避免造成不好后果。

(二)如果当场无法协商解决，可以选择到消协、工商部门投诉。如果要走投诉、起诉的途径，一定要保存好相关证据，比如能证明遭遇强制消费的录音、录像等。

依据《消费者权益保护法》第二十六条第二款、第三款规定：经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效

作为消费者遇到霸王条款该如何处理？需要保留哪些维权证据？

在人们的生活当中，有很多的人们都会选择去酒店吃饭。当然，有一些酒店的老板也是非常的黑心。他们会对乘客进行一些霸王条款，其实这种行为是非常不正确的，而且也会导致一些顾客十分的懊恼。所以说，作为消费者，如果在吃饭的过程中遇到了霸王条款的时候，应该选择合法的手段来维护自己的权益。这样的话才能够很好的保护自己，同时也让那些不法的商家受到一定的惩罚。

避免侵犯消费者的权益

很多的人们在外出吃饭的过程当中，都会受到一些霸王条款的约制。其实这种行为是非常的不正确，而且也侵犯了消费者的合法权益。毕竟顾客们去酒店里消费是属于个人的权利，如果说商家有这种不恰当的行为，那么消费者也是可以采用一定的法律手段来维护自己的权益，这样的话也是会让那些黑心的商家受到法律的制裁。有些商家的老板十分的贪婪无道，他们在面对顾客的时候会对有些顾客提出无理的要求。其实顾客可以拒绝这种行为，并且投诉这些商家。

维护自己的合法权益

很多的顾客们在遇到霸王条款的时候，也是非常的手足无措，他们不知道该怎么办。其实这个时候可以保留商家的一些小票，这样的话也可以让自己很好的维护合法权益。同时也避免自己受到这种不平等的对待，毕竟商家的这种行为也是属于触犯了法律责任，同时也侵犯了消费者的消费权益。所以说很多顾客们在面对这种不公平现象时，应该采用一定的手段来进行制裁，这样的话才可以维护一种非常良好的社会氛围。

希望每位顾客们在面对这种霸王条款的时候，都能够采取相应的法律措施来保护自己。同时也可以向食品工商局举报这种商家，这样的话不仅仅是对商家很好的制裁，同时也维护了自己合法的权益。所以说，每位顾客们都可以很好的保护自己的消费权益，避免有些商家对自己提出这种不合法的要求。

酒店霸王条款打什么电话投诉

酒店霸王条款拨打12345进行投诉。

如果你遇到了酒店的霸王条款，你可以拨打12345电话进行投诉，首先打开手机，进入主桌面，然后在手机桌面上找到并点击进入电话图标，接着在拨号页面输入12345，然后点击拨号，拨通后你跟他们反映相关事情就可以了。

如何在12345网上投诉：

打开手机微信，在搜索栏中输入“12345”点击搜索，点击搜索后，会看到12345在线小程序，点击小程序进入，进入小程序后，点击首页的“诉求提交”，进入诉求提交界面，填写诉求信息、诉求内容，点击下一步方可提交成功。

携程霸王条款扣除全部房费该找哪个部门

携程霸王条款扣除全部房费可以找消费者保护协会投诉。根据《消费者权益保护法》第4条规定酒店霸王消费，经营者与消费者进行交易酒店霸王消费，应当遵循自愿酒店霸王消费，平等，公平，诚实信用酒店霸王消费的原则。强调当事人在订立合同时应遵循上述原则。无论是在线预订平台还是酒店，利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房不得取消规则，违背酒店霸王消费了自愿，平等，公平的法律原则，其行为无异于强制交易。