本文目录一览：

• 1、网上订酒店不退款去哪里投诉
• 2、在美团订的酒店，退款被商家拒绝怎么办？
• 3、酒店商家不退款怎么投诉？
• 4、去哪儿网订的酒店客服说不能退怎么办
• 5、订酒店不退款违法吗
• 6、酒店预定后取消不退钱违法吗

网上订酒店不退款去哪里投诉

1、与该酒店协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗；

2、达不成协议的，可以向法院提起诉讼，表明该酒店违约给你带了的损失，请求法院判决该酒店退还费用，并且可以要求其支付违约金或者赔偿自己所受到的损失。

《中华人民共和国民法典》第五百八十五条

当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。

约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。

当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。

在美团订的酒店，退款被商家拒绝怎么办？

美团商家拒绝了退款申请可以在美团联系人工客服后，让人工客服介入处理退款问题，联系人工客服具体操作步骤如下：

第一步：点击我的，点击客服。

第二步：在聊天界面连续两次输入人工客服后，选择人工客服业务类型即可。

那么以上就是关于美团退款申请被商家拒绝解决方法的全部内容了。

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

1、确定没有消费的话，请致电美团的客服热线处理

2、你这种情况一定要投诉到美团，不要对商家在美团上进行消费评论

3、如果商家不处理，美团会赔付你的，并且对于这类商家美团会将他们拉进黑名单并在之后不会与之合作了。

消费者权益受到侵害的，可以与经营者协商和解或者请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；如果不能协商或调解不成的，可以向有关行政部门投诉；

酒店商家不退款怎么投诉？

酒店不退钱投诉渠道有预订酒店消费者权益不退款：1、打12315向消费者协会投诉,消协会帮忙指导到具体的职能部门进行处理；2、向工商部门、行业管理部门和相关机构进行投诉举报。3、向当地人民法院提起诉讼。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十五条人民法院应当采取措施预订酒店消费者权益不退款，方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议，必须受理，及时审理。

第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

以上律师普法内容，供参考预订酒店消费者权益不退款了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

去哪儿网订的酒店客服说不能退怎么办

去哪儿网订的酒店客服说不退可直接进行投诉。根据《消费者权益保护法》第四条规定：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。其行为无异于强制交易，侵犯了消费者的公平交易权，可以进行投诉。

订酒店不退款违法吗

法律分析预订酒店消费者权益不退款：如果酒店未能在交易前明确告知相关退订政策预订酒店消费者权益不退款，在游客退订时再拿出单方的政策不退款的话预订酒店消费者权益不退款，则侵害了消费者的知情权预订酒店消费者权益不退款，对于退费政策，需要根据公平合理的原则，通过双方协商或由司法机关进行裁判，而不应由一方强势提出“不予退款”的要求。游客预订酒店后单方取消的，确实构成违约，需要承担违约责任，但违约责任则是有法律的规范的，需要根据一方违约的后果以及给对方造成的损失，由双方约定合理的违约责任。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》

第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自预订酒店消费者权益不退款我保护意识。

第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

酒店预定后取消不退钱违法吗

这个违法了《消费者权益保护法》，违法其一项规定：消费者有自主选择权，经营者不得强制性要求消费者接受其经营者的商品与服务，消费者有权自主选择其购买的商品与服务。

法律依据：

《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。