酒店有哪些消费服务-酒店消费方式有哪些

admin2年前 (2023-03-14)酒店大全33

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本文目录一览：

1、酒店消费方式有哪些
2、酒店有哪些业务?
3、三四千元的酒店需要提供哪些硬件和软件的服务
4、酒店服务项目有哪些？
5、12万一晚的酒店有哪些服务项目
6、大酒店有很多服务，哪些要钱，哪些不要钱呢？比如

酒店消费方式有哪些

（1）提前预订。提前3天或7天以上预订酒店都会有不同程度的优惠。

（2）预付房费。酒店大都欢迎提前付款的客户酒店有哪些消费服务，会给予一定的优惠。

（3）连住优惠。连住两晚以上，一般酒店都会有优惠价格酒店有哪些消费服务；或入住两间房以上，很多酒店也会提供折扣。

（4）协议价格。大公司通常会与一些酒店签约，作为员工出差的协议酒店。协议价格压得很低，通常比酒店预订网站的报价还要低20％～30％因此，订房时消费者可以联系大公司的朋友寻求帮助，只要拿到协议号或公司名称，一般都能便宜20％以上。

（5）不同银行会为其信用卡用户不定期地推出一些优惠订酒店活动。例如，在招商银行信用卡中心进行预订，可享受8％的现金返还，优惠金额将会在刷卡消费的次月底返还至主卡人的信用卡账户。

（6）如果酒店有哪些消费服务你经常旅游，成为品牌酒店的会员也是一个不错的选择。会员随着入住积分的不断累加，可以从银卡会员升级至金卡会员，可获得的折扣也越来越高。

（7）一般找国家系统所属招待所比较好，如粮食局、邮电局、研究院、铁路局、驻某地办事处等，虽然都已承包酒店有哪些消费服务了，但的确便宜一些，里面平时要住内部的职工和客人，不容易出安全问题。如果是个人旅游，在各地学校旁边通常也能找到相对便宜的客房。

（8）一般在大城市，快捷酒店是最好的选择，每天只要100多元就能在一个高消费城市中解决住宿问题酒店有哪些消费服务；在中型城市，有的三星级酒店推出的特价活动比快捷酒店还便宜，并且附加一顿丰盛的早餐。因此，货比三家之后再下决定是明智的。另外，国内大部分商务酒店比度假酒店要便宜一些。

酒店有哪些业务?

一般的酒店客房和餐饮是少不了的,提供吃住就不说了；

上点档次的星级酒店,会有康乐部,提供健身房、器械健身、球类健身、游泳、桑拿、按摩、卡拉OK、舞厅等娱乐；

前厅部：一般位于酒店一层大堂，为游客办理订房、入住登记、咨询以及行李存取放送等一系列服务。您在旅程中遇到的任何问题都可以向前台服务人员进行询问。此外，酒店前台还可以为您提供叫早、订车以及其他代办服务；

保安部：负责住店客人安全。如遇黑车宰客、强行兜售、倒汇换汇、偷盗等情况发生均可向前台及保安人员求助。

还有些酒店提供洗衣服、订机票、医疗服务等。

三四千元的酒店需要提供哪些硬件和软件的服务

三四千元的酒店需要提供硬件和软件的服务有：

1、硬件上要求有设有体重秤、保险柜、浴缸可以看到景观等等。

2、酒店员工会非常主动地为客人服务，也会主动与客人问好，比如早餐时入座后会询问需要咖啡还是茶，并且会帮你取好。

3、夜晚调暗室内灯光，拉好窗帘，帮忙把床上的被子折起一个角方，在地上铺好地垫摆好拖鞋，在床头柜准备好杯子与矿泉水。

4、礼宾服务也会更加周到，下车时帮忙开车门，取好行李，一些酒店的礼宾会帮忙按电梯引路并把行李送到房间。也有可以帮忙叫车等等服务。

5、针对行政房型以上的客人或者高级会员，可以使用行政酒廊，可以在行政酒廊快速办理入住，在酒廊用晚餐、下午茶及欢乐时光，并有一定次数免费试用会议室、打印文件、熨烫衣物等权限

酒店业软硬件水平对服务质量的影响：

酒店内的硬件水平是顾客评价该酒店服务质量好坏重要的物质基础和组成部分，硬件设施必须在酒店开业之前经过细心地设计与规划，结合人文精神，讲究主题，提高酒店的文化内涵。

而酒店内的软件服务水平是无形的产品，只有宾客入驻到该酒店消费时才能感受到该服务的存在。作为酒店业的经理人，必须在日常的运营管理中加强软件服务体系的建设，提高酒店的综合服务水平，避免人为的差错导致服务质量问题的产生。

酒店有哪些消费服务-酒店消费方式有哪些

酒店服务项目有哪些？

酒店客房服务项目：

1、迎接程序

需要了解的客情：根据总台的通知单，尽可能详细地了解客情;做到“七知、三了解”：知接待单位、人数、国籍、身份、生活特点、接待标准、健康状况;了解客人到(离)店时间，了解车、船、航班时间，了解客人宗教信仰。

布置房间：根据客人的宗教信仰、生活特点、标准及规格，对客房进行布置(应检查客房布置是否合乎规范)。

楼层迎宾：a、迎客服务：电梯口迎接客人，引领客人进房间，送迎客茶，介绍房间设施及服务项目等；b、分送行李：协助行李生将客人行李(团队)分送至各房间。

2、叫醒服务程序接到客人要求叫醒电话：

铃响三声内接听电话。

按标准程序问候客人、报岗位名。

问清房号、姓名及叫醒时间。

重复客人叫醒要求，得到客人确认后，祝君晚安。

把叫醒要求告之总机告诉对方叫醒要求，请对方确认。填写叫醒记录填写客人房号、姓名、叫醒时间并通知相关岗位人员。

酒店（又称为宾馆、旅馆、旅店、旅社、商旅、客店、客栈，台湾作饭店，港澳、马来西亚、新加坡等作酒店）其基本定义是提供安全、舒适，令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。

具体地说饭店是以它的建筑物为凭证，通过出售客房、餐饮及综合服务设施向客人提供服务，从而获得经济收益的组织。酒店主要为游客提供住宿服务、亦生活的服务及设施（寝前服务）、餐饮、游戏、娱乐、购物、商务中心、宴会及会议等设施。

12万一晚的酒店有哪些服务项目

一、指定专人管家服务。这里所提到的管家服务，其实就是为你配备了一名私人生活小秘书。就跟土豪人家所配备的家庭大管家一样，他会为你打理家中所有的事项，能够实现让你有一种足不出户，就能心想事成的效果。但是这种贴身管家为你提供的服务内容,大多只是用于生活范畴，比如为你去餐厅取来今天的午餐，或是提供叫早提醒起床的服务，或是帮你去指定地点购买一些所需要的物品，但是除此之外的事情就要由其他人的负责。

二、商务及行政助理。住总统套房的人大多都是外出开会谈生意，很少是有出来玩的。这种情况下就免不了在酒店进行商务洽谈，或是在线办公召开公司的网络会议，但是很多大老板外出时由于匆忙，忘记了带行政助理。如果你订购的是总统套房，那么其中就有专人为你提供商务服务。比如帮你调试网络线路，做好视频会议所需要的各类准备，再比如帮你收发一些行政文件，或者将你预定好明日出行所用的各类交通工具。有他在身边你就可以运筹于帷幄之中，决胜于千里之外。