本文目录一览：

• 1、帮朋友酒店刷了一单会怎么样
• 2、当消费者的需求越来越多，单一的快捷酒店恐怕很难留得住不同需求的客人，我想升级改造，谁给我点建议呢？
• 3、社会相关群体对酒店消费行为的影响
• 4、单一性与复杂性平衡的消费理论给酒店经营者以哪些启示?
• 5、主题酒店客户群体单一的原因

帮朋友酒店刷了一单会怎么样

“刷单”，只是在网络环境下的一个笼统的称呼，在不同领域应有不同的含义，其外延随着网络时代的发展在不断扩张。根据刷单的目的不同可把刷单行为划分为声誉型刷单、财产型刷单以及竞合型刷单。声誉型刷单，通常表现为具有网络经营资质的卖家，通过刷单提高网店等级以获取更大的经营权限，或者提升声誉以扩大产品销售数量。不过，网店经营者雇用刷客对其他同类网店作出差评，力图通过诋毁其他网店影响其生意，或者恶意给予好评，试图引起平台监管部门对他人网店的注意，并因虚假交易而被处罚的，均属此列。财产型刷单，则主要是指一些商家和用户为了获取软件运营商的补贴或者奖励，采用各种手段虚构交易订单，套取补贴或奖励的行为。竞合型刷单，是声誉型刷单和财产型刷单的结合，既有通过刷单行为提升商户信誉、扩大商品销量的目的，又有通过刷单行为骗取软件平台补贴或奖励的目的。利用外卖软件、酒店团购软件刷单的行为多属于此种类型。

刷单及其关联行为，根据不同的行为类型、违法所得以及具体情节，其承担的法律责任也应有所不同。对于某些涉案财产数额不大、情节轻微的刷单行为，运用民事、行政等非刑事手段即可处理的，没有必要予以刑法评价，这是刑法谦抑性原则的必然要求。但是，在当今飞速发展的网络环境下，网络刷单日益猖獗，刷单行为不再仅仅是一般偶发性行为，“职业刷单”群体以及一系列刷单产业链的出现，已严重损害消费者的合法权益，损及诚信经营商户的利益，也严重阻碍网络的正常发展，扰乱正常的社会秩序，如果仅用民事、行政等非刑事法律进行调节，难以恢复被破坏的社会秩序，亦难以保护相关法益，必须诉诸刑法予以规制。

刷单行为可能触犯的罪名

一般情况下，刷单行为可能触犯的罪名主要包括：

1．损害商业信誉、商品声誉罪。网店经营者雇用刷客对同行商家进行恶评刷单，损害他人商业信誉、商品声誉，造成的经济损失达到一定标准或者有其他严重情节的，可能构成刑法第221条规定的损害商业信誉、商品声誉罪。

2.破坏生产经营罪。根据刑法第276条规定，破坏生产经营罪是指由于泄愤报复或者其他个人目的，毁坏机器设备、残害耕畜或者以其他方法破坏生产经营的行为。网店经营者为了打击他人网店正常经营，雇用刷单人对其他网店进行恶意好评刷单，进而导致他人网店被监管部门认定为虚假交易受到处罚的，实际上就是破坏他人生产经营的行为。

3.虚假广告罪。根据刑法第222条规定，广告主、广告经营者、广告发布者违反国家规定，利用广告对商品或者服务作虚假宣传，情节严重的，构成虚假广告罪。网店经营者雇用刷单人对自己经营的商品进行好评刷单时，刷单人的评价难免会涉及商品性能、质量、售后服务等，这种好评刷单对消费者来说，实际上是一种广告宣传。如果刷单人对商品进行虚假评价，情节严重的，就可能构成虚假广告罪。

4．敲诈勒索罪。不少刷单人以举报商家刷单相要挟敲诈钱财，商家惧怕被封店，大多不敢通过电商平台解决，只能私下接洽刷单人同意其不法要求。此外，职业刷单组织达到一定规模、具有相当的操作话语权时，会对网店以给予恶评相威胁，勒索钱财。这种以非法占有为目的，对网店经营者使用威胁或要挟的方法，强行索要财物并达到相应的标准，或者多次实施敲诈勒索的，即可成立敲诈勒索罪。

5.诈骗罪。专门为了刷单恶意注册账号的人，或者原系正常经营或运营的商户、个人，后来沦为长期恶意刷单的人，如果其刷单行为达到诈骗罪所要求的数额标准，且行为人主观上系出于非法占有之目的，可以诈骗罪追究刑事责任。不过，对于善意注册平台账号者而言，其在长期的正常经营或者运营过程中偶尔实施的刷单行为，实际上是一种违约行为，不能作为犯罪处理。

刷单犯罪行为中的共犯问题

对于相关人员行为的定性，应具体问题具体分析：

1.区别刷单类型，认定共犯。在声誉型刷单中，如果网店雇用刷单人对其店铺、商品等作出虚假好评，符合虚假广告罪的构成特征，那么网店店主和刷单人成立虚假广告罪的共犯；如果网店雇用刷单人对同行商家施以差评、诋毁或者恶意好评，符合损害商业信誉、商品声誉罪或者破坏生产经营罪的构成特征，那么网店店主与刷单人成立损害商业信誉、商品声誉罪或者破坏生产经营罪的共犯。在财产型刷单中，如果商户与职业刷客相互配合虚构交易，骗取网络平台的补贴或者奖励，符合诈骗罪构成特征的，参与刷单的商户和职业刷客成立诈骗罪的共犯。

2.为刷单提供技术支持者的刑事责任问题。对于在网上售卖刷单教程和软件的人员，如果明知行为人要从事刷单诈骗行为仍提供技术支持，刷单行为构成犯罪的情况下，其构成该罪的共犯。如果刷单技术的提供者未与刷单人沟通联络，不知道其是否要实施刷单诈骗行为，但此技术或方法若仅为“诈骗”所用，那么公开此类技术或提供此类技术的行为就属于故意使用各种手段向他人传授犯罪方法的行为，故而有可能被认定为传授犯罪方法罪。

3.物流公司“帮助”行为的责任认定。物流公司帮助网店寄送空包裹，或者并不真实寄送空包而是直接虚拟物流信息，其行为实际上是在帮助刷单网店完成刷单行为，网店的刷单行为若成立犯罪，相关物流公司可能成立帮助犯。

刷单犯罪行为中的罪数问题

1.搜索引擎与电商平台的责任认定。如果搜索引擎或电商平台明知他人利用其信息网络服务实施刷单犯罪仍为其提供支持和便利，而双方没有直接的意思联络，监管部门责令采取改正措施而搜索引擎或电商平台拒不改正，刑法修正案（九）针对此类行为新增设了拒不履行信息网络安全管理义务罪和帮助网络犯罪活动罪。搜索引擎或电商平台可能同时成立两罪，应当按照想象竞合犯的处断原则，依照处罚较重的规定定罪处罚。

如果搜索引擎或电商平台没有为刷单犯罪提供支持和便利之故意，仅仅知道对方可能实施刷单行为，而没有继续跟踪监管。搜索引擎或电商平台的行为从外观上来看是无害的，但客观上对犯罪分子的行为、结果起到了促进作用。刑法理论上把这一行为称为“中立帮助行为”。对中立帮助行为如何处理，笔者赞同折中说的处理方式。具体而言，应依据搜索引擎或电商平台是否具有确定的故意来处理，如果其明知刷单人的犯罪意图，仍然为其提供平台服务，则搜索引擎或电商平台成立帮助犯；如果其并未确切认识到犯罪分子的犯罪意图，只是认识到平台提供的服务可能会被犯罪所利用，原则上应适用信赖原则加以解决。当危害后果发生，如果搜索引擎或者电商平台积极处理，履行义务，则不构成犯罪；如果造成危害后果仍不积极履行义务，则可按照拒不履行信息网络安全管理义务罪追究刑事责任。

2．组建QQ群教授刷单方法人员的责任认定。实践中，很多不法分子在网上组建QQ群教授刷单技术。为了维护正常的网络秩序，遏制违法犯罪信息的传播，刑法修正案(九)已新增非法利用信息网络罪。而传授犯罪方法罪与该罪实际上是一般与特殊的法条竞合之关系，通常应本着特别法优于一般法的原则以非法利用信息网络罪定罪处罚。另外，刷单人按照行为人所教授的方法实施刷单行为构成特定的犯罪时，网上教授刷单方法者亦可构成此罪的共犯。

3.网上售卖注册账号相关资料为刷单提供帮助行为的刑事责任。网络上除了出售刷单教程、刷单软件，还有一些人售卖注册账号需要的假身份证、假驾驶证，或者出售他人真实身份信息等资料用来注册账号，这些行为人可能涉嫌伪造居民身份证罪，伪造、买卖国家机关证件罪和出售、非法提供公民个人信息罪等罪名。

当消费者的需求越来越多，单一的快捷酒店恐怕很难留得住不同需求的客人，我想升级改造，谁给我点建议呢？

机遇只愿意光临有备而来者，识时务者为俊杰，成为那个识时务者，酒店消费者的群体单一有啥后果你才能不错过机遇。

首先，市场竞争是残酷的，优胜劣汰是生存法则，但也是公平的。这些年，酒店行业遍地开花，一时间酒店投资者压力很大，为什么呀酒店消费者的群体单一有啥后果？酒店消费者数量是一定的，你的酒店凭什么可以留得住客人呢？价格吗？短时间呢，可能会带来一定的流量，但非长远之计，酒店实实在在的产品品质（一如既往的体验，优质的服务才能更贴近客人心），才是真正的吸引力。

其次，多变的市场，需求风向变了，酒店也得跟着变，做一个识时务的酒店，这是市场需要的。都市118是2000元每间的加盟费，可以带来智能体验、互联网体验、跨界产品，总投资不算高，正好同当下的市场风向一致。改造还是升级，不就是为了跟上节奏吗？

当然了，天时地利人和，机遇合适，条件符合了，抓住机会就行动起来吧酒店消费者的群体单一有啥后果！

社会相关群体对酒店消费行为的影响

1、一是示范性，即相关消费群体消费行为和生活方式为消费者提供了可供选怎的模式。

2、二是仿效性，相关群体的消费行为引起人们仿效欲望，影响人们对商品选择。

3、三是一致性，即由仿效而消费行为趋于一致。相关群体对购买行为的营销程度视商品类型而定。

单一性与复杂性平衡的消费理论给酒店经营者以哪些启示?

单一性与复杂性平衡酒店消费者的群体单一有啥后果的消费理论给酒店经营者启示酒店消费者的群体单一有啥后果：

第一种认为单一性需要是指人们对均衡、和谐、没有冲突和可预见的事物或征象的寻求和向往。复杂性需要是指人们对新颖、出乎意料、变化和不可预测性事物或征象的向往和追求。多样性是人们外出旅游的目标,是旅游作为精神消费的核心所在。第二种看法认为单一性是旅游者对单一旅游资源持续而稳固的需要,复杂性是旅游消费形式的多样式。

主题酒店客户群体单一的原因

摘要：主题酒店是20世纪后半期引入酒店业的一个概念，随着酒店行业竞争日益激烈，主题酒店的建设已成为一种国际潮流。主题酒店的出现为中国酒店业的发展提供了新思路，是中国酒店业未来发展的必然选择。

文章分析了我国主题酒店发展中存在的问题，提出了我国发展主题酒店的对策。

关键词：主题酒店；产业；酒店；酒店品牌。

一、主题酒店的基本理论。

（一）主题酒店的定义。

主题酒店即使用特定主题为主旨，并配之以相应的风格与装饰，营造特定的文化氛围，使客人能够感受一种独一无二的特色风格。特定主题不仅要体现在酒店的外观上，也要体现在酒店服务的各个方面，以个性化的方式展现给顾客，并使顾客接受并自然的融入到酒店独特的文化氛围之中，尽情体验和享受其中的轻松愉悦感觉。而关于主题的选择具有非常高的自由度，如城市、自然；、文化；神话传说、童话故事等。

（二）主题酒店的灵魂。

主题酒店的灵魂就是文化，文化在这里更强调的是一种产品和服务的文化。酒店从驿站、客栈开始，发展到现代标准化的酒店时期，再到如今的个性化发展，酒店作为为旅行的人们提供食宿等相关服务的载体，已经远远超过了其初始阶段为旅行的人们提供简单食宿的概念。经过标准化的饭店大发展，酒店服务质量已获得很大的提升，当前酒店的服务水平已经成为客人对酒店的基本要求。客人对于酒店的预期已经由简单的食宿到高质量的产品和服务，目前对酒店的预期已经是入住酒店要能成为客人的一种体验。一种超越其日常生活的一种体验，这就是文化。

二、主题酒店在国外的发展趋势。

（一）酒店规模大集团化程度高。

国外有些主题酒店规模庞大，客房数量巨多，例如米高梅酒店有5005个客房，威尼斯酒店更是达到了6000间客房。拉斯维加斯的贝拉吉欧酒店、梦幻酒店和金银岛酒店、韦恩拉斯维加斯酒店等都是由韦恩一人的。另外，马戏酒店、石中剑酒店、金字塔酒店、曼达利海湾酒店等都是由马戏集团投资建造的。

（二）重视营造及突出强调水元素。

国外主题酒店都将酒店周边环境加以建设改造，使之与酒店的主题相呼应。这样可以为顾客创造良好的主题体验环境，使顾客在其中尽情感受主题文化的独特魅力。在塑造体验环境过程中，酒店对水元素情有独钟，或者在酒店周边设置水面，或者在酒店内部突出水的存在。

（三）娱乐及体验性高。

国外的主题酒店大多强调娱乐表演秀。酒店里面设有专门的剧场，表演特色的娱乐节目。有的节目由专业演员担纲表演，有的节目通过高特技手段进行。

这些节目有固定的表演时间，吸引了游人的目光。不少酒店建造了主题乐园，让顾客在酒店的体验再度升级。主题乐园的体验性强，弥补了酒店现有产品的不足，因而可以很好地满足顾客的体验需求。

三、我国主题酒店发展中存在的问题分析。

（一）主题无新意。

很多酒店虽然有主题，多数是看到其他酒店采用此种主题成功了，于是模仿重建，没有新意，一味依葫芦画瓢，重复建设严重，浪费资源却没有达到好的效果，也无法提高客房的销售率。很多主题酒店是看到其他酒店的成功案例，直接照搬过来用，但是和自己本土资源无法相互呼应，这类主题酒店的生命力就不强。

（二）文化韵味单薄。

有些酒店选择的主题文化韵味淡，没有体现出主题酒店的优势，只是对外宣称是主题酒店，借以招徕客人入住。并不是所有的主题都会带来大量的客源，要对目标群体有吸引力，并且具有一定的文化内涵，这样才不是空洞的主题，文化在酒店主题上尤其重要。

没有文化这个载体，主题酒店难以发展下去。

（三）营销手段薄弱。

主题酒店在营销上方法简单，无法最大限度吸引客源，造成有大量闲置客房的情况，现在国内酒店营销手段简单，没有多方位营销的方式。应用营销的主题酒店并不多见，有酒店自己的网站的主题酒店更是少之又少，多数是电话营销，旅行社推荐等其他方式。