本文目录一览：

• 1、京东客服电话是多少？
• 2、京东客服人工电话
• 3、京东客服电话？
• 4、京东的客服电话的人工服务是多少
• 5、京东客服人工服务号码是多少？

京东客服电话是多少？

京东客服电话是950618。

京东客服售后特色：

1、7天无理由退货  

客户购买京东自营商品7日内（含7日，自客户收到商品之日起计算），在保证商品完好的前提下，可无理由退货。（部分商品除外，详情请见各商品细则）  

2、售后上门取件

客户购买京东自营商品15日内（含15日，自客户收到商品之日起计算）因质量问题提交退换申请且审核通过，在京东自营配送范围内，京东提供免费上门取件服务。法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。

3、售后100分  

客户购买京东自营商品15日内（自客户收到商品之日起计算）如出现故障，京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障（以国家三包法等有关法律、法规为准）开始计时。

在100分钟内（工作时间每周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00，法定节假日、停电等无法正常处理情况除外）处理完客户的售后问题，处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请（通过邮政等退款要依赖于第三方退款平台服务速度）。

扩展资料：

京东自营商品7天无理由退货标准

1、签收商品之日起七天内（按照签收后的第二天开始计算时间），商品完好可申请7天无理由退货。

完好标准：能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。

2、如赠品丢失，退款需扣除赠品费用。

3、部分商品因商品属性问题，不支持7天无理由退货，详情请查看商品详情页介绍及售后政策。

参考资料来源：京东官网-京东客服热线

参考资料来源：京东官网－帮助中心

京东客服人工电话

京东客服人工服务热线：950618或400-606-5500。

京东的服务原则：

“多”，为用户提供一站式综合购物平台。

“快”，自建物流实现极速配送服务。

“好”，坚持正品行货保证商品品质。

“省”，依靠低成本和高效率实现天天低价。

京东的经营理念：

合作：国际化带来竞争全球化，中国电子商务领域风云变幻，京东作为首当其冲的旗帜性企业，不可避免的会迎来更为激烈甚至白热化的商业竞争。

面对愈发激烈的市场竞争，京东时刻告诫自己：我们不仅要协同战略合作伙伴加强密切合作关系，更要与对手在充分竞争的基础上展开合作。京东理解的合作，是共赢发展的合作、联合互补的合作，由合作带来的“竞合共赢”是京东谋求发展的永恒理念。

诚信：京东在发展上秉承先人后企、以人为本的理念，在诚信的基础上建立与用户、供应商、投资方等多方合作者之间最为融洽的合作关系。

“诚”代表了京东在合作关系中所坚持的诚意态度，而“信”则代表了京东以“信用”为根本的发展信条。可以说，“诚信”既是京东的行为准则，同时也是京东的道德规范。

交友：如果将京东比喻为一个高速运转的机器，那么，用户、员工、投资方、供应商等多方合作者则是这一机器上不可或缺的组成部分，只有多方合作者亲密无间的合作才能让这一庞大的机器正常运转。

因此，京东在做生意的过程中，力争与每一个客户或合作伙伴多一些情感交流，慢慢地将生意圈转化为朋友圈，而不是纯粹的生意往来。做生意就是做人，而且要先做好人。

以上内容参考：京东—帮助中心

京东客服电话？

京东客服电话是950618或400－606－5500

京东客服电话工作时间为0京东客服电话人工服务：00－24：00

京东商城拥有客服坐席400个京东客服电话人工服务，可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。未来京东商城将会进一步完善全国客服中心的服务质量京东客服电话人工服务，并计划将客服坐席扩充至600个。

扩展资料：

京东特色服务热线：

1、第三方卖家客服热线

第一时间联系商家回答您的咨询京东客服电话人工服务，电话：400－610－1360

2、京东生命热线

去专属、去免费、一元抢宝、电影票、表演票、水电煤电、固定电话／宽带／有线电视、羊城通充值、加油卡充值、通讯充值、游戏充值、彩票等生活服务业务咨询

电话号码：400－616－5500

3、售后到家

部分地区只有自营商品带有“售后归家”标志，可享受免费上门提货、原厂维修服务，电话：400－610－3600。

参考资料来源：京东官网－帮助中心

京东的客服电话的人工服务是多少

京东24小时人工客服电话是：

95118京东金融个人业务。

950618京东商城客服热线1。

400-606-5500京东商城客服热线2。

400-656-2211京东会员PLUS专属热线。

400-026-0000京东企业采购专线。

京东简介：

京东中国自营式电商企业，创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官，旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等，2013年正式获得虚拟运营商牌照，2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。

2017年1月4日，中国银联宣布京东金融旗下支付公司正式成为银联收单成员机构，2017年4月25日，京东集团宣布正式组建京东物流子集团，2017年8月3日，2017年“中国互联网企业100强”榜单发布，京东排名第四位。

2018年3月15日，京东成立了“客户卓越体验部”，整体负责京东集团层面客户体验项目的推进，2018年《财富》世界500强排行榜第181名，2018年7月24日，京东增资安联财险中国的方案获得了银保监会的批准。

9月4日，京东集团与如意控股集团签署战略合作协议，2024年8月22日，进入2024中国民营企业500强前十名，2024中国民营企业服务业100强发布，京东集团排名第4。

2024年4月，京东确认将赴港上市，12月18日，京东集团就京东金融广告道歉，严格问责，全集团进行反省教育。

以上内容参考：百度百科—京东

京东客服人工服务号码是多少？

京东客服电话人工服务电话是：400-606-5500选1；0527-88105500。

扩展资料：

快速自助查询：快速查询物流及售后处理进度：400-606-5500选1号键，全天受理。

退换货进度查询：订单咨询活动、商品、支付方式、配送进度查询：400-606-5500选2号键，全天受理.

商品售后问题及政策咨询、售后服务进度查询：400-606-5500选3号键，全天受理。

京东自营大家电预约安装：400-606-5500选6号键，受理时间9:00-18:00。

账户问题咨询、申诉受理：400-606-5500选7号键，受理时间0:00-24:00。

第三方卖家商品服务交易纠纷：400-606-5500选8号键，受理时间0:00-24:00。

意见与建议意见、建议受理：400-606-5500选5号键，受理时间9:00-24:00。

会员PLUS会员PLUS专属热线：400-656-22110527-88122598，受理时间0:00-24:00。