酒店住宿及消费管理系统制作-做酒店管理系统需要哪些软件？

admin2年前 (2023-03-22)酒店大全20

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本文目录一览：

1、做酒店管理系统需要哪些软件？
2、使用PHP制作酒店管理系统
3、如何制作一个完整的数据库管理系统（最好是宾馆客房管理系统）
4、酒店管理系统设计
5、酒店管理系统该怎么做
6、如何制作酒店管理系统，，，，

做酒店管理系统需要哪些软件？

1.如果是酒店餐饮管理系统的话,需要一台服务器,然后就是吧台的PC机,出单机,以及厨房的出单机,这要做成一个局域网,并且严禁和外网相连。管理系统的软件就多了去了,像美萍,西安的满天红【这个我用过,总体感觉还可以】等等。 2.如果是酒店客房的话,也需要一台或多台普通的PC机做收银以及和酒店的管理层组成局域网方便领导查账和查看客房入住情况。【客房收银软件同上】;如果是提供客房的上网服务,这个和组建一个网吧是一样的,一台或者两台服务器,一个用来做游戏的一个用来做看电影的【如果酒店不是很大的话一台服务器配置高点也行】 3.客房上网服务的局域网和收银系统网络一定要分开,以免造成不可挽回的后果。 4.电脑系统就不说了吧,XP....WIN7很好但是还没普及。其他的很多但是你要考虑大众的口味啊!

使用PHP制作酒店管理系统

这个一般用软件来实现的，用PHP做什么，让客人信息显示在网上麽。。

酒店住宿及消费管理系统制作-做酒店管理系统需要哪些软件？

如何制作一个完整的数据库管理系统（最好是宾馆客房管理系统）

首先你得知道，酒店跟旅馆的业务有出入，

正规的酒店都是有饭馆，娱乐场所，和旅馆的业务合体。

而旅馆应该只是住宿离宿等业务。

你改的话把酒店吃饭，娱乐方面的模块去掉就可以了。

你把自己当客户，比如，进入酒店后，吃饭并不一定住宿，也不一定要娱乐。其他也是。

旅馆的业务我不清楚，应该只有住宿的业务吧，

所以酒店系统中的吃饭和娱乐子模块可以去掉了。

如果你的旅馆也有其他业务，那本身酒店的业务就保留。

而对于后台数据库，数据库里的对象，关于吃饭业务的表（包厢表，菜单表，订单表，账单表），娱乐业务的表（包间表，消费记录表，娱乐活动表等），以及这些表关联的视图，存储过程，索引，还有与其他还要留着的表的完整性约束（规则）也要修改或者删除。

这种系统改着还算简单，因为旅馆的业务刚好与酒店的部分业务还算好改，但是酒店如果只有吃饭业务那就另当别论了…

其实你改系统，弄清两个系统的业务关系与需求对此，然后仿照原有的程序与数据库改动就好了。

酒店管理系统设计

接上

一、采用“性格特征聘用法”。员工选择不当是导致员工跳槽、人员流失的首要原因，并直接导致酒店人力资源管理成本的上升。因此．酒店在选拔员工时，应首先对空缺的职位进行细分，按照岗位的不同特点选拔符合其性格要求的员工。此外，任用那些充满激情、快乐，友善的员工总是正确的选择。里兹!#183;卡尔顿酒店利用高预测方法确定岗位候选人，通过“性格特征聘用法”的精心选拔后，每一个岗位上的员工都是高效率的，酒店住宿及消费管理系统制作他们不仅不遗余力地使顾客满意，并可以参与自己工作区域内的计划制定。在过去的几年中，里兹!#183;卡尔顿酒店减少了近一半的人员流动。二、把核心能力植入人力资源体系，彻底改变传统的薪酬设计理念。传统的薪酬体系只能消除员工的不满意，却不能达到激励员工的目的。因此，薪酬要与能力和工作绩效挂钩，以激励员工的工作动机。首先要明确酒店的商业战略，例如假日酒店的商业战略是“提高营业额，使运营成功，重新构建和统一机能，壮大酒店基础，培养优秀的企业文化，进一步发掘战略优势”。然后对面试中发掘的个人能力进行认证，证实其有助于酒店商业战略的成功。再把核心能力与人力资源体系相整合，只有能力完全被整合到所有体系中。包括招聘，培训、绩效考评、奖励、领导力发展、继承计划和职业规划，才能取得最大的成功。最后，以能力为基础制定资薪体系，并将能力体系引入新员工的认识环境中，以明确酒店对酒店住宿及消费管理系统制作他们的期望。假日酒店使用能力体系，成功的转变了其海外子公司的企业文化，并使人力资源战略与公司战略和薪酬体系保持一致，五年以来利润一直保持增长，客户满意度很高，而且员工流失率也很低。三，员工职业生涯规划。酒店应该对每一位员工设计其职业发展规划；尤其是对大学生等高素质人才的职业发展要有一套明确的规划方案，使其能够看到未来发展的方向和目标。在招聘时，应该选择有潜质并热爱酒店工作的大学生，按照其性格特点和兴趣爱好，分配到某个部门，给予其一段时间的基层工作锻炼，如果达到了特定的指标并通过评审，可以提升到一定的职位，这样，通过不断的磨练和培养，将能为酒店创造出优秀的管理人才。外方管理公司还可以提供一定的海外培训经历，这样的职业生涯发展规划一定会受到大学生的欢迎。例如美国假日集团在孟菲斯市设假日酒店大学，假日集团的经理们都得在这裏进行为期2至5周的学习。喜来登集团在全世界3个大洲设有5个培训中心用以训练中高级管理人员。这样的培训将有助于留住人才、激励人才。四、交叉培训。交叉培训是一种员工通过接受额外服务技巧的培训来满足不止一个工作岗位需要的培训方式，现已被越来越多的西方酒店作为保持人员素质优势，提高服务质量及竞争力的重要手段。实施交叉培训有助于酒店更加有效的控制成本，在旅游旺季业务量突增或员工生病、休假以及顾客额外需求导致酒店内部出现工作缺位时能够及时弥补。同时，还可以降低员工的跳槽率。因为一方面，员工喜欢培训所带来的挑战，减少了长期重复同样工作而产生的厌烦情绪，增加了新鲜感另一方面，使员工一专多能，效率大幅度提高，从而节约了劳动资本，工资水平上涨。马里奥特酒店集团采用交叉培训管理模式后，进行了大规模减位政策，压缩了30%管理职位，人力资源投资成本减少，每年的净收益增加了10亿美元，并使员工规模达到了最优化。westin酒店实施交叉培训后，高质量的员工队伍和优质的服务已经从顾客的信息反馈中得到证实：82%的客人有再度下榻westin的打算，87%的客人准备把westin推荐给酒店住宿及消费管理系统制作他人，这无疑验证了交叉培训的可行性与高效性。五、酒店企业文化建设。企业文化是企业的灵魂，良好的企业文化是企业生存和发展的源动力，是区别于竞争对手的最根本标志。它是以价值为核心，以知识为基础；以事业为共同追求，以职业道德、相关法令、制度和政策马导向的全体职工和企业领导的长期共识，良好的企业文化应具有以下特征：1、兼容性。能吸收和接纳不同酒店管理模式的精髓，容忍员工个性上的缺陷和不足。2、学习性。能以比竞争对手更快的速度进行学习，并创造新的经营管理与服务理念。3、战略性-要注重酒店服务的长期效应，增强员工危机感；管理者应作员工的朋友，主动了解员工的困难和要求，并尽力帮助解决。使员工在物质生活和精神生活两方面都能感受到酒店的温暖。为能力体系建立公平、公开、公正的评估系统，使员工能够信服。对企业文化进行深度开发，充分体现酒店的个性和特色，就世界知名的成功酒店而言，喜来登酒店联号以“物有所值”赢得人心；希尔顿酒店联号以“快”字服务著称于世；香港文华大酒店以其“情”字服务、成为国际酒店业的佼佼者。

六、员工参与。在知识经济时代，员工对个人价值的实现和个人的成长更为重视。所以作为管理者一旦确信自己已把最合适的人选安排在合理的岗位之后，就应授予他一定的权力，为员工创造参与酒店管理的机会，满足其精神上高层次的需求。当员工与其他人合作一起解决问题时，其社会需求得到了满足；当员工认识到他们对酒店很重要时，其尊重需求得到了满足；当员工为自己的贡献而兴奋不已时，其自我实现需求得到了满足。酒店通过这种内部“员工参与”的激励手段，不仅可以调动员工主动性和创造性，还可以给他们提供更多的成长机会，留住优秀人才。在全面质量管理(tqm)的启发下，里兹!#183;卡尔顿酒店推出“自我导向工作团队”措施，通过授权员工行使原上一级管理人员的权力，为员工营造自由空间，激励并释放他们的潜质，使他们能够快速成长。员工的参与增强了其责任心和使命感，极大地提高厂整个酒店的服务质量。

国际假日集团的创始人凯蒙!#183;威尔逊先生曾经说过：没有满意的员工，就没有满意的顾客；没有令员工满意的工作环境，就没有令顾客满意的享受环境。酒店业的竞争归根结底是人才的竞争，人力资源是酒店业持续发展的动力。对于正在成长中的中国酒店业，唯有兼收并蓄、扬长避短，走适合自己特色的人力资源管理之路，才是我们今后发展的方向。