如家酒店消费人群年龄划分-如家银旅卡要求入住人的年龄需要全部满足55岁周岁,还是开房人的年龄满足55周岁就可以了?

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如家银旅卡要求入住人的年龄需要全部满足55岁周岁,还是开房人的年龄满足55周岁就可以了?

1. 银旅卡目前仅限集团官网和400-820-3333电话预订使用。

2. 银旅卡可预订的日期、酒店、房型,按预订时集团官网提示的信息为准。

3. 银旅卡仅限持卡人本人使用,非本人不得享受银旅卡权益。

4. 入住人的年龄须大于等于55周岁,否则将不能办理入住。

5. 银旅卡权益所用房型为:标准双人房、商务大床房。每张订单同期只能预订一间房,但可以预订多天。

6. 银旅卡订单最晚到店时间为入住当日18:00,退房时间为中午12:00;未入住不会扣除权益内入住天数。如遇特殊情况,请及时联系酒店。

7. 为提倡绿色出行、环保出游,银旅卡客人入住时,房间内将不提供洗漱用品及拖鞋。

8. 入住期间若有特殊需求,请及时联系酒店前台,酒店将尽量满足需求。

9. 银旅卡内的权益按实际结账日核算,如遇提前退房,剩余的权益会返回卡内,且不影响以后继续使用。

10. 银旅卡客人如需延住,请提前通过集团官网、400-820-3333电话再次预订。

11. 银旅卡不可与其它优惠活动同时享受优惠。

消费群体四个分类是什么?

一、按不同年龄划分

1、婴幼儿消费群体:年龄范围在0——6周岁,是年龄最小的消费群体。

2、少年儿童消费群体:年龄范围在6——15岁,这个年龄阶段的消费者生理上逐渐呈现出第二个发育高峰。

3、青年消费群体:年龄范围在15——30岁左右,这个年龄阶段的消费群体实际上可分为青年初期和晚期两个时期。

4、中年消费群体:年龄范围在30——60岁,这个年龄阶段的消费者,心理上已经成熟,有很强的自我意识和自我控制能力。

5、老年消费群体:年龄范围在60岁以上,这个年龄阶段的消费者在生理和心理上均发生了明显的变化。

二、按性别不同划分

女性消费群体;男性消费群体

三、按不同职业划分

农民消费群体;工人消费群体;知识分子消费群体;行政单位工作人员消费群体

消费群体形成的意义:

一、消费群体的形成能够为市场提供明确的目标。通过对不同消费者群体的划分,可以准确地细分市场,从而减少经营的盲目性和降低经营风险。明确了为其服务的消费群体,就可以根据其消费心理,制定出正确的营销策略,提高企业的经济效益。

二、消费群体的形成对消费活动的意义,在于调节、控制消费,使消费活动向健康的方向发展。消费由个人活动变为群体的同时,将使消费活动的社会化程度大大提高,而消费的社会化又将推动社会整体消费水平的提高。

酒店餐饮消费人群分类

不同类型顾客有不同需求对顾客进行分类可使点菜师有效把不同需求特征。

1、按年龄划分:老年顾客、中年顾客、青年顾客。(25岁――55岁)

2、按知识划分:高知阶层、中知阶层、普通阶层。(高、中、初老师特别)

3、按阶层划分:上流社会、中产阶级、工薪阶层。(其中明细化)

4、按性别划分:男性顾客、女性顾客、男女混合。

5、按关系划分:同事关系、恋人关系、家人关系、公务关系、商务关系。

了解顾客类型的目的是正确把握各种人群的心理,为他们创造适宜的就餐环境,提供符合他们不同需要的食品,并采取不同的服务方法。

消费动机

1、公务宴请:洽谈公务、吃是手段、讲究等级、讲究豪华。(权钱交易、O打扰、最高满意)

2、商务宴请:洽谈商务、讲究礼仪、讲究等级、讲究时效。(经营的一部分)

3、请托宴请:求人办事、注重交谈、神态奉承、事成为好。

4、集体用餐:人数较多、气氛热烈、注重交谈、有时嬉闹。(找一话题、易碎、自己难把握)

5、喜庆婚宴:人数众多、气氛热烈、场面热闹、消费铺张。(卡拉OK注意选曲、控制、不能有失误)

如家连锁酒店和五星级酒店的顾客有什么不同

如家连锁酒店和五星级酒店的顾客不同之处主要在于人群定位不同。

如家连锁酒店是一家经济适用型酒店,顾客自然是普通群众以及学生群体比较多,经济实惠。而五星级酒店定价本身就高,定位人群一般是高消费人群,比如商务人士、做生意人群,旅游人士等,很少有普通群众去住五星级酒店,因为消费能力就不一样。

五星级连锁酒店面向的客人以商务人士居多,酒店员工能够提供的服务仅能满足客人需求,很少会有超出客人期待的情况发生。不能说连锁酒店会提供更好的服务,但是相对于五星酒店,连锁酒店更加注重人和人之间的互动与交流。

一般来说五星级的酒店是酒店里最高等级的。无论是装修还是设备,都是十分豪华的设施,也是相比其他的酒店更加的完善,服务设施是很齐全的。也会包括各种各样的餐厅,还有一些大规模的宴会厅会,议厅等。所以消费人群往往是消费能力比较高的。

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