高星酒店消费复苏-冬天来一场说走就走的旅行，你愿意吗？
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冬天来一场说走就走的旅行，你愿意吗？
当然选择出游，尤其是三亚。
“三亚气候温暖，本身就是冬季的热门目的地。另外，‘阳康’们更倾向于找个地方静静地休养生息，加上国内度假目的地和产品供给不足，三亚就变得抢手起来。”吴丽云强调，单个目的地的火热并不能代表整个行业的情况，预计游客对休闲度假的需求还将持续一段时间。随着春节假期的到来，市场还会进一步复苏。
从数据来看，温暖、养生、休闲的疗愈之旅的确抚慰着游客的心。出于休养的考量，旅途的周期也得以延长。途家民宿1月3日提供的数据显示，元旦期间全国连住订单占比增加341%，其中西双版纳、大理州、三亚、北海等温暖的城市，3天以上入住的民宿预订量同比去年增长6倍以上。
值得一提的是，度假类产品供给不足，自成目的地的度假酒店也被竞相追逐。游人如织的假期，90后00后扛起了消费复苏的大旗。携程平台数据显示，90后00后出游占比同比增长36%，亲子游出游占比增长41%，银发族出游占比则降低53%。90后00后消费潜力也不容小觑，在高星酒店订单中，这部分群体订单均价的同比增速最高，达到37%。
海南疫情放开了酒店生意怎么样
在本轮海南疫情中，受影响最严重的三亚目前已全面恢复各类生产生活秩序，全市中高风险区域清零。作为热门优质的旅行目的地，在三亚政府和旅游商家及旅行平台侧的共同努力下，一度被按下暂停键的三亚旅游市场也正逐步恢复往日活力。
据统计，三亚全市17家旅游景区中，国庆节期间将恢复开园的旅游景区已达13家，包括南山、大小洞天、天涯海角和海昌梦幻不夜城等。在酒店方面，全市约95%酒店已恢复开业，高星酒店恢复约85%。游客重游三亚的热情也开始重燃，近一周，携程平台上三亚相关搜索热度环比增长40%，国庆假期三亚旅游预订环比增长219%。
据中研普华研究报告《2024-2027年中国酒店行业市场全景调研与发展前景预测报告》分析
对于酒店行业来说，2024年面临了不少新挑战。市场需求的变化倒逼酒店行业转型升级，不断求新求变，拉动本地消费内需，帮助酒店行业快速“回血”。根据前不久中国旅游研究院发布的相关报告，从国内酒店2024年整体入住率来看，暑期已经成为今年以来国内酒店复苏最好的时段。数据显示，6月19日至8月20日，国内酒店入住率相比2024年恢复至80%以上。记者了解到，国庆假期将至，本地游带火了本地周边的酒店预订，其中度假型、城市高星级酒店预订情况良好，呈现酒店市场恢复现象。在此背后，是酒店行业通过新技术推出新体验，不断充实酒店+服务内涵所做的努力。
疫情下酒店行业分析2024
中国饭店协会1日正式发布《2024年中国酒店业发展报告》：自新冠疫情发生以来，酒店行业正在发生剧烈变革，旅游市场大幅收缩，酒店业可持续发展面临巨大挑战，同时也蕴含新的商业机会。
一二线城市，经济型酒店高速发展的黄金时期可能已经过去，连锁化市场接近饱和，但大量的单店规模在15-69间房左右小规模酒店，连锁化率偏低，仍有一定的发展空间。三四线城市，经济酒店的市场还是刚需的产品，市场竞争的格局才刚刚显露，未来几年还有较大的成长空间，数字化驱动的连锁化管理模式也是未来的趋势。
业内预计，在消费端旅游迭代升级需求的助推下，酒店行业会继续深入布局热门及新兴旅游目的地，践行下沉市场的发展战略，因地制宜布局区域协调发展，赋能酒店业加速恢复发展。
随着科技进步，酒店行业逐步迈入智能化发展时期，而疫情的爆发又为酒店智能化发展添了一把火，无接触等智能化服务迅速发展。这过程中，不论是加码智能化产品的酒店，还是研发提供智能化产品的服务商都在不断增多，行业拥抱技术变革的愿望愈加强烈。
欲了解更多市场具体详情可以点击查看中研普华研究报告《2024-2027年中国酒店行业市场全景调研与发展前景预测报告》。
旅游业订单特点
今年“五一”小长假2.3亿人次出游高星酒店消费复苏，花高星酒店消费复苏了1132.3亿元，00后出游增长达2.5倍，推动旅游业向多元化、个性化进一步发展。随着端午节和暑期高星酒店消费复苏的到来，国内旅游市场将更加火爆。
30%增幅
国内旅游市场强势复苏
今年时长5天的“五一”假期成为了市民出游的好时机，加长版的假期也给旅游业带来了亮眼的成绩单。经文化和旅游部测算，2024年“五一”假期，全国国内旅游出游2.3亿人次，同比增长119.7%，按可比口径恢复至疫情前同期的103.2%。实现国内旅游收入1132.3亿元，同比增长138.1%，按可比口径恢复至疫情前同期的77%。与此同时，全国共约1.2万家A级旅游景区正常开放，约占全国A级旅游景区总数的90%，全国5A级旅游景区接待游客约4800万人次。
在国内旅游市场快速增长的同时，旅游企业也纷纷受益，并晒出了自己的“五一”成绩单。
去哪儿数据显示，机票预订量较2024年增长超过三成，酒店预订量较2024年增长超四成，“五一”首日起飞的机票、入住酒店的预订量打破了平台历史纪录。
飞猪数据显示，门票预订同比大涨超420%，酒店预订同比涨超200%，租车量同比增长超10倍，澳门预订同比涨超20倍。乡村民宿预订量同比涨超220%，增速超过酒店。
携程数据显示，“五一”黄金周总订单量同比增长约270%，对比2024年同期增幅超过30%。
30%的增幅，代表了消费者积蓄已久的长途出行需求得以释放，也体现了国内旅游市场的强势复苏。这与绿维文旅董事长林峰博士的预测不谋而合，高星酒店消费复苏他早在3月份曾预测认为，2024年五一国内旅游收入将“爆发”式增长，五月份国内旅游收入较于2024年同期可增长30%。他同时认为，2024年国内旅游收入将超过2024年，甚至恢复至2018年水平，整体或能突破6万亿元，较2024年增长5.9%。（扩展阅读高星酒店消费复苏：林峰：2024全年国内旅游收入或将超2024年，达6万亿元！）

绿维精准预测
国内旅游市场特征显著
林峰博士曾结合政策导向、实际消费趋势，对2024年国内旅游市场特征进行了预测，他认为：后疫情时代，民众消费意愿和消费能力都将趋向高位，鉴于海外疫情还处于波动中，国内旅游仍是主旋律、主引擎，夜间旅游是增长极，红色旅游是新焦点，乡村康养游诉求大，酒店度假大反弹等。此精准预测在“五一”假期得到了印证。
1、城市型夜间消费先复苏
绿维文旅曾预测：从夜间消费层面来看，今年上半年的夜间复苏仍以本地为主，城市型夜间消费产品将会有更多关注。从产品层面，目前夜游项目仍主要集中在灯光秀、大型演出和夜游船等方面，相似度较高，相比游客日益个性化、多元化的夜间消费需求，2024年的夜游市场创新仍存在更多提升空间。
“五一”小长假，消费场景由“日”向“夜”，实现全面覆盖。携程数据显示，在热门旅游城市之中，重庆、长沙、广州成为夜游代表城市。其中，重庆两江游、湘江游轮橘洲之星、珠江夜游等玩乐体验热度较高。消费者愿意在夜晚去探索城市的街道，景观，发现城市的另一面，也愿意去弄堂、巷子中寻找“深夜食堂”，夜店、酒吧这类传统“夜经济”对于年轻人来说，更是不可或缺的因素。
2、新时代红色旅游呈年轻化趋势
绿维文旅曾预测：2024年是建党100周年，红色旅游必将迎来新的发展高峰，红色旅游将会成为文化消费的重心、旅游的强劲增长点。
携程数据显示，“红色旅游”关键词在“五一”期间环比4月同期提升约7倍。对比2024年同期，红色旅游景区订单量实现约375%的增长，圆明园、中山陵景区、中国国家博物馆、天安门广场、狼牙山为热门红色旅游景区。值得注意的是，劳动节连着青年节，更多的年轻人参加红色旅游，新时代的红色旅游呈年轻化趋势，红色旅游+生态游、民俗游、研学游、乡村游等新线路、新产品不断丰富旅游业态。
3、乡村慢生活倍受青睐
绿维文旅曾预测：城市周边的乡村游将在“五一”经历首轮升温，会成为旅游复苏的主力军，主要包括观光农业与休闲农业、都市农业与绿色农业、乡村民俗与文化旅游等在内的生态旅游和乡村旅游。
“五一”小长假期间，越来越多游客选择到山水田野间感受清静和悠闲，体验乡村慢生活，登山、赏花、采摘、烧烤、垂钓等体验式旅游项目受到欢迎。小镇青年、农村居民也越来越多参与旅游出行。文化和旅游部大数据监测显示，乡村地区居民出游率达14.3%，农民参与旅游的比例越来越高。中西部地区气候适宜，踏青、自然风光欣赏、美食和网红打卡吸引众多游客到访，旅游市场热度攀升。
4、高端酒店民宿一房难求
绿维文旅曾预测：在“短周期近距离慢节奏”受捧、“一家一团”小团旅游私密灵活的需求趋势下，近郊的高端酒店、亲子酒店、民宿将成为市场热点。
受出境游消费回流影响，“五一”小长假品质休闲游趋势更为显著，并集中体现于“高星酒店”与“私家团”之中。高星级酒店房源备受游客青睐，长沙、西安、杭州、成都等热门网红城市酒店的特色房型一房难求，杭州、青岛、长沙等地的高等级度假民宿入住率较高，部分订单甚至排到了6月末。数据显示，在携程“五一”酒店订单中，高星酒店占比近四成，滨海度假酒店、市郊度假酒店以及主题乐园酒店成为消费者的心头好。同程旅游方面表示，随着“酒店即目的地”这一观念的深入人心，“宅酒店”成为年轻游客假期出行的新玩法，休闲类酒店热度持续上涨，较去年同期上涨99%。
为什么酒店运营的主推美团酒店
美团点评2024年Q2财报公布后，人们发现，在酒店预订领域，美团已然成为了全球第一。
壹
据财报，美团点评（3609.HK）第二季度实现收入247.2亿元，同比增长8.9%；毛利85.75亿元，同比增8%；净利润22.10亿元，同比增152%。营收和净利润都超过了市场预期。
值得注意的是，美团的主要业务之一酒店正在强势恢复，酒店间夜量（间夜量=入住房间数*入住天数）在报告期内为7800万，环比增长了82.29%。
与全球OTA巨头Booking、Expedia的Q2财报对比可以发现，美团同期的国内间夜量是Booking的2.8倍，Expedia的4倍。2024年第四季度时，美团就已超过Expedia成为全球第二，如今一举再超Booking成为全球最大的酒店预订平台。

美团与Booking和Expedia近6个季度的间夜量对比
美团在高星酒店领域所做的积累也值得注意，根据Q2财报，高星酒店占比15%，间夜量约为1170万，同比增长3个百分点。按照去年Q2美团9400万间夜量和高星12%占比计算，今年第二季度，美团的高星酒店间夜量已经超过去年同期，实现正向增长。
贰
新冠病毒这只巨大的黑天鹅，让全球旅游业都遭遇重挫。
世界旅游组织（UNWTO）预计今年的国际游客人数将下降58%，这将使全球旅游业回到1998年水平，且若今年12月才放松限制，国际游客人数将降至3.2亿人——这一水平上次出现是在上世纪80年代中期。
此前的全球第一Booking，二季度酒店业务的间夜量同比降87%。5月开始，Booking旗下公司陆续裁员：布局亚洲的酒店预订品牌Agoda裁员1500人，Booking.com预计亦要裁掉25%的员工，约4000多人。
Expedia 和Booking一样，今年来为精简规模裁员约3000人，二季度的总预订量也同比下降了90%。Expedia集团副董事长兼CEO Peter Kern说，“2024年第二季度很可能是现代旅游业所遭遇的最糟糕的一个季度，Expedia当然也不能幸免。”

环球并非同步凉热。海外疫情的集中爆发晚于国内，防控措施又相对弱于国内，导致欧美酒店消费市场的恢复速度也慢于中国。
为了重振旅游业，加快国内旅游业复产复工，文旅部、财政部等国家部门都出台了支持旅游业的政策，加大了对旅游行业的金融支持。地方政府也支持鼓励金融机构向旅游企业提供金融服务，还为景点、酒店等重点对象设置专项扶持资金。
4月起，国内酒店行业开始出现复苏迹象。据德比软件数据，亚洲市场尤其是中国酒店市场的回暖速度很快，到4月底，中国90%的酒店都已恢复营业，且入住率稳步提升，其中杭州的酒店入住率在月4月11日已接近50%。
经过4月初的清明节小长假，本地游、周边游等短途休闲旅游项目开始活跃；到五一假期，文化和旅游部数据显示，5月1日至5日，全国累计接待国内游客1.15亿人次，累计实现国内旅游收入475.6亿元，旅游人次恢复至同期六成；刚刚过去的七夕情人节，国内多个平台上的酒店预订数量都实现了暴增，趋势向好。
叁
美团作为专注于国内消费市场的公司，其酒店业务冲向全球第一，就是国内酒店市场率先恢复的例证之一。美团不仅受益于此，作为此领域的领跑公司，也从始至终都在市场回暖的过程中发挥着推动作用。
疫情期间，酒旅行业的重点仍是安全。2月初，美团就联合中饭协与绿委会，发布中国酒店行业首个新型冠状病毒防疫自律公约。美团大学美酒学院，为平台内商家上线免费防疫视频课程。之后美团安心住酒店商家超100000家，生意恢复速度远超行业均值。
当消费者不再对出游安全忧心忡忡后，美团在在线旅游领域的运营策略持续发力，通过网络裂变效应，为行业复苏又添了一把火。4月疫情防控形势持续向好，美团联合250多个城市的20多万商家，推出“安心出游节”，用超值的预售产品刺激宅家已久消费者的消费欲望。两个月后，美团又将“安心出游节”的经验复制到了澳门市场。
在帮助国内消费者“敢去”“想去”之后，美团还通过大数据榜单输出“必住榜”等优质内容，帮助大家了解“去哪里”，以种草刺激需求增量，加速消费回暖。
美团作为高速发展中的大公司，有实力和责任在特殊时期正向引导行业，但除此之外，美团还启动了大力度的补贴计划。
3月的春风行动针对酒旅行业启动了十亿商家经营补贴，通过技术、线上营销资源和资金补贴等多种方式，帮助商户复工复产。7月底，美团又正式推出“超级团购”，与全国酒店商家联合提供数亿元补贴。

据了解，第二季度美团已经在高星酒店预售，特别是“餐饮+客房”套餐预售方面进行试水。这一举措被认为是美团在带动非高星酒店率先恢复后，通过高频用户的流量优势和吃住行游购娱一站式平台定位优势，继续帮助高星酒店进入复苏轨道，其效果也反映在了财报数据之中。
肆
正常情况下的酒旅市场，知名度、地理位置等因素是影响消费者决策的关键。但在疫情时期，消费者会更倾向于选择防控有力的地区，有品牌和口碑保障的酒店。有数据显示，91%准备预订酒店的用户更关注防疫消毒清洁、酒店员工健康情况，选择中高端酒店的消费比例也在增加。
美团在市场回暖期间所做的努力很快即有了亮眼的成绩单：除了财报，二季度初期，对比未参与安心住、安心玩的商家，美团“安心住”酒店间夜量涨幅99%、“安心玩”景区的流量涨幅提升537%。同样是第二季度发布的2024“必住榜”，全国1006家酒店入选，仅入围酒店的浏览人数就上涨了68%。
因此从某种角度来说，新冠疫情是一个节点，这个节点给了全球酒店预订行业格局重新洗牌的机会。
美团一直深耕国内消费者的用户价值，尤其重视年轻人、本地场景和一站式服务。
Trustdata发布的《2024-2024年中国在线酒店预订行业发展分析报告》显示，30岁及以下用户在中国在线酒店预订用户中的占比已超过50%，而美团52.7%的占比，在行业内最受90后、00后等年轻用户青睐。
年轻人是旅游消费群体中最快、最早恢复消费需求的。据艾瑞报告，疫情过后，年轻人、本地游与周边游、餐饮场景将是酒旅行业中最先复苏的三大细分领域。因此，一直贴近年轻人的美团会更加受益。
此外，餐饮先发优势自不必多提，本地场景的多年深耕也在疫情后显现优势。在财报发布后的分析师会议上，美团也透露，第二季度，本地酒店预订业务反弹最快，实现了25%的同比增长，三、四、五线城市的客房预订已恢复到去年同期水平，整体预计第三季度实现同比正增长。

美团CEO王兴公开表示：“疫情加速了各行各业的数字化进程，也让我们看到过去长期投入积累的能力不断创造更大价值，坚定了继续面向未来投入的信心。”
但疫情并不是美团酒旅业务唯一的转折点。
美团点评2024年的财报显示，其到店及酒旅业务年交易额达到2221亿元人民币，同比增长25.6%。国内酒店预订量更是达到3.924亿间夜，同比增长38.2%——两倍于行业增速的18.9%。
接近“一年4亿间夜”的业绩，让美团在2024年就已经超过了Expedia的3.89亿间夜，成为酒店预订量仅次于Booking的全球第二大OTA。同年，据Trustdata报告，美团国内酒店间夜量首次全年超越携程系总和。
疫情只是让美团证明了自己应对市场巨大不确定性的能力。酒店业务作为美团的主要业务之一，能提供稳定的现金流、稳健的盈利能力，也为用户的体验提供了保障。
今年旅游业虽暂时陷入困局，有力的疾控措施，以及从国家到地方，一直在推进的涉及金融、土地、税收、财政补助等各个方面的扶持政策，都在重振旅游业的发展。
社科院旅游研究中心主任宋瑞在建议中提到：面对新冠疫情的影响，要注意推动旅游业的新一轮改革开放和高质量发展，建议在“十四五”规划中，着重增加旅游业改革和对外开放。
据艾瑞《疫情观察：中国酒店及旅游行业复苏展望报告》，相较2003年，旅游消费已增长10倍以上，带来了更强的风险抗性，并已成为大众刚需，长期向好的大趋势不会改变。
更值得关注的是，内循环这个词火热的当下，“一个以国内循环为主、国际国内互促的双循环发展的新格局正在形成”。
这正符合美团长期以来的定位，生活服务电商平台。“与其他同行相比，美团具有本地消费的优势，与跨境旅游和海外酒店相比，美团受到的影响会小一些。”王兴在电话会里提到。
如今，美团于这个节点超过了所有竞争对手，成为全球酒店预订行业的第一名。而本就处在快速增长期的美团，未来仍有更多想象空间。
2024年酒店行业发展趋势
2024年酒店行业发展趋势是：电竞酒店专业化、精细化趋势得到强化、空间改造“微创新”备受推崇、文旅融合逐渐成为“住宿＋X”业态创新的主流、小众需求催生住宿新业态。
一、是电竞酒店专业化、精细化趋势得到强化。专业电竞酒店占比达到了大约36%的新高，同时在精细化运营方面不断迭代升级。
二、是空间改造“微创新”备受推崇。即在不改变住宿空间的本来结构和主业方向的前提下，仅仅在部分房间内增加额外的元素即可获得一个全新的房型，例如影音房等。
三、是文旅融合逐渐成为“住宿＋X”业态创新的主流，涌现出了“住宿＋读书”、“住宿＋博物馆”、“住宿＋艺术”等瞄准文化细分领域的创新业态，带动了住宿及文旅的新消费。
四、是小众需求催生住宿新业态，例如可携带宠物酒店、养生民宿、康养旅居酒店、露营及帐篷酒店等等，2024年在本地休闲消费的带动下各类小众住宿消费如火如荼，屡屡登上各地的“网红”消费榜，一些原本的小众业态在KOC的带动下成为细分领域的大市场。
影响：
随着国内疫情形势的逐渐好转以及防控政策全面优化调整，2024年国内旅游出行行业将保持稳定复苏态势，从而将为住宿业的复苏创造良好的外部条件。
随着宏观经济形势的持续向好，预计2024年度国内商务旅行将进入复苏区间，而国际商务旅行、会议会展需求的加快复苏也将为国内住宿业复苏带来新的助力。
